分析电子商务对企业生产运营管理的影响

李小春

摘要：电子商务是新时期企业生存发展的主要方式，对促进企业经营发展有着十分重要的影响。为此，文章在阐述电子商务内涵、特点的基础上，分析电子商务对企业采购、企业生产管理、企业库存管理、企业营销管理、企业供应链管理的影响，并探究怎样借助电子商务更好的实现企业生产运营发展。

关键词：电子商务 企业生产运营 管理 影响

科学技术的进步和互联网的发展对企业生产运营管理产生了深刻的发展，越来越多的技术手段被应用到现代企业经营管理中，其中，应用最为广泛的是电子商务。电子商务是指通过系列计算机网络设备来打造新型企业营销管理模式，促进企业产品的销售和营销，从而为企业长远、可持续发展提供重要支持。为此，文章就电子商务对企业生产运营管理的影响问题进行探究，旨在为企业提升自身发展竞争力提供更多支持。

一、企业生产运营管理下的电子商务

（一）内涵

电子商务主要是指在商业活动中通过电子手段来实现产品生产、管理的过程。在早期，电子商务主要是通过电子邮件、电话等形式实现的。在互联网的发展下，电子商务还是应用互联网技术进行产品生产材料的采购、产品的生产、产品的展示、产品的储运等一系列活动。

（二）特点

电子商务在企业生产运营中的应用有效优化了企业传统商务业务流程，在替代实物流的同时还在一定程度上节省了企业发展的人力、物力、财力，提升了企业产品生产效率。另外，电子商务在企业产品生产运营中的应用还对产品流动模式做出了新的定义，在保证产品正常生产的情况下减少了不必要的中间环节。电子商务支持下的产品流动和交易是在线上进行的，改变了社会经济运行方式，拓宽了企业销售渠道，对提升企业市场竞争力起到了重要作用。

（三）发展意义

首先，能够降低企业产品生产运作成本。主要表现在电子商务能够在网络上直接交易，减少了传统交易所需的单据费用。其次，电子商务深入到产品订购和产品销售环节，由此减少了产品生产、流通的中间环节费用。再次，电子商务在企业生产运营管理中的应用能够帮助企业树立良好的市场形象。最后，电子商务为企业产品售后管理提供了更多支持，能够有效改善客户和企业之间的关系，促进企业深化发展。

二、电子商务对企业生产运营管理的影响

（一）电子商务对企业材料采购的影响

传统企业在发展过程中采取的采购方式主要有订货会、供需见面会等，这种原材料采购方式需要消耗大量的人力、物力和时间成本。和传统原材料采购相比，电子商务支持下的原材料采购缩短了供需方见面的时间，使供需方能够在较短的时间内了解各自所需，作出科学决策，提高企业采购管理的效率，另外，电子商务在企业原材料采购中的应用还能够缩短企业和合作伙伴之间的距离，有效实现彼此信息的共享，减少材料采购成本费用。

（二）电子商务对企业产品生产管理的影响

第一，实现柔性管理。传统企业生产运营管理采取的是大批量、规格化生产，一般会根据一段时间内的经济效益来选择生产经营模式。根据经济效益制定的生产经营模式具有一定的盲目性，加上信息数据收集的局限，产品大多需要在本企业生产，缺乏和外部的沟通交流，在无形中浪费了资金、资源。电子商务下的企业产品生产管理则是将产品生产和产品经营有效结合在一起，并让企业及时了解消费者需求，结合消费者需求来生产适销对路的产品，扩展企业的市场占有率。第二，缩短产品研发、生产周期。电子商务将企业与消费者紧密地结合在一起，使企业能够提高信息收集、提取、利用的速度，在快速了解顾客需求的基础之上，设计出满足顾客需求的产品，提升企业产品的市场占有率。另外，在应用电子商务的过程中，产品生产厂商会及时更新信息技术形式，从而提升企业生产在社会主义经济市场的竞争力。第三，电子商务对企业产品生产周期和产品定位的影响。电子商务在企业产品生产管理中的应用能够提升重要信息和资金传递速度，缩短产品的生产周期，在无形中降低企业产品生产所需成本。另外，在电子商务的支持下，企业能够及时更新信息技术形式，从而使其在市场竞争中获得一席之地。在高节奏的生活水平下，人们对产品要求提升，为了满足人们多样化的产品需求，企业需要借助互联网了解消费者的产品需求，从而为消费者提供更多满足其需求的产品。

（三）电子商务对企业产品库存管理的影响

传统的企业库存管理方式是将生产出来的产品全部投入到市场中进行经营销售，这种库存管理方式，一旦库存降低，就需要重新订货，在无形中消耗了企业大量的人力、物力和财力。电子商务在企业产品生产和管理中的应用能够让企业对市场信息作出快速的反应，特别是在第一时间了解顾客对产品的需求，积极生产适销对路的产品，将企业生产库存降低到最低，从而在一定程度上降低企业生产运营成本。

（四）电子商务对企业营销管理的影响

企业传统营销方式是根据领导者自己的理解来进行产品营销，存在向消费者强势灌输消费思想的现象。这种强势营销受信息传递的限制，无法及时、准确、有效的获取消费者的信息，不了解消费者对产品的需求，由此加大了消费者对产品的不满意度。电子商务下的产品营销是借助网络技术来对产品进行宣传和销售，不仅拓展了企业产品销售空间，而且消除了信息沟通障碍，使得企业营销从一种强势营销转化为软营销。另外，在电子商务的影响下，企业各部门实现了统一协作工作，依托互联网，企业内部各部门实现了有效沟通交流，调動一切智慧制定出了适合的营销管理方案。电子商务的快速发展加强了企业内部和外部的联系，在内外部的协调发展中增强了消费者对产品的满意度。

