现代学徒制下基于工作过程的“双标准”考核机制研究

陆兴凤

摘 要：现代学徒制是产教融合、校企深度合作的产物，强调工学结合，在这种人才培养模式下，强调教学过程与工作过程的高度融合。立足于“双标准”考核机制的构建原则，合理制订了考核实施的规范与流程，明确了考核标准、引入了多方考核主体和多样化的考核方式，且细化到考核内容四个方面的考核指标，并赋予相应的权重，注重考核反馈。为人才培养过程中的考核机制进一步优化提供了一定的参考意见。

关键词：现代学徒制；工作过程；考核机制；职业能力

现代学徒制目前还处于逐步推广阶段，在实施过程中可能存在一些不足，要想切实发挥这种新型人才模式的优势，有必要对其进行规范的考核。由于现代学徒制最主要的强调“做中学、学中做”，所以学习必然都是围绕“工作过程”展开的。因此，研究如何建立基于工作过程的、学校与企业都认可的“双标准”考核机制是非常必要和迫切的。

1 基本内涵

1.1 现代学徒制

现代学徒制是由学校、行业、企业共同办学，教师和师傅共同授课，强调工学结合的一种全新的技能型人才培养模式。在此过程中，强调培养“双主体”，“双导师”指导，学生“双身份”参与，专业课程“双体系”开设，这必然要求考核体系是学校与企业都认可的“双标准”。

1.2 考评机制

考核机制是依据一定的目标，通过可行的方法和技术，对学生学习效果和教师教学效果进行评价，目的是为了改进教学。任何一种人才培养都离不开恰当的考核机制，以进一步促进人才培养模式的不断改进与提升。

1.3 工作过程

工作过程就是为了完成某一项任务而进行的一系列的工作步骤与程序。工作过程是综合的、动态的，把工作过程引入到教学中，就是把知识、技能融入到学生要完成的工作任务的各项实践活动中，让学生在体验中获得学习和创造，着重培养学生解决实际问题的能力，有针对性地培养企业所需的技能型人才。

1.4 基于工作过程的“双标准”考核机制

双标准主要是学校标准与行业企业标准。“双标准”考核机制是考虑到现代学徒制的核心是在于人才培養，所以要把学校对于学生的考核与企业对于员工的考核标准相互融通，实现岗位与课程融合，课程与职业证书融合，兼顾学校与企业的需求。

基于工作过程的“双标准”考核机制主要是面向不同专业特点，将工作环境与工作过程中的实际要求融合在整个教学中，以就业为导向，训练学生技能和职业素养，按照学校与企业共同制定的考核标准，按照规范的实施程序来执行考核，以实现教学目标。

2 基于工作过程“双标准”考评机制构建原则

2.1 过程考核和结果考核相结合原则

现代学徒制的技能掌握有一个循序渐进的过程，学生需分阶段掌握，所以要加大学生日常出勤、工作表现、职业精神等过程性评价，以及分阶段技能掌握情况的多次考核，做好过程性为主，兼顾结果的多维度考核，力争全面客观地考核学生。

2.2 知识考核和职业能力考核相结合原则

考核评价应按用工标准和岗位特点，结合专家意见，设计考核项目，既要体现知识体系的逻辑性，又要体现人才培养的实际要求，能准确地衡量“学徒”的技能水准，还要考虑学生未来发展，动态地调整考核方案，并且要操作性强，以促进学生全面成长。

2.3 专业化与多元化考核相结合的原则

现代学徒制下的考核一方面要体现由专业师傅和专业教师的专业化考核，更要强调考核主体的多元化，有辅导员的评价、学生互评、第三方评价等。考核内容有专业知识与技能，更要有职业态度、敬业精神、团队合作等非量化的多方面内容的考核。

2.4 灵活性与机动性考核相结合的原则

现代学徒制下应该考虑工作过程的特殊性，考核形式应该是灵活机动的，有传统的笔试、论文，也可以采取小组作业、竞赛、答辩、演讲、口试、面试，也可以采取现场制作。考核评价的所有环节也是灵活多样的，评价指标的权重也可以根据技能特点适当调整。

3 基于工作过程“双标准”考核机制构建

现代学徒制在教师教的方式与学生学的方式都较传统教学有很大差异，学生学习的过程就是工作过程。所以基于工作过程的“双标准”考核机制的建立必须充分考虑到这些特点，从考核实施、考核标准、考核主体、考核内容、考核方式和考核反馈等进行全面的规范，以规范教学过程，进而提高教学质量。

3.1 考核实施

考核机制的实施是非常重要的，是后面各项工作的基础。只有流程理顺了，工作才好开展。

3.1.1 考核团队

由行业、企业和学校三方共同组建的考核师资团队，主要职责有确认考核形式、考核时间、考核内容、考核流程、考题设计、考核评价等。只有结构合理的考核团队才能保障现代学徒制的最终质量，考核也才有一定的公平性和全面性。

3.1.2 考核时间

根据现代学徒制所处的技能阶段，考核时间是分阶段递进式实施考核，分为认知阶段考核、基本技能训练阶段、专业技能训练阶段和综合技能训练阶段。具体考核时间可根据不同技能阶段的教学进程加以设置。

