基于一体化配网抢修指挥体系的建设与实施

国网辽宁省电力有限公司 刘富家 王 磊 雷振江

国网辽宁电力大连供电公司 杨 超

随着社会的不断发展，电力行业也随之发展起来。一体化配网抢修体系作为电力行业发展的产物，积极推进抢修体系建设，能够有效提升配网抢修效率和质量，在抢修指挥平台，对于各种故障问题，采用有效的措施解决问题，能够确保配网系统安全、稳定运行。

1.前言

为了让配网抢修工作得到落实，国网对各供电公司提出了新的要求，需要整合各应用平台，对电网系统资源进行有效控制和管理，构建一体化平台，对配网情况进行监管、检修。换句话说，也就是电网公司必须要对全体抢修人员进行精细化管理，根据故障产生的实际情况，对人员进行科学合理调配、管理，快速地进行故障抢修，使电网能够正常运行。

2.一体化配网抢修体系建设的意义

配电网作为电力系统的重要部分，其在运行期间，会受到内外部因素的影响产生故障，使得用户不能正常用电，甚至还会出现电力事故。为了有效解决这一问题，大部分电网公司都采取了电力系统调度的方法，对电力系统运行模式、继电保护处装置等进行了深入调整和改进，确保各电气设备能够顺利运行。此外，还有部分电网公司构建了一体化配网抢修体系，该系统能够为配网故障抢修提供指导，在抢修平台还可以及时传达抢修信息等内容，大大提升了电网故障抢修的质量和效率。

配电网运行质量与广大用户用电质量安全有着直接的联系，只有将技术保障工作做好，不断地提升维修者的能力、素质，才能及时找出配网故障，在最短的时间进行故障维修，大大降低了电力设备损坏几率，减少了公司故障维修成本投入，确保了电网公司整体效益的最大化。

3.配电网抢修指挥一体化的实施背景

3.1 传统的配网抢修方式已经无法满足电网建设要求

从传统运维检修方式看，具备计划性特征，且设备异常或者是因突发问题被迫停止检修效率需要进一步提升。在一体化配网只会体系未建立前，配网发生故障时，检修人员对故障进行判断时，缺乏依据，因而，他们只能被动地去接收故障信息，进行故障检修，检修质量难以保证，增加了检修成本投入。因此，需要统一做好配电网管控工作，实现配电网检修一体化管理目标。

3.2 国家智能电网要求的贯彻

智能电网，即电网智能化，它是基于集成、高速通信网条件下的，借助先进测量、传感等各项技术，确保电网运行的安全、稳定、高效。其主要特点包含自愈、激励、满足广大用户对电力质量需求，并允许各类发电形式接入。配电网建设是国家智能电网建设的核心部分，而配网抢修一体化正是智能电网发展的主要表现形式。

3.3 运行监控数据分散，配网抢修信息化水平不高

在配网抢修指挥中心包含的信息系统比较多，如调度监控系统、信息采集系统等，而这些系统中的各项数据并未全面融合起来，无法满足快速抢修要求，使得抢修工作的信息化水平不高，对检修人员能力、水平依赖性过强，抢修工作不到位，电网运行质量难以保障。

4.配电网抢修指挥一体化建设方法

4.1 构建完善的管理体系

配网抢修指挥中心，主要包括自动运维、抢修指挥以及停电信息维护几项关键业务。其中，自动化运维主要是对主站系统、一体化EMS等各系统调动运维管理；抢修指挥则主要是进行抢修工单接收、分析、指挥等各项业务;而停电信息维护主要是及时向清抢修系统发出停电信息，电网故障等相关信息。电力企业必须要将电网调控、配网抢修等各项业务紧密联系起来，基于配网抢修指挥平台，构建从电网调配到抢修等一体化的指挥体系。各抢修部门必须要24小时配合并组织处理各种故障，提高故障抢修质量。

