伴随着人们对养宠的热情愈发高涨,宠物在美容、食物、医疗等方面的开销也越来越大。
“现在都不舍得带我‘闺女’去医院了。”赵萌(化名)所说的闺女其实是一头刚满一岁的拉布拉多犬,出于喜爱,她经常把自己的宠物犬笑称为“傻闺女”。
然而,最近几日,“闺女”生病了。“拉肚子,呕吐。”赵萌心疼坏了,可虽是如此,她却不打算带爱犬去宠物医院。
赵萌对此解释道,早些时候,如果爱犬生病了,她一定会毫不犹豫地带着它去医院治疗。但是现在,她决定,“再观察几天看看”。
令赵萌观点发生转变的根本原因无外乎一个字:“贵”!
2016年除夕夜,杨光(化名)是在杭州度过的。从新疆乌鲁木齐赶来前,她跟朋友们说,自己和丈夫、儿子是带着爱犬来杭州度假了。
早在12月,杨光就与杭州的一家宠物医院约好了手术日程——正月初一,给自己的爱犬做髋关节手术。丈夫和儿子轮流驾车,开了4天4夜,在除夕前赶到杭州。杨光一算,路上一趟来回花费近1.5万元,爱犬手术治疗费用约3.3万元,加上在杭州的吃住,整个花费超过了5.5万元。
杨光家条件不错,但这也不是个小数目。为了爱犬花费这么多精力财力,是否值得?杨光不愿解释什么,但态度无比肯定。
“16000元?”当王薇听到这个医疗费用时,别提有多惊讶了。用她的话来讲,“给人看病都花不了这么多钱,给一头犬看病竟这么贵?”
王薇家的苏格兰牧羊犬朵朵如今已经12岁了,“听说犬的1岁相当于人的10岁,那我家朵朵今年都120岁高龄了。”伴随着年龄的增大,朵朵的身体每况愈下。
2016年底,由于王薇要回家过年,而朵朵的年龄也已不适合随车长时间奔波,再加上朵朵也需要做手术,无奈之下王薇便将她寄养在了一家宠物医院。可谁知,除去手术需要1万元押金以外,为了防止出现临时状况,王薇还需再押1万元。
过年后,王薇接朵朵回家,医院工作人员告诉她:“手术费加上养护费、药品费、寄养费,总共花费了16000余元。”
“听到这个价格我很震惊,可除了‘认栽’之外,别无他法。”王薇无奈地说。
据相关数据统计显示,中国养宠物的家庭每年在宠物方面花费1000元至3000元的最多,占32%;其次是花费5000元至1万元的家庭,花费3000元至5000元的家庭占19%;花费1万元以上的家庭占11%;而花费1000元以下的家庭最少,占9%。
如此看来,赵萌给犬看病所花的400元不仅算少,更算少见。
杭州某动物医院二三两层共1000平米,囊括诊疗、输液、手术、美容、销售、寄养等功能区。虽然该医院分院尚未正式开业,但已有不少犬主带着自家的宠物前来问诊、美容。
当天来问诊的一头贵宾犬来自临安,是动物医院近4年的常客。因为最近有些挑食,主人派家里的阿姨、司机专程护送来挂盐水,当天还要在杭州过个夜。“年前它得了脑梗,经常原地打转、抽搐、不进食,当时找不到病因,在这里用200万的磁共振机器一查就查出来了,而临安的宠物医院没这个设备,如再耽搁,犬可能就没了。”这期间,家人在杭州住了10天,全程陪护,诊疗费、车费、住宿费加起来花了几万块,犬主人不愿透露具体数字,称“一切都是值得的。”
该院诊疗价目一览表上,动物的骨科手术套餐:48小时以内的新鲜四肢骨折10kg以下6300元/处,10~20kg7300元 /处,20kg以 上8300元 /处, 且不包括严重粉碎性骨折、脊椎骨折,如果是车祸造成内出血、脏器损伤等内科问题,另外计算内科治疗费用。而在美容价目表上,根据体重和毛发长短,犬类洗澡在40~220元不等;做造型160~600元,剃毛120~320元,还有各类海藻泥、药浴、精油、碳酸浴搭配的SPA,价格在80~600元不等。
