激活“细胞” 助推企业创新驱动发展

文/辛美兰

国家能源集团准能集团大准铁路公司始终把班组建设作为长远发展的基础性工程，以准能集团“5821”班组建设体系为引领，紧紧围绕建设“安全畅通、重载高效、绿色环保、文明和谐”的世界一流铁路，打造国家能源集团铁路板块班组建设示范单位为目标，全面推行班组建设“一手册、一台账、一标准”管理模式，实现班前会、班组内业、阵地建设、岗位作业流程等标准化，班组创新建设迈出了新步伐，为建设“安全智慧绿色高效”的大物流通道提供了坚实保障。

一、健全班组机制，注重考核落实

一是成立班组建设工作领导小组。组长由公司总经理担任，分管生产副总经理主抓，副总工程师协助分管领导负责班组建设的日常管理工作。领导小组办公室设在运输管理部，成员由公司机关9个部门相关人员组成。公司每季度召开一次班组建设工作例会，解决班组建设存在的问题及明确公司下一步工作重点。

二是实施班组管理“三个一”管理模式。“三个一”，即“一手册、一台账、一标准”。“一手册”是制定11项静态工作标准和17项动态工作标准；“一台账”是对班组动态填写记录进行整合，推行十合一《大准铁路公司班组综合台账》；“一标准”是融合公司各部门考核指标，形成公司一套整体考核标准，实现考核一体化、精简化。

三是注重考核管理。大准铁路公司规定各单位班组建设考核结果与中层管理人员年终绩效考核结果挂钩，半年及年终班组建设考核均受到处罚的直属单位（站区），在公司中层管理人员绩效考核结果中扣班子成员每人0.5分；同时，验收检查发现问题均录入风险预控管理系统，实时监督整改落实情况。

二、打造“五精”岗位，实现班组标准化

一是创建“五精”岗位。大准铁路公司以创建“管理精益、作业精细、操作精确、流程精准、环境精美”的“五精”岗位为目标，制定标准化建设标准和推进发展规划，全面推进作业程序标准化、设备设施建设标准化、班组阵地建设标准化、考核体系标准化，编制规范交接班、班前（后）会流程、危险预判标准流程、岗位标准作业流程、应急处置流程，同时要求各单位严格督导职工执行标准作业，对执行效果进行动态检查，确保班组各项标准化工作落地。

二是健全制度量化标准。大准铁路公司制定《班组标准化建设手册》，确定班组静态工作标准11项与动态工作标准17项，指导班组做到“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核”的标准化管理，是班组标准化建设的工作指南。并将《手册》与岗位标准作业流程相结合，以班组为依托，梳理制定涉及118个工种的307项流程，将岗位标准作业流程覆盖全部生产环节，保证班组标准化建设工作内容明确、标准统一、有序推进、稳步落地。

三是规范交接班、班前（后）会管理，推行录音制度。重新编制规范交接班、班前（后）会流程，明确交接时间、交接地点、交接方式、交接内容、交接标准，推行班前（后）会使用录音笔，并将录音纳入检查考核范围，从而大大提高了班前会质量，为班组安全高效生产打下坚实基础。

四是多措共举，提升班组长管理水平。健全班组长管理办法，建立班组长培养、选拔、使用、考核机制，明确班组长的任职条件、选拔方式、任用程序等内容，按照班组长数量1∶3的比例，培养后备班组长，推行班组长民主选举、公开竞聘方式，探索班组长分级管理、分级培训机制。加强班组长考核，激发班组长工作积极性。

五是开展班组降本增效活动。大准铁路公司制定《大准铁路公司班组降本增效暨“节约型班组”创建活动实施方案》，选择机务段、车辆段作为试点单位进行重点推进，实行单台核算到班组，推行限额、限量核算考核，对单台检修成本进行写实核算，班组经济核算效果显著。同时，鼓励班组大力开展节能减排、修旧利废和经济技术创新活动，截至2018年10月30日，取得成效的降本增效项目有22项，增收节支共计2864.65万元。

三、创新班组管理模式，提升管理成效

一是科学规划、合理布局。大准铁路公司制定公司“1235”班组建设工作模式，即围绕一个目标，坚持两个导向，加强三项工作，助推“五型”班组建设迈上新台阶。围绕一个目标，即紧紧围绕建设“安全畅通、重载高效、绿色环保、文明和谐”的世界一流铁路，打造国家能源集团铁路板块班组建设示范单位。坚持两个导向，即坚持以“五精”管理思想（精益、精细、精准、精确、精美）为导向，打造“五精”岗位，即管理精益、核算精细、作业精准、考核精确、环境精美；坚持以“五责”工作机制（定责、明责、履责、尽责、问责）为导向，推进班组建设工作迈上新台阶。加强三项工作，即标准化、信息化、科技创新；助推“五型”班组建设迈上新台阶，即建设学习型、安全型、节约型、和谐型、创新型班组。

二是为基层班组“瘦身减负”。大准铁路公司组织编制公司综合验收细则，将全面质量标准化、风险预控、班组建设考核体系进行整合，形成统一的考核标准，消除交叉重复考核内容，减少检查频次，提高检查效率；精简专业化台账填记，各单位共优化整合内业台账88项，其中取消52项，优化36项，减轻班组工作负担。

三是开展班组管理创新工作。推行班组“心情看板”工作法的应用，将心情看板设置于班组醒目位置，员工心情图标分为“心情很好”“心情一般”“心情郁闷”“心情很差”四种，每日上班前根据员工当时的心情使用对应图标在看板处明示，当天情绪如有变化及时进行变更，班组长召开班前会时对看板内表情图标进行观察，并在《班组综合管理台账》内记录，员工“心情很好”填记“A”,“心情一般”填记“B”，“心情郁闷”填记“C”，“心情很差”填记“D”，根据职工心情状况合理分配工作任务，并及时掌控、解决员工的不安全心理因素，营造出和谐安全的工作氛围。

四是创新小小“二维码”。以信息化促进标准化，为各种在用的设备、线路、仪器仪表及工器具、库房量身定做了专属的二维码卡片，现场维护人员通过手机扫描设备所对应的“二维码”，可以全方位、多角度地了解设备、作业流程等相关信息，提高该段设备检修与安全管控水平。

五是总结凝练，夯实班组文化建设。开展公司《班组文化手册》编制工作，设计提炼公司层面的班组建设愿景、目标、理念、行为准则、员工日常行为规范，根据工作性质形成基层班组特有的班组目标、班组愿景、班歌、班组口号、班组安全誓词等充实班组阵地建设；同时开展安全文化宣传，不断总结提炼在创建“五型”班组中的经验做法，形成具有公司特色的班组文化理念和精神，引领企业实现持续健康发展。