张沛
我国正处于意义深远的转型期,中国家族企业也将在未来5到10年进入传承期。家族企业在战略上的迷茫,在经营上的困境,发展上的困惑仍亟待解决。对于中国家族企业来说,机遇和挑战并存,百强集团这样的家族企业又面临着转型和传承的双重压力。
贵州百强集团是一个年轻的企业。
上世纪中期,父辈兄弟二人共同创立了驰名中外的“贵州神奇”。之后为克服“兄弟企业”的局限,父亲在2000年离开神奇,进行二次创业,创建了百强集团,走过了首次创业、扩张、守成、分拆、重组,以及再次创业,转型和传承的艰难历程。
如今的百强集团涉足制药、百货、地产、酒店、铁合金、食品饮料等十多个行业,组建了三十多家企业。在百强集团的发展历程中,从事过企业并购、资产重组;尝试与跨国公司、央企、国企和众多民营企业合作;投资过银行、银行类金融资本和非银行金融资本,进行资本运营,并把主业推向了资本市场。
三十多年的砥砺前行,百强集团获得不少成功的经验和失败的教训。特别是从2000年以后,我们两代人共同探讨家族企业的变迁,系统地研究家族企业的战略选择、制度安排、文化塑造和资源配置,特别在产权制度和公司治理上,我们以自己的体会和理解,提出了许多新的理论,践行了不少操作案例,使用10年时间顺利完成了转型和传承。
企业转型与传承
要处理好几大关系
我们想把自己对转型和传承的几点认识分享给大家。
自觉转型才有出路。对于家族企业来说,转型和传承是永恒的课题,家族企业转型具有一定的特殊性,表面上是观念和商业模式的更迭,深层次的问题是两代人新旧思维的变迁以及对企业发展愿景达成共识的过程。
领军人是否愿意花时间来研究探索转型发展的方向、目標和对困难的认识,这是最大的挑战。据统计,近一半的企业因盲目转型宣告失败,真正转型成功的只占三分之一。其中,盲目转型、跟风转型、被迫转型甚至大跃进式、运动式转型的情况比较多,最后都以失败而告终。
在百强集团的传承中,我们提出了“自觉转型,自主创新,自我超越,全面反省”的总体思路,把握企业什么该做,什么不该做。只有自觉、理性的转型才能减少误判,只有正确的转型,家族企业才能代代相传。
转型是企业的长期战略,转型是企业的一种战略选择。为什么转?怎么转?实现目标是什么?都需要进行认真思考和论证。在十年时间经历了两次转型,百强集团每一次都从多个方面进行周密设计,涵盖战略方向、制度安排、文化方向、人才规划等,根据企业发展的不同阶段和内外环境的变化,选择不同的发展路径。我们提出“内涵式提升,外延式扩张,整合式发展”,就是希望企业在不同的发展阶段,有不同的选择。
把握转型的方向。家族企业最大的挑战是家族领军人对趋势的误判和对资本的膜拜。在转型发展过程中,不少企业转向资本运作,大量运用金融杠杆等金融工具,急切追求一夜暴富。殊不知,市场也有失效可能,监管也有漏洞,庞氏骗局、击鼓传花、零和游戏毁掉很多伟大企业,也葬送了无数优秀的企业家。
我们在转型中一直告诫自己,无论任何时候,都要坚持以实业为基础,做好主业。要经得起诱惑、耐得住寂寞、洁身自好、独善其身。家族企业一定要克服个人独裁、集体盲目和从众心态,把握住企业发展的趋势。特别是不要盲目进入一个新的领域,要结合自身资源和优势来审慎判断,才能使企业健康可持续成长。
转型的风险无处不在。很多家族企业把投资扩张视为转型,其实转型是企业的战略思考,是思维模式的转变,是企业内化过程,是企业家境界的提升,不是盲目跟风,一转就灵。错误的转型只会给企业带来灭顶之灾,试图用盲目的投资扩张来代替产业升级往往是欲速则不达,带来的只能是矛盾更加突出,结构更加恶化,生存更加困难,前途更加灰暗。
转型已经是不少企业生死存亡的必然选择,也有不少企业陷入进退两难的境地,不转等死,转型找死,这种现象在家族企业中表现特别突出。市场已经发生了翻天覆地的变化,不少盲目跟风的企业陷入了难以逆转的境地,这就需要企业家的智慧和家族的力量才能力挽狂澜,一定要有积极的心态和科学理性的思考,才能找到出路。
要理顺转型、传承和创新的关系。创新无疑是转型的第一推动力,家族企业借助转型进行创造性的传承是千载难逢的良机。理顺转型、传承和创新三要素的关系,遵从先机、定位和预期的法则,找出机会何在、如何定位以及未来前景的预测都很重要。转型是从有到优,优中有新的过程,不是一蹴而就,一转就灵,传承更需要认真设计,是两代人共同的事业,创新更是企业的长期战略。
在发展中,我们经历了两次颇为重要的转型,我们把自己的案例分享给大家。
