“他们只是在星巴克店内等人,然后就被警察抓走了。”这是一些KOL对这次星巴克歧视事件的概括。短短一句话,却深刻地描绘了被歧视者的痛苦和无力。
4月12日,两名非洲裔男子在费城的一家星巴克咖啡店借用卫生间遭到拒绝,之后他们安静地在店内等朋友的时候却被警察逮捕。报警的星巴克店员称这两人既不购买饮料食物,也拒绝离开店铺,所以认为这两人为非法入侵。最终,这两名黑人男子在被关押超过8小时后无罪释放。
纳尔逊和鲁滨逊遭逮捕的视频被传到网络上之后,很快就获得了上百万的点击量,并引发了广泛的愤怒和声讨。
而就在这件事发生后不久,今年1月一名叫沃德的网友发布的另一段视频也被翻了出来。这段视频里,加利福尼亚一家星巴克的店员不愿意给黑人顾客提供厕所密码,却允许没有消费的白人顾客使用厕所。这又加剧了美国民众的愤怒。他们不仅在Twitter上抵制星巴克,还在4月15日来到费城涉事的星巴克门店集体抗议。
抗议声中,星巴克CEO凯文·约翰逊和费城警察局局长理查德·罗斯先后公开道歉,当事店员也遭到了辞退。不仅如此,凯文·约翰逊还宣布将在5月29日下午关闭全美约8000家直营店面,对17万员工开展“反种族歧视”的相关培训。
星巴克的歧視问题或许会通过这次培训得到改善,但对于整个美国社会来说,这样的事件恐怕不会是最后一起。
2017年,《纽约时报》和哥伦比亚广播公司联合开展的一项调查的结果显示,近7成受访者认为美国的种族关系整体很差,6成认为状况还在持续变糟。