3.1.3 考题设计

职业技能考题设计一方面要体现知识的体系性，另一方面还要满足岗位工作的应用性。注重考题的深度还有广度，以及考题的多样性，可采用开放式口试题，也可就特定的任务进行模拟操作，另外还有小组讨论与答辩、课题设计与展示等。

3.2 考核标准

考核标准是教学工作的基本坐标，要体现用人单位对人才的基本要求，还是体现职业发展的最新变化与需求。标准定应由行业企业和学校共同制定，基于工作过程，将知识、技能、业绩、职业道德和工作态度都要纳入其中。在考核过程中，要注重学员岗位适应能力和团队关系等。专业课程体系的单门课程考核都应由相应的课程标准来规范考核内容。对于学徒需要具备的某一方面或综合能力的考核，要单独设定考核内容与标准，以考查学生综合能力水平。

3.3 考核主体

现代学徒制办学是以学校为主体，在考核主体中当仁不让地处于主导地位。企业方处于全面参与人才培养的一方，也要充分发挥在考核中的作用，企业师傅和人力资源部门应成为考核的主体。还可以引入相对独立的第三方参与考核，以体现客观公正性，进一步检验学徒的技能掌握情况。另外还可以恰当加入学生自评和互评、学生家长评价、督导评价、辅导员评价、项目经理评价等。

3.4 考核内容与指标

考核内容是依据教学过程与工作过程相融合而设定的，考核指标是对考核内容的进一步细化，只有这样考核指标具体细化了，执行起来才更加便利。根据需要可以设一级指标和二级指标，还可以对指标设定不同的权重。

3.4.1 工作态度

工作态度是用人单位最看重的，体现的是敬业精神与对待工作的态度，主要包括学习过程的配合程度、出勤情况、团队关系、师生互动情况、实习整体表现等。这部分考核内容比较重要，直接决定着学徒的整体培养质量，一般考核权重可设定30%。

3.4.2 工作能力

工作能力主要体现了学生在“双导师”指导下，岗位专业知识与专业技能是否能明显得到提升，能较快进入工作状态，能及时发现工作中的问题并加以解决，能按规范操作，能按时完成各项实践任务，能独立工作的能力。这其中也涵盖了一定的技术创新能力、创造思维能力等。工作能力是考核的核心内容，一般考核权重可设为40%。

3.4.3 综合素质

综合素质主要考核学生岗位责任意识、团队合作能力、积极主动地与他人沟通能力、吃苦耐劳精神等方面的表现，主要考查学员在专业技能之外的综合表现，作为能否全面发展或拓展岗位培养的参考。一般设定考核权重为10%。

3.4.4 工作业绩

工作业绩主要考核学员按一定的规范，持續专注地学习，能否达到既定的教学目标或达成的程度，是总结性考核，有时表现为学徒的作品或成果。工作业绩虽然是拉开学员学习效果差距最主要的指标，但不可否认学员可以通过反复深入地学习实践，可以明显缩小这样的差距。这个指标权重一般设定为20%。

3.5 考核方式

现代学徒制基于工作过程，体现了企业与学校“双标准”，考核方式也必然要求多种形式，才能全面反映学生真实情况，进一步指导教学工作。

3.5.1 学校教师评价

学校教师评价是评价的最基础形式，在一个工作任务结束之后，主要考核专业知识掌握程度，考核方式可以采用口试、上机测试、试卷笔试以及日常考核等。

3.5.2 企业师傅评价

企业师傅主要是对学生技能掌握情况，主要以工作任务为基础，采取口试、面试、现场操作、成果作品展示等形式的考核。

3.5.3 第三方评价

第三方评价主要是考核教师和企业师傅对学生的培养是否适合，学生能否适应岗位的需求。也可引入第三方的职业资格证书的考核，也是考核学生对于职业技能掌握程度。第三方相对公正客观的评价，主要目的是监测学徒的质量能否满足就业要求。考核方式主要有口试、面试、职业资格考试等。

3.5.4 学生自评与互评

现代教学中更多强调“以学生为主体”，所以考核机制也要强调学生的主体作用。通过学生的自我评价和学生小组之间的互评，可以了解学生的真实状况与想法，学生之间的真实状态，他们可能更加了解，有利于纠正评价偏差。考核方式主要是座谈、面试等。

学校教师和企业师傅评价更多的是兼顾过程与结果的专业化、定量考核，第三方考核和学生评价更多的是定性考核。

3.6 考核反馈

考核结果应该及时反馈给学校、企业、学生和家长，考核不合格的学生可以在“双导师”的辅导下进行强化训练，直到合格。考核成绩同时也可以作为学校评优评奖的参考，也可作为企业选用合格人才的基本标准，还能作为教学改进提高的参照，学生也可根据考核结果选定自己未来的职业方向。考核中发现的问题也应及时加以改进，以促进良性考核，真正发挥考核的正面激励作用。

基于工作过程的考核机制作为教学活动的重要组成部分，是利用各种手段和方式，来检查现代学徒制下学生的培养质量，检验教学效果，促进提升教学质量。构建合理的考核机制可以为企业选拔合适人才提供参考，借助切实可行的考核指标，及时引导考核发挥激励作用，从而引导学生突破学徒身份，朝着一名正式的合格员工努力，为实现高素质技能型人才培养打下良好基础。

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