4.2 创新工作机制

电力公司应该构建“五到为监督、节点式协调”工作机制，全面落实好供电 服务过程的监管工作，使配网抢修更加科学、规范化。所谓的“五到位监督”，就是“工单提醒”、“监督落实”、“协调监督”、“双重回访”及“质量检查”五各方面内容。而”节点式协调”就是把“接单派工”、“到现场”及“处理故障”等几方面内容当作工单流转节点，督促抢修部门严格按照要求完成抢修任务。该项工作机制，是将抢修者、配电故障有效分配的系统晚上工作机制，五个监督是该项机制的管理方式，节点协调则是监督手段，通过管理与监督，提醒抢修人员及时接单并进行抢修。

4.3 提高人员素质水平

配电网指挥一体化的建设与全面实施，必然离不开高素质水平的工作人员，因而，提高人员素质水平十分关键。电网公司应该定期组织广大职工开展班组服务文化活动，通过制作学习课件、故障保修单等，加深对相关业务知识的理解和认识。同时，公司可以成立专门的培训班，从外聘请资深专家等到公司为员工进行培训教育，强化抢修人员的专业素质能力和水平，让他们意识到自身工作的重要性，并将服务文化、工作技巧有效地融入到自身工作的各个环节，确保自身工作效益的最大化。此外，电网公司还应该制定科学、合理的薪酬制度，综合考虑抢修人员的服务态度、专业能力等各方面情况，科学测评，并根据测评结果，给予适当的奖励或者是处罚，提醒工作人员端正自身工作态度，认真完成自身工作。

4.4 完善应用系统

完善应用系统，就需要不断地提高电力营销业务应用系统。用电信息采集系统、智能监控平台等各应用系统的应用水平，将各应用系统有效整合起来，在各系统数据信息的不断变化更新中，为配网抢修故障的判断提供参考数据，使配网检修工作能够高效完成。同时，要基于配网抢修指挥中心，对电网调控等各项服务机构资源进行全面整合，充分发挥EMS、信息采集系统等系统优势，对需要抢修的线路接地、跳闸等故障问题进行实时监控，一旦发现问题，就必须要及时向配网抢修中心反映情况，并由指挥中心发布停电信息。为了对故障停电范围有一个全面的了解，使工单派发更加准确，就需要借助已有的各种技术手段，制作变电站接线图、各供电站管辖范围统计表、故障抢修工单信息反馈责任统计表等，为抢修指挥人员带来方便，让他们能够快速、准确地进行故障定位，科学有效地进行抢修资源的配置，使抢修工作能够顺利完成，确保电力系统正常运行。

5.一体化配网抢修指挥体系的扩展应用

某供电公司，在应用了这种一体化智能抢修指挥体系后，全面实现了对公司生产辅助及对故障问题的准确定位，并且，还未各种故障的快速等级及各类工单的整理和归并，提供了参考依据，有效规避了原有系统中存在的问题。对于非电网故障，则必须要人工来记录，也就是对各种故障信息、抢修相关信息等进行准确地登记，让广大客户非电网故障信息得到有效监控，及时发现问题，解决问题。

除此之外，从采集客户信息系统来看，具体包括主站系统、采集终端等，而该种智能抢修系统则是和智能电表、客户ICS的有效结合与运用，也就是借助前终端装置来采集客户信息，再利用光纤等传输技术进行各种数据信息的有效传输，并通过主站系统来处理相关数据。客户ICS在试点范围以内，能够提供准确的客户信息及编码信息。一体化智能抢修指挥系统与配网系统有效结合、综合应用，主要是借助了自动化配网系统、低压开关变位相关信息，以此提高配网故障抢修效率。

经过实践应用得出：在配网系统中接入该智能指挥系统后，低压开关跳闸等相关故障问题的抢修不需要社会抢修队等的帮助，能够及时得到调度信息通知，使处理过程变得更加简单、方便，大大节约了抢修时间，缓解了调度人员工作压力，缩短了客户停电时间，使配电网供电更加安全、可靠。

6.结束语

在国网大力提倡建设智能电网的条件下，各地电网公司必须要积极响应国网要求，根据自身发展实际情况，整合各项资源信息，实现各平台信息的共享与管理集成，构建系统完善的故障抢修指挥管理平台，及时收集故障信息，准确派发检修工单，同时，还要加大对抢修人员的监管力度，对他们接单、到场抢修等各环节进行全面监控，使抢修工作能够高效、保质完成。