产品已死，产业方兴

（猫眼CEO）郑志昊

如果把创新创业比喻成骑手驾驭一匹马，骑手会面临3个选择：找到一个好赛道、选择一匹好马、培育驾驭这匹马的能力。

“上辈子作了孽，这辈子做工业”，这是全球金融危机时深圳、东莞曾流行的一句话，当时制造业赛道利润微薄，从业者举步维艰。IT行业也有类似案例，譬如我大学毕业第一份工作是写打印机的驱动程序，在那之后的10年，该行业都没有新的红利。

在同样的赛道上，为何有的企业能跑起来，有的企业却没有站上风口？这就与驾驭的“马”有关。

举个例子，90%以上的用户对小蓝单车的使用体验都很好，可它并没从共享单车赛道上跑出来。为什么？因为摩拜、ofo不仅关注产品本身，更从资本、供应链、营销方面进行整体化运作，让巨头们从流量、资本服务上支持自己。

所以，虽然很多人强调产品思维，但我要提醒创业者“产品已死，产业方兴”，我们要去驾驭“产业”这匹马。

10年前，产品思维是互联网行业特别关键的一点，因为那时的互联网拥抱了一个巨大的增量市场。但在今天智能手机基本普及的情况下，你还能做出更牛的Facebook、微信吗？所以，产品思维是有瓶颈的，今天我们要关注整个产业链，要关注资本、技术、流量对产业的助推作用。

如何培育驾驭这匹马的能力？我总结了3个法则：连接、赋能、破界。

以猫眼为例。过去，大家买电影票要在柜台排队，但不一定能买到票或选到满意的座位。所以，如何连接电影院、消费者，改善用户体验、提升行业效率，是猫眼在2012年所切入的课题。

连接不是简单“连上”就行了。我们刚开始就遭遇了部分取票机无法出票的问题，原因是受南方气候的影响，票纸受潮变粘导致无法正常打印。后来我们改进了票纸材质，还建立了取票机监控系统，保证全国数千台取票机正常运营。细节决定了能不能提供好的连接体验，决定了是否创造出整个业务流程上的增量价值。

之后便是赋能。简单说，就是互联网企业进入传统产业或一个新行业时，要和这个行业相互结合，使其焕发出全新的魅力。譬如猫眼进入电影行业之前，从业者想看到票房数据非常困难。而我们推出了猫眼专业版，能显示每部影片在每个地区的实时票房数据，让从业者据此及时调整策略。

最后则是破界，其本质是打破原有的界限和定律，不受限于你所处的行业领域和产业链环节。从2014年起，猫眼就开始尝试做电影宣发，2016年口碑最好、投资回报率最高的影片《驴得水》，就是猫眼做的全案宣发。2017年国庆档影片《羞羞的铁拳》总票房突破22亿元，也是猫眼参与出品、主控宣发的。

现在，猫眼已从原来的“互联网+电影票务”企业，逐步走到了电影宣发环节，和电影行业主体更好地融合在一起，这个过程其实就是产业链破界。这样一个破界过程，我相信很多企业也会面对。