煤炭企业职工教育培训方法实践与探索

文 / 史红梅

职工教育培训是企业人才培养和人事管理工作的核心内容。煤炭企业属于高危行业，职工的教育培训更是企业管理工作的重中之重。国家能源集团杭锦能源公司针对企业现状探索实践创建学习型团队、以党员教育促进员工素质提升以及通过文化引领等教育培训的独特方法，多措并举开展职工教育培训，取得了良好的培训效果，为煤炭企业开展职工教育培训工作提供了借鉴与参考。

一、煤炭企业职工教育培训工作存在的问题

1.培训策划不力

一些企业在开展培训工作之前，未能进行全方位、全员的培训需求调查，使得培训策划工作未能统筹规划、有的放失，制定的培训计划缺乏系统性和针对性，从而致使培训计划实施后培训效果不佳。

2.培训方法不当

不同的培训对象，因其文化层次、理解能力和接受能力不同，适宜采用的培训方法也不同，如一律采用常规的讲座式、授课式教学，会使培训枯燥乏味，学员参与培训疲于应付，学习积极性不高。

3.职工认可度不高

在物质文化逐步提升的同时，人们越来越开始追求精神层面的需求和需要，但一些企业在组织策划培训时，未充分考虑职工实际需求，不能取得职工对培训工作方案的认可，使培训效果大打折扣。

二、杭锦能源公司职工教育培训的主要做法

杭锦能源公司是国家能源集团的下属子公司，承担着公司下属塔然高勒煤矿和煤炭洗选中心煤炭开采、巷道掘进、煤炭运输和销售以及相关辅助管理工作。针对职工年龄差异大、工种多、岗位操作难度大等特点，公司专题研究并实施了针对性强、实用、管用的多种培训方法。

1.抓实管理和技能培训，创建学习型团队

公司印发了《关于创建学习型企业的实施意见》，并每年度制定教育培训计划，采取体验式拓展训练、专题讲座、兄弟单位辅助教学以及学历教育相结合的培训形式，不断提高职工的综合素质，营造良好的学习氛围。

一是对新员工进行入职教育，开展体验式拓展训练。对新招录的硕士研究生、本专科生、岗位工人进行入职教育，向他们介绍上级公司和杭锦能源公司的现状及发展战略，开展体验式拓展训练，增强新员工加盟企业的荣誉感，树立强烈的团队意识。

二是与专业培训机构合作，开展常态化教育培训。公司与内蒙古安全培训中心形成长期合作协议，对新招录的煤矿探放水、瓦斯检查、电工等工种人员进行专业技术和特种作业安全培训；定期开展全员上岗培训、管理人员安全资格培训，使新员工、变换岗位职工、技能工以及管理干部均有可靠的学习平台，有效提升全员综合素质。

三是借助兄弟单位培训岗位技能人才队伍。在国家能源集团协调下，神东煤炭集团积极援助，为公司免费培训200名井下技术工人；神东电力公司、宁夏煤业集团对主副井提升机司机、提升系统电工、机修工共计46名员工进行为期三个月的学习培训；通过与兄弟单位深入合作，实现了资源共享和共同进步。

四是与高校合作为职工提供知识再造平台。为了实现“理念与管理”的提升，为员工的职业发展提供支持，公司与中国矿业大学达成合作协议，开办工程管理硕士、工商管理硕士课程考前强化培训班，并鼓励员工参加全国统一考试。中层以上管理人员分批次到清华大学经济管理学院高级管理人员培训班学习，本科学历以上人员到国家能源集团管理学院定期参加干部素质提升培训。贴近民心的惠民政策，得到了职工的全力拥护，掀起了职工比学赶超的学习充电热潮。

2.开展党员干部教育培训，带动党员干部素质提升

为培养高素质的党员干部队伍，提高党性修养和理想信念，杭锦能源公司党委组织党员干部奔赴革命胜地进行现场教学，使党员干部培训在轻松愉悦的氛围中开展。

一是到井风山革命根据地学习。公司党委开展 “走进革命老区，重温红色经典”党员培训教育活动，组织56名副处级以上党员干部和18名优秀共产党员、优秀党务工作者，分三批次赴井冈山。在培训教育中，开展了井冈山干部学院教授破冰、组建团队等激情教学；瞻仰井冈山革命烈士陵园、纪念碑以及大井毛泽东旧居等地点，并通过重走红军挑粮小道等体验式教学和观看大型革命斗争实景演出《井冈山》等情景教学，使党员干部在思想上接受深刻的教育。

