建筑消防工程项目管理成熟度模型研究与应用

何雨

建筑消防工程项目的系统研究内容涉及项目成熟度模型的结构和管理成熟度的影响因素，研究内容较为复杂，项目的交付成果具有一定的强制性。采用项目管理成熟度模型的评价方法，能够将项目管理的状况进行分析和管理。必须要考虑的元素是进行项目管理成熟度模型建立等问题，由此建立相应的评价方法和评价标准。

1 建筑消防工程项目管理成熟度模型概述

建筑消防工程项目管理成熟度模型，是随着全球经济一体化进程的加快，采用新的项目管理方法进行的探索和创新。项目管理成熟度一经诞生，就与组织建设的科学化、网络技术化不无干系，集中在建立项目管理成熟度模型的业内标准等事项，有关机构进行的研究，目前，通过推广和应用以后，目前得到了企业的认知和接受，已经逐渐形成为项目管理的机制。

消防工程的质量关系到人民的生命财产安全。但是目前不可否认一些建筑工程项目管理的具体实施环节上存在资源浪费等问题。作为项目管理成熟度理论，项目管理成熟度理论能够提高项目管理的能力。通过成熟度模型的开发，表现为质量和时间、成本等的达成，项目从表面上看，在应用上结合消防消防工程的现状和特征，从根本上提高项目管理能力促进项目管理的改进。提高项目管理能力和达成项目目标，不断地改善和充实项目，确定项目管理过程中影响项目成功的关键能力，具有重要意义。所谓成熟度就是管理能力的发展过程，所谓模型就是过程的变化和步骤。

目前我国常见的和应用广泛的项目成熟度管理模型包括软件能力成熟度模型、项目管理过程成熟度模型、组织项目管理成熟度模型等等。我国关于项目管理成熟度理论的研究，还处在利用现有模型，进行组织的关键过程的改进和改善阶段。

2 常见的集中项目管理成熟度模型

（1）项目管理成熟度模型包含了对成熟度的模型的等级结构、评价项目的管理的指标体系和评估成熟度的方法。软件能力成熟度模型，简成CMM，是一种在国际较为推广使用的成熟度模型。该模型分为5个成熟度等级，每个等级有若干个关键过程域，分为公共特征进行分类。每个成熟度的等级包含了关键过程域，能够描述等级中需要解决的主要矛盾，包含了关键过程域能够达到的目标，描述了关键过程域中需要解决的矛盾。

CMM是软件开发项目的成功率为目标的科学的标准。CMM五个成熟度级别的描述，从初始级到可重复级，项目组织的革新意识，再到已定义级、到优化级，将软件开发过程存在的缺陷采用新的思想和技术加以改进。

（2）OPM3是组织项目管理成熟度模型的一种，该模型是一个三维模型，包含了三个维度，每个维度都包含了梯级，第一维是成熟度的四个梯级，第二维包含了基本过程和领域，第三维包含了版图层次。该模型的基本构成要素，是通过一个组织在项目和操作过程中进行的递增的步骤，获得公认的最佳实践后的成果，能够从质量和数量的方面对成果进行度量。

模型的应用，通过建立一个能够提供最大价值和最多实践信息的模型，确定数百个最佳实践，经过检验结果和绩效指标，确定和编制改进计划，结合组织的战略目标提高项目管理的能力。

（3）项目管理战略成熟度模型也被叫做K-PMMM，该项目管理战略规划包含了单一方法、通用术语、基准比较、通用过程和持续改进五个层次，每个阶段被完成的顺序是不能改变的，对应的企业成熟度的级别，代表了企业项目管理的卓越。是多个层次的多个重叠，每个层次都有着不同的项目管理成熟度。

表1 K-PMMM等级结构和特征描述

（4）PM2项目管理过程成熟度模型

PM2成熟度模型，是一个具有五个层次的模型。层次是量化的，具有项目管理的识别度量的项目管理方法。提供有规律的有序的项目管理成熟度过程，每个项目管理成熟度等级都包含了项目管理的组织特征、管理流程和关注领域。

3 建筑消防工程项目管理成熟度模型分析

建筑消防工程项目的独特之处在于，相对其他项目管理，建筑消防工程项目是一个具有自身特点的范畴。在建筑消防工程中不能使用一般的项目管理成熟度模型进行评价。因为建筑消防工程项目存在问题，需要构建适合其特征的项目管理成熟度模型构成要素。

（1）项目管理成熟度模型的结构，根据建筑消防工程的基本特征，突出的是质量要求高、系统较为复杂等的特征。建筑消防工程项目管理成熟度模型必须从管理理论到项目管理过程进行设计，具有对工程项目进行评价的功能。针对建筑消防工程项目的特殊属性，模型必须能够对项目管理的现状进行评价。

建筑消防工程项目的成果具有强制性的要求。注重的是过程的管理，对于结果的管理，应依据国家建筑消防法规和合同的规定，在管理的过程中，要关注过程的执行水平，明确责权利，加强参与单位项目阶段的交付成果的管理。

建筑消防工程项目系统的复杂性，要求管理必须更加注重整体目标和整体效率。涉及到水电风暖通等多个系统，火灾发生的时候一旦系统的某一个环节发生问题，就会影响整体的消防工程的作用的发挥。在项目开展期间，各个系统之间的沟通和配合是非常必要的。

建筑消防工程项目管理，需要加强监督管理的力度，审核阶段，通过检测验收将质量的关口严格把握。不能简单地套用项目管理成熟度模型对建筑消防工程进行评估，要根据建筑消防工程的项目特征，去建立适合这一行业的成熟度模型。

（2）对于建筑消防工程项目管理成熟度发生影响的因素，目前来说，包括了成本过程管理能力、质量过程管理能力和沟通过程的管理能力。每个因素都具有一定的独特性。构建建筑消防工程项目管理成熟度模型，首先要进行项目管理成熟度等级结构的涉及，结合行业的独特性，突出质量、监管特征，监管的流程必须不断优化，管理成熟度模型的等级结构具有改进项目管理能力的作用。从定性到定量，从控制到持续改进，从战略规划到项目生命周期管理，从项目进度管理到成本管理，从质量管理到安全管理，成熟度模型的等级结构最终形成了梯子型结构。

建筑消防工程项目管理处在初始级的成熟度等级的时候，在结构组织的是无序的，依赖偶然性和个人经验，项目管理处在粗略了解的阶段，缺少严谨的组织，没有科学的规划。

通用级的模型建构，采用跟踪成本和进度的方式，建立了有效的项目管理组织，对于项目管理的范围进行基本的界定。利用项目管理工具可以保证项目启动、质量管理等多方面的工作顺利进行。规范级的项目组织，进入了规范化的过程。项目管理得到了集成和定义，信息管理系统得到了有效的应用，项目团队成员对管理过程能够深刻的理解，工作中可以主动的协调，有效的沟通。项目管理绩效的考核从结果和过程方面进行，达到整个项目的各个方面的总体控制。可预测级通过定量的工作和控制，对项目的范围和进度进行风险定量统计，认为风险被预测，实现项目系统的管理的扁平化和透明化。卓越级的项目组织管理能够发挥专业的项目管理技能。

4 结语

建筑消防工程项目管理成熟度的体系建立，必须要建立科学合理的评价标准，根据需要研究的问题的特点，采用科学的评价方法对具体的工作进行评估，最终得到客观的评价结果。项目管理成熟度本身是一个难以界定的模糊概念，定性的评价问题可以通过应用科学的评价方法进行主观性的评价，建筑消防工程项目管理的成熟度的评价方法可以运用模糊综合评价的方法进行，经过实践证明效果显著。

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