2007年-2011年:
百强集团的第一次转型
百强集团是二次创业的企业,我们也经历了粗放扩张,野蛮生长的过程。目前我国已进入限制盲目扩张、淘汰落后产能,转型升级改变发展方式的创新时期,民营经济面临着新的考验,转型势在必行,我们这样的家族企业更面临着转型和传承的双重压力。
战略上的迷茫,经营上的困惑,转型之痛,一直让中国企业家们殚精竭虑,大家都在寻求企业的生存之道、发展之路、腾飞之途、百年之梦。百强集团2007年开始第一次转型,并把转型和家族传承列入了企业发展的长期战略。
这次转型,首先解决的是战略选择问题(克服战略盲点)、产业结构问题(优化产业结构)、产品结构问题(建立核心竞争力)和人才结构问题(实施人才战略),重点解决了粗放型发展带来的结构性矛盾和战略上的盲点。
其次,是用制度经济学规范企业行为。制度经济学的本质是产权和效益,我们一直在探讨如何用制度经济学来保证财富的有效性、财富的安全和财富对社会的贡献。企业制度都是以产权为核心的制度安排,涵盖了建立完善的法人治理结构和坚持以人为本的发展理念。家族矛盾往往是由于产权制度的模糊设计,而家族团结常常是因为公司治理结构的合理安排。
家族是一个特殊的群体,我们一直试图寻求家族管理中人治与法治的平衡。“人治优于法治,法制大于人治”, 在相当长的时期内,家族企业仍需要一些人性化的管理,但最终要回归到法治的轨道上来,这是具有中国特色的家族管理模式。我们两代人共同学习和探讨现代家族企业制度,提出“中国式泛家族企业制度的构思和演进”。我们认为,家族企业特别需要在制度和框架下规范企业行为,遵纪守法是最大的政治。
明确企业发展的指导思想,建立企业核心价值体系。这是我们在明确企业战略选择与制度安排之后对企业精神与文化发展的根本措施。百强集团对未来发展的指导思想有三条:用哲学思想指导企业发展,用制度经济学规范企业行为,用科学发展观引领企业方向。我们认为,要深刻认识制度经济学和哲学经济学、边际经济学在家族企业发展过程中的重要地位,还要探讨成功和失败的案例以警钟长鸣,全面理解科学发展观的内涵:发展为第一要务、实事求是、协调发展、与时俱进、以人为本。
百强集团的价值体系是正德、勤勉、强健、容纳;百强集团的价值观是为企业创造价值,为社会积累财富;我们认为,企业家的价值追求是不断放大自己,照亮他人。
以退为进,华丽转身。这是我们在集团产业优化上的又一大特色。
百强集团是一家多元化的家族企业,多元化发展坚持到今天也不是件容易的事,生存下来总有道理。我们最大的特点是坚持一业为主、多元化扩张、专业化经营的原则;坚持五环战略、三驾齐驱、两轮驱动的整体战略;坚持大集团、小公司的战略方针;遵循短期突破,长期成长的发展理念;坚持知行合一,才取得了今天的成绩。
以退为进,华丽转身,是战略选择,需要胆识和勇气。我们首先退出的是不适合集团长期发展的项目和产业,包括铁合金业(曾做到中国产值第一),啤酒业和饮料食品、玻璃等传统产业,又退出了一些高端控制有困难的合作项目和自身不熟悉以及发展前景不明确的项目。由于整体战略比较清晰,退出时机选择恰当,做到了有进有退、进退自如、进得辉煌,退亦精彩,从而优化了集团的产业结构,建立了强大的产业体系和高附加值产业链的组合,实现了在多元化扩张组合中形成更大合力的目标。
首次转型的另一大举措,是提前做好家族交班的各项准备。家族企业的本质是传承,接班是家族企业每一代人的使命,家族传承是一项极其复杂的工程,要求两代人之间不断沟通和探索。当下较为流行的传承模式是“世襲传承”、“制度传承”、“混合传承”,也包括“隔代传承”。不同的家族秉承不同的传承方式,选择最适合自己家族的传承方式才是最有效的。
财富传承分物质财富和精神财富,更重要的是事业和品牌的传承,如何能让物质财富自由生长,让精神财富境界不断升华,是家族企业所追求的。家族传承不是分资产、分权利,这两个问题在亲情面前往往显得苍白无力。我们认为,一定要从产权入手,在公司治理上重视七种权力的制衡:所有权、经营权、控制权、决策权、管理权、监督权和享受权,使股权更加优化,治理更加规范。
