众创行为对创业绩效的影响研究

张佳健

【摘 要】2015年到如今由浙江带头开展的特色小镇建设推广至全国范围，中国特色小镇建设迎来新高潮。以特色小镇为代表的创新生态系统成为了浙江经济转型升级的新亮点，特色小镇建设的蓬勃实践为总结创新生态系统构建经验提供了丰富的研究素材，推动创新生态系统研究走向应用层面。因此，本文从众创空间视角研究特色小镇创新生态系统，展开创业导向与众创行为对创业绩效影响的实证研究，以此为特色小镇创新生态系统的形成机制提供实证。

【关键词】创业导向；创业绩效；特色小镇

一、理论假设和模型

（一）创业导向与创业绩效

根据Miller（1986）的观点，创业导向型企业应包括创新性、风险承担性与先动性三个构成要素，且创业导向是新企业创造财富的必要非充分条件。因此，提出假设：

H1：创业导向与创业绩效存在显著正相关关系。

（二）创业导向与众创行为

创业导向的战略特性会直接或间接地影响企业的行为活动。Zaltman（1986）指出如果企业倾向于创新和先动，其组织内部的信息更能够被分享和利用，这将促进成员之间的信息资源的交流与共享。基于此，本文提出假设。

H2：创业导向与众创行为存在显著正相关关系。

（三）众创行为与创业绩效

众创行为包括心智共享与组织记忆使得成员间通过不同的社会网络关系和社交渠道实现知识转移和吸收，促进合作与交流，实现思维的碰撞，创造新知识，能有效提高企业创新绩效。

Cannon和Salas（2001）认为，共享心智模式是指组织成员共同拥有的知识结构，Cross R和Baird（2000）提出，组织的知识通过个体记忆和组织记忆形式存在。因此，提出以下假设：

H3a：共享心智与创业绩效存在显著正相关关系。

H3b：组织记忆与创业绩效存在显著正相关关系。

（四）众创行为的中介作用

创业导向可从共享心智和组织记忆直接或间接对创业绩效产生影响，由于创业导向直接影响众创行为，且众创行为显著影响创业绩效，因此众创行为具有重要的中介作用。提出假设。

H4a：共享心智对创业导向和创业绩效之间的关系起到显著中介作用。

H4b：组织记忆对创业导向和创意绩效之间的关系起到显著中介作用。

综上所述，本文的概念模型如图3-1所示。

二、实证分析

（一）变量测量、信度、效度和相关系数

本文采用现有相关文献已使用过的量表确保量表的效度及信度，再根据研究需要作适当修改。在问卷正式定稿与调查之前，先对部分特色小镇内企业高管进行问卷的预调查，请他们对题项相关性、语言表达准确性等进行评估。本文问卷题项采用李克特5点计分法（1代表“完全不同意”，5代表“非常同意”）。

本文通过计算各变量纬度的Cronbachs α值检验量表信度，且创业导向、众创行为及创业绩效各维度Cronbachs α值均大于0.7，检验结果表明各变量维度的信度符合进一步研究要求；由于各题项因子载荷均高于0.7，因此本研究问卷的效度检验通过。综上所述，本研究使用的量表满足研究所必须的信度与效度要求。

为进一步探究各变量之间的相关关系，对各变量进行了Pearson相关分析。由于各变量之间的相关系数均小于0.7，初步表示创业导向、众创行为及创业绩效之间存在显著关系，可以进行下一步检验。

（二）假设检验与结果

由于本文变量均为潜变量，故选择使用AMOS21.0软件验证假设模型，选用结构方程模型作为分析方法研究变量间的直接关系。

据图1-2所示，在加入共享心智与组织记忆后，创业导向对创业绩效的影响不再显著，由于模型中创业导向与创业绩效关系不显著，因此共享心智与组织记忆对创业导向与创业绩效的关系起到完全中介作用，H3a、H3b得到验证。

三、实证研究结论

本文通过对362份浙江省特色小镇内企业样本的研究实证创新生态系统建设的内在规律。实证结果表明创业导向对创业绩效影响显著，且众创行为对创业导向与创业绩效存在显著的中介作用。具体研究成果包括以下两个方面：

（一）创业导向对于创业绩效具有积极的作用

实证结果表明，由創新性、风险性和先动性三个维度构成的创业导向对创业绩效具有积极的作用。首先，创新性导向促进企业形成创新能力，提高企业的研发能力，进而提升企业绩效。其次，企业积极承担风险、采取大胆进取的行为能促使企业获得更多收益、保持持久的竞争优势。最后，先动性使企业先于竞争对手发现商机，向市场提供新的产品和服务，实现高质量的创新。

（二）众创行为对创业绩效有积极影响

在实践活动中，企业参与众创使其获取更多的外部信息，促进交流，最终提高组织创业绩效。特色小镇内的企业大多为新创企业，在复杂的创业环境下团队的发展面临诸多不确定因素，此时对知识与信息的迫切需求使得以共享心智与组织记忆为特征的众创行为在总体上对创业绩效有积极的影响作用。