“宠物医疗费贵主要贵在诊疗仪器、设备的投入方面。”广州一名从事宠物诊疗20多年的执业兽医医师表示,宠物诊疗仪器、设备的投入相当大,目前除了几十万元的常规血液学检查设备外,投入的CT、MR、DR等设备都是上百万甚至上千万一台,而且动物诊疗耗材生产量少、成本自然就高,就维护保养成本及投入产出来计算的话,肯定会比人的医院收费高,不能以此来衡量宠物医院的收费。
此外,宠物行业还存在着一个老生常谈的问题——人才紧缺。业内人都知道:宠物业招人有多难,而想招一名专业优秀且经验丰富的宠物医生,更是难上加难。
而专业人士如此说:
1.宠物医院作为新兴行业,暂时没有专门的监管部门。宠物医院大多是私立,且为自负盈亏。国内宠物医疗行业相对于外国起步较晚,大部分器材和药物也依赖进口,所以一部分医院会通过抬高收费来维持营运。
由于宠物医院为私立的性质,资金全部来源于营业收入。截图出自日剧《兽医杜立德》
2.大多宠物主的错误认识,认为宠物的价值等于买宠物的钱。多年以前,宠物属于奢侈品,高昂的价格更是让不少普通收入者望而却步。如今随着经济蓬勃发展,人民生活日益富足,如雨后春笋般的宠物繁育市场令宠物走进千家万户。对于一些家庭来说,宠物就是孩子一样的存在,那么你会用生孩子花了多少钱来衡量孩子的价值吗?事实上抚养孩子和孩子生病了给孩子看病的钱远远大于生孩子的钱,原因在于,孩子对于你而言是无价的。同理,一头犬给你带来陪伴与慰藉的价值是远远超过其市场出售价格的。所以仅仅用购买时的花费来衡量其价值是不合理的,对于宠物来说也是不公平的。
3.动物的耐受能力普遍高于人类。比如犬在做完骨折手术的第二天就可以在家里跑来跑去甚至上蹿下跳。动物在野生环境下不会轻易表现伤病,否则会引来天敌,这个特性宠物们也都有。所以一旦表现出问题就是不能自愈的,比较严重的。加上有些宠物主平时工作比较忙,当宠物表现出异常时不能马上发现,即使发现也不能及时带到医院诊治,病情拖延的结果就是小病变大病,轻症变顽疾。不仅治疗费用翻倍,治愈率也会降低。
宠物的身价不能用购买价格来衡量。图片出自电影《一条狗的使命》
动物不会轻易表现出病症,所以一旦爱宠有异常不能掉以轻心
4.宠物医院的工作效率较人医院低。通常在人的医院,一名医护人员可以同时管理几名甚至十几名病人;而在宠物医院,由于宠物处于陌生环境会有不安全感,经常抗拒配合治疗,有时需要几名医护人员齐上阵才能完成医疗程序。又因为是新兴行业,从业人员水平参差不齐,如果动物不是很配合的话有时仅仅一个扎针的动作就要花费不少时间。
仅仅一个打疫苗的处置就需要两名医护人员配合完成,碰到不配合的“患者”可能会花费更长时间
5.收费明细构成复杂,犬主与医生事先沟通不足,造成出院被迫结算“巨额账单”。目前国家相关部门规定宠物医院必须在医院明显的位置公示收费项目价格表,但是实际情况是,送动物到宠物医院的主人大多心系生病的爱宠,根本无暇细细阅读项目繁多的价格表。或者有时候宠物病情紧急需要手术甚至抢救,医生连跟宠主报价的时间都没有。
价目表通常张贴在明显位置,可少有人查看。
6.为确诊所做的检查项目繁多,造成还没开始治病就已经花了好多钱的现象。你可能会问:“症状这么明显,有经验的医生应该一看就知道用什么药啊,做这么多检查就是没有医德,只是为了赚钱!”在这里就要替宠物医生们喊冤了,疾病的诊断本就是个复杂的推理过程,同样的症状可能由完全不同的病原引起,诊断期间需要大量的证据才能获得比较贴近实际的结论,根据不同的症状做相应的检查就是获取这些证据的合理有效手段,不通过任何检查化验就随便开药更是对生命的极不负责任。况且宠物们无法向医生表达自己的感觉,哪里不舒服有没有吃异物,所以只能靠各种化验检查来做排查。当然不排除这其中有一小部分黑心的医生会推荐做没必要的检查,大部分医生还是因为喜爱动物才投身宠物医疗行业的,所以要擦亮双眼,识别靠谱的好口碑医院医生才是王道。
总之,宠物医疗机构良莠不齐,建议大家带宠物去正规宠物医院诊疗,其医疗技术设备条件更好,收费也更规范一些。