高邮市定点药店智能监控解决方案

张剑　陶星江

摘要：该文以高邮市社保中心刷卡情况为例，介绍为什么要药店智能化，如何利用广电宽带网络的优势为社保中心解决智能监控。

关键词：智能监控；数据宽带；网络安全

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）08-0056-02

1概述

随着定点单位的日益增加，刷卡就医购药消费日益普及，定点药店成为了人们刷卡购药的主要场所。但对于定点药店的管理者高邮市社保中心来说，随着定点药店的快速发展，经营的规模、店面数量的不断扩大；对各定点药店的管理难度也是越来越大，需要投入更多的时间和精力到定点药店了解的工作情况、服务情况、各定点药店是否违规刷卡情况以及进销存状况等等，限于其工作量都是难以做到面面俱到。另外，定点药店在给人们带来购药便利性的同时，定点药店运营过程中也存在众多的隐患，这些漏洞常常给管理者带来不可预见的损失。如何深入了解定点药店的运营状况，同时做好定点药店的安全监控，使定点药店能良好安全的运营，是必须要解决的难题。

2设计方案

整个高邮广电宽带网采用万兆以太网的技术组建，可以为用户提供10/100/1000/M的光纤以太网接入。

由于高邮广电宽带网的光纤节点已覆盖全市各个乡镇村组，有近数万个光节点，线路杆线全为自主架设，接人非常方便。

1）采用先进、成熟、主流的网络设备和网络技术，以及网络的尽快投入运行。

2）保证系统的安全性和可靠性。在设计时充分考虑网络设备的可靠性，网络结构的冗余性。同时保证用户信息的可靠传输，根据用户的不同要求采取相应的解决措施。

3）系统的稳定性和灵活性。关键的网络接入设备的选择要考虑稳定性和灵活性，实现网络结构、网络管理、网络接口、接入设备的简单化，方便用户的维护使用；同时网络具有良好的扩展性，能够根据业务的不断增加方便的进行扩容。

4）标准性及互操作性。网络设备符合各个标准化组织制定的一系列建议与标准，不同的网络设备能进行互操作，使全网范围内方便地开展各项业务。

网络设计主要有以下几个要点：

1）为了保证网络的稳定、安全性能以中国广电的VPN网络承载业务。

2）网络可扩展性能，充分考虑网络的扩容和升级，新建网络在以后的扩容和升级中不需进行大的改造。

此种方式组网依托江苏有线广电网络成熟的VPN传输网络，提供最高的网络性能保障，全网带宽独享，提供全数字的物理层透明通道连接，充分考虑了安全性、可靠性、稳定性。

2.1网络设计方案

网络设计主要有以下几个要点：

1）为了保证网络的稳定、安全性能以中国广电的VPN网络承载业务。

2）网络可扩展性能，充分考虑网络的扩容和升级，新建网络在以后的扩容和升级中不需进行大的改造。

此种方式组网依托江苏有线广电网络成熟的VPN传输网络，提供最高的网络性能保障，全网带宽独享，提供全数字的物理层透明通道连接，充分考虑了安全性、可靠性、稳定性。

高邮市定点药店大约近200个。设计一套基于IP传输的视频监控系统势在必行，以每个定点药店为监控单元，区域管理分中心对所管辖区所有店铺进行管理，社保中心总部对所有视频资源进行统一管理。该系统建成后，能对区域内目标实行24小时不间断的摄像监控，并进行现场图像存储。

2.2网络设计方案内容

2.2.1本系统采用高清网络摄像机，对网络的带宽要求较高，采取两种方案

1）专线传输（VPN）。通过VPN专线或光纤专线与所辖各店铺连接，组成星型传输网络，实现区域监控中心与各店铺之间的业务传输。视频监控的传输对网络的帶宽要求较高，高清视频传输最低要求4M-8M，一般的外网达不到此要求，专线传输的带宽可以自由调配10M/100M/1000M，稳定性、安全性极高，不会产生网络堵塞和网络风暴，在各网络运营商中及大型连锁企业中普遍使用。只要在每个网络高清摄像头上分配一个内网IP地址。就可以在轻松地在电脑上调取高清晰的视频。

2）WEB传输。外网传输视频接入较复杂，安全性能不高会被网络攻击（DOS），视频回传及调取数据时，会对网络产生较大影响（以每个高清摄像探头4M计算，200条流量为4M*200=800M，瞬间会使医保机房的核心交换机及防火墙堵包，使设备软“死亡”，况且一般运营商不会提供如此大的带宽）。外网传输的带来不稳定的安全因素，高清摄像头利用外网回传，一旦药店的外网被人为掉线，就采集不到视频，就失去了管理的效果。

3）外网防火墙做ip映射，将外部的公网地址映射为内网地址（量很大的话不建议使用公网）内网防火墙可以不使用，安全考虑的话也是做ip映射，性能跟不上的话可以不接

2.2.2视频监控最终示意图

2.2.3高邮有线网络服务承诺

高邮广电网络免收高邮医保各药店数据线路的调测费，并对高邮医保内部网络提供免费技术支持，同时无偿协助调测相关网络设备。

高邮广电网络为高邮医保及下辖的各医药店提供的所有线路均保证达到以下行业标准：

技术领先、可靠、安全、扩展性好、高速、充分利用现有设备、无须对现有网络做较大改动。

高邮广电网络有限公司设有专门的客户服务部，并开通24小时客服热线：80958095，专职网络工程师在接到客服传呼后，将在第一时间赶往用户现场解决故障。对超过6小时以上不能恢复的故障（国家标准是8小时），给用户提供书面说明，并提供临时解决方案。