交接班分为几个阶段,学习、授权、放权、交权是交接班的整个过程。接班人的培养是一个永恒的课题,希望每一代都能出现一位杰出的接班人。可以从幼年开始培养他的商业兴趣、商业智慧、综合素质、人格魅力、合作精神,以及创造财富、驾驭财富、超越财富、运营财富的能力和企业家精神。老一代还要解决好下一代不愿接班的问题,要引导他们接班、鼓励他们创业,给他们留有足够发展空间和平台。子女在走向成功的道路上有多种渠道,创业和守成都可以选择,要根据他们的知识结构、性格、爱好进行职业生涯的规划。在家族中一定要互相信任,建立良好的沟通机制。
2012—2017年:
百强集团的第二次转型
品牌是企业极其强大的无形资产,是家族企业基业长青的基础,也是企业公众形象的社会化和人格化演变过程。
百强集团创建品牌分三个阶段。第一阶段是借牌、借势、借力。30年前父辈兄弟二人共创全国知名的“神奇”品牌,为父亲二次创业助了一臂之力。随后百强集团与马来西亚金狮集团合作在贵州建立了三个大型百货公司——百盛购物中心,接着又与央企保利集团合作建设了数个大型地产项目。这些知名品牌都给百强集团增加不少光彩。
第二阶段是产品驱动,以及客户信誉、渠道网络驱动。我们打造了多个药业领域的独家产品,并具有独享知识产权,特别是一种抗肿瘤注射剂效果好、质量优、销量大,单一品种的年销量过10亿,在全国医药行业形成了一定的影响力。
第三阶段是自主品牌创建阶段,经过多年努力,我们已经成为贵州省驰名商标,“百强集团”成为全国知名品牌近在咫尺。
在实施企业品牌战略转型的基础上,推动企业成长为公共公司,并成功实施五环战略,这是在正确时间的又一个重要选择。
成为公共公司是家族企业追求的最高境界。2013年,百强集团药业与神奇制药进行了重大资产重组,顺利实现了上市的目标,这是百强集团第二次转型的里程碑。
五环战略是根据奥运会的会标极其巧妙的设计图案构思而成,百强集团把五环运用到企业战略上来,坚持实业立本、投资发展、创新驱动、品牌引领、融合联动,这五个方面相互交叉,互相配合并形成合力。五环战略是百强集团第二次转型的重要战略方向,以清晰的战略目标、严谨的统筹规划、完善的实施方略保证百强集团走向一条成功的道路。
在第二次转型中,最重要的任务是全面完成家族企业的交接班。前辈们最大的希望就是,代代出英才,一代更比一代强。
其实两代人之间也有分歧、代沟,前辈们要开明、包容、兼容并蓄,新生代要谦虚、内敛、瞻远躬行。对此,我们首先解决的是产权问题,做到所有权清晰,并实现股权优化,把决策权和控制权都交给新一代领导班子,建立完善的治理结构,真正体现泛家族企业制度的治理特色:我们坚持“产权明晰,恰如其分的两权分立、三权制衡,以授权为主体的分权共治”的治理方略,建立了科学的决策体系、高效的激励机制和扁平化的管理体系。
建立学习型组织创新型企业,这是在传承与创新中的活力之源。
“知识觅经典,智慧宽天下”,学习使人智慧,思考使人成熟,感悟使人圆润。学习型组织一定要强调习惯和氛围,这也是企业文化的基本内涵,是在领军人和团队带领下自觉的群众性变革模式,养成自觉学习、终生学习的习惯,从而产生一种巨大的内生动力。
这种动力能开放人们的思维和心智,释放团队力量和潜能,最终实现企业未来的目标和愿景。中国家族企业家、商业精英一定是一个学习型群体,他们有着极不平凡的商业经历和积累;创新型企业也一定是以不断学习为发展的根基。
“商海搏击勤学习,百战归来再读书”,学习能产生巨大的能量,使内心更加强大,意志更加坚定,信仰更加高尚,境界更加高远,生活充满阳光,能冲破重重困难,走向成功的顶峰。
目前,百强集团面临着第三次转型。为此,我们在2017年进行了认真的思考和准备,以最饱满的热情迎接新的挑战。
我们会永远记住家族财富是社会财富的一部分,创造财富需要能力和勇气,驾驭财富需要胸襟和定力,超越财富需要境界和修养,还要怀着一颗敬畏之心。我们要具有对法律和道德的敬畏、对财富的敬畏、对权力的敬畏、对民众的敬畏,因为有敬畏精神的人才能承担起社会责任。
一家企业能保持10-20年高速增长已经是奇迹,今后这样的机会越来越少了。我们生活在一个快速变化,日新月异的新经济时代,快速的产业变化和激烈的市场竞争已经把我们推到风口浪尖上。
事业无巅峰,学习无止境。我们深知社会赋予我们的责任重大,前路更加艰难险阻,一直自我鞭策、奋力前行。成功转型、顺利传承之后,新一代将再次开启航程。我们坚信清晰的战略目标、严谨的品牌信誉、谨慎的冒险精神、坚固的团队合作、与时俱进的演化能力、持续发展的盈利追求、以人为本的坚定理念、坚守客户至上的信条、不断创新的内在动力、不可替代的核心竞争力,一定会为企业未来发展铺就一条开阔的可持续发展之路。