二是到延安革命胜地学习。公司党委开展 “弘扬延安精神，深化两学一做”党员培训教育活动，组织142名党员分三批次前往延安典训红色文化培训中心。通过专题教学、情景教学、现场教学等方式，对党员管理人员进行了党风、革命传统、廉政教育等内容培训。组织参观延安革命纪念馆、杨家岭革命旧址、习近平总书记下乡点梁家河等历史遗址以及在宝塔山重温入党誓词，使党员干部 进一步提高党性意识，更加坚定做合格共产党员的理想信念。

3.开展特色安全文化活动，引领培训工作科学发展

文化引领是职业教育培训的必由之路。公司从成立之初就把文化品牌建设作为内涵发展、科学发展的重要抓手，确立“德与能并重、知与行共进”的核心价值理念，注重职业意识、职业道德等行为养成教育，形成德育与培训相互渗透、学员自我教育丰富多彩的教育培训形式。

一是以安全文化建设方案统领文化建设工作。公司制定了《安全文化建设实施方案》，明确了安全文化建设的指导思想、建设原则、组织机构、推进步骤，并在推进安全文化创新发展中，不断提炼形成与企业核心价值观相统一的“想安全、会安全、能安全”的安全理念，切实把“安全第一、预防为主”转变为全员自觉行为。

二是采用警示教育提升全员安全意识。公司适时组织职工通过观看安全生产警示教育片，总结反思、深刻警醒、引发触动。同时组织开展观后感征集、安全漫画、安全警句征集等活动，进一步加强职工对安全生产、警钟长鸣的深入思考，使安全意识入脑入心。

三是关爱职工送温暖提升企业凝聚力。为体现对一线职工的关爱，让一线职工更加牢记安全嘱托，保证安全生产，公司适时组织女工、青工带着慰问品、安全生产寄语、安全家书等物品深入下属煤矿、集运站等地点对一线职工进行慰问。通过温情教育，进一步提升广大职工自我保安意识，强化全员热爱集体、拥护企业，提高其归属感和获得感。

三、杭锦能源公司教育培训工作取得的成效

1.培训机制不断完善

通过培训工作的推进，公司统一策划、突出重点、上下联动，形成了以矿、厂等一线单位为核心，公司全面服务基层的培训管理机制。一是建立了年度培训计划逐月分解并实施监督考核培训管理制度，使基层单位培训实施率大幅增加；二是形成了公司人力资源部常态化指导基层单位培训的培训服务制度，使培训工作中的困难和问题及时得到协调解决和处理；三是建立了外部培训知识分享制度，所有外出培训人员均要收集全套培训教材，撰写培训总结和PPT回公司进行分享，实现培训资源的共享。

2.八种安全行为养成

公司教育培训工作的开展，使职工养成八种自觉安全行为习惯，即个人安全防护装备自觉佩戴的安全行为养成；根据信号乘坐提升运输设备的安全行为养成；防灾避灾的安全行为养成；主动了解安全信息的安全行为养成；安全确认的安全行为养成；自觉服从的安全行为养成；岗前风险描述的安全行为养成；自我身心调适的安全行为养成。

3.“五想五不做”行为养成

通过持续的操作技能和思想道德培育，职工养成了“五想五不做”的行为习惯，即工作前进行五想：一想安全风险，有风险不控制不去做；二想安全措施，无安全措施不去做；三想工器具，工器具不齐全不去做；四想安全技能，安全技能不具备不去做；五想安全环境，环境不安全不去做。职工能够积极主动地掌握现场安全状况和存在的各类不安全因素，进而进行风险预控，做好预防措施，确保安全生产。

4.安全生产持续稳定

安全是煤炭企业的第一生命线。通过深入开展全员教育培训，干部职工的安全意识、安全素质和安全工作执行力明显提高，安全管理绩效有效提升，“三违”发生率由2013年的68起下降到2018年的32起，下降率达52.9%；公司下属塔然高勒煤矿实现连续安全生产1990多天，煤炭洗选中心实现连续安全生产1585天，均取得投产以来最长安全生产周期的目标成绩。

5.企业形象得到提升

多年的教育培训工作开展，有效提升了全员的综合素质，进而使公司的整体形象显著提升。公司连续两年获得全国“安康杯”竞赛文化宣传先进单位，被鄂尔多斯市总工会评为“先进职工之家”。塔然高勒煤矿提升队检修班被授予原神华集团青年文明号，塔然高勒煤矿党委获得原神华集团公司先进基层党组织荣誉称号，团体及个人均荣获诸多奖项，树立了杭锦能源公司的良好外部形象。