（五）电子商务对企业运营组织结构的影响

电子商务在发展的过程中企业组织结构也会产生重要的影响，具体表现在企业组织结构的扁平化、企业决策分散化、企业运作虚拟化三个方面。其中，企业组织结构扁平化发展加强了企业各部门和客户的直接沟通交流，提升了企业对社会主义经济市场的适应力，在最大限度上实现了企业人力资源的合理应用。

（六）电子商务对企业财务供应链管理的影响

电子商务在企业生产运营管理中的应用能够实现财务动态化操作管理，增强财务管理的开放性、集成性、实践性。第一，电子商务实现对企业财务供应链信息流动同步管理。传统企业财务供应链管理是逐级进行的，管理效率低下，且存在一定的不准确，在无形中加大了企业生产管理的物流成本。电子商务下的企业财务供应链管理则是实现了各类信息的同步传输，通过各个网络节点加强企业各部门和客户之间的有效沟通交流，有效提升了企业财务信息管理和传递的有效性、准确性、及时性。第二，电子商务实现企业财务管理供应链计划同步。在电子商务的影响下，企业供应链成员能够在共享信息的支持下做出科学管理决策，并根据社会主义市场经济发展要求设计、生产出适销对路的产品。第三，电子商务促进企业财务管理新模式产生。电子商务在企业财务供应链管理中的应用能够有效提升企业管理效率，在一定程度上缩短了企业供应链周转期，提升供应链管理效率，进而为企业发展创设更多商业机会，实现企业自身发展效益的最大化。

三、电子商务下企业生产运营管理优化策略

（一）创新企业生产运营管理理念

在知识经济时代，知识资本是企业生存发展的重要资源，为此，企业产品的生产运营管理也需要树立重视知识基本的理念，注重关注企业员工在产品生产、运营管理上的突发奇想，鼓励企业员工思考怎样创新企业产品生产，从而使企业产品生产、管理符合知识经济时代的发展要求。

（二）创新企业生产运营管理模式

传统的企业管理注重对人力、物力、财力、供产、销售等环节的关注，没有划分出生产管理的侧重点。在电子商务的发展下，以知识为基础和以物品为基础的生产行为存在很大的不同，以知识为基础的产品生产能够实现报酬递增，从而额外增加产品的生产价值，增强产品的市场占有率和竞争力。为此，在企业产品的生产经营上需要创设和以知识为基础产品生产相适应的运营观念模式，实现知识管理。在电子商务影响下，企业管理也从传统的产品交易过程、后勤统筹等管理转变为打造互相沟通、密切联系的沟通网络，有效提升了产品生产效率。

（三）创新企业管理组织

在电子商务的影响下，企业产品的生产管理也将从等级垂直管理向网络化扁平管理发展。在电子商务快速发展的互联网时代，企业大规模、集中化管理原料的方式不再适用，因为这种管理往往会消耗大量的人力、物力和财力，不利于实现企业长远、可持续发展。为此，企业的管理组织需要实现从管理、控制到创新、服务方向转变。

（四）创新企业管理方式

传统企业产品生产管理处于一种被动适应社会主义市场经济的现象，企业产品生产的主动性、创新性较差。在电子商务的影响下，企业产品生产管理要从被动消极的适应转变为结合市场经济发展需求进行创新。电子商务发展的重要基础是信息网络的发展，在这一背景下，计算和通信得到了有机结合，人和人之间的沟通交流日益密切，社会形势复杂，企业经营发展的内外部环境充斥着大量不确定因素。加上互联网的覆盖范围也从本土发进入到全球化，企业管理方式也从同质交流发展到异质交流层面、管理对象从现实生活发展到虚拟世界、管理组织才能够对产品生产要素的管理转变为对知识要素的管理。在这样的转变下对企业原有的管理方式提出了更高的要求。需要企业管理者结合实际情况创新管理方式，在产品的生产管理方面积极适应社会主义市场经济发展变化，加强对产品生产管理的创新。

（五）强化电子商务专业队伍建设

想要实现电子商务在企业生产管理中的有效应用，需要加快打造和培养高素质电子商务专业人才，具体要求企业电子商务专业人才掌握必要的信息技术、通讯技术、自动化管理技术、计算机软硬件技术等，从而增强自己在电子商务环境下的管理效率。另外，企业在发展的过程中还需要通过培训、聘请、考核等方式招揽和选拔优秀人才，通过定期对员工的考核巩固人才，协调企业人员管理。

另外，想要实現电子商务的长远发展，相关人员还需要积极应用信息技术优化电子商务，将电子商务更好的应用到企业管理中，解决企业生产管理问题。但是从发展实际情况来看，我国一些企业没有实现内部现代化发展，电子商务发展缺乏良好、完整的网络运行环境，由此使得电子商务发展经常遭受到黑客、病毒的侵害，严重阻碍了电子商务的长远发展。针对这个问题，首先，企业要为电子商务发展建立完善的互联网，将电子商务和互联网发展密切结合。其次，企业电子商务的发展还需要得到IT行业、工商人员、政府部门的扶持和帮助。最后，提升网络职工的网络素质。电子商务是互联网和社会经济发展的体现，为了能够更好的促进电子商务发展，需要相关人员提升自身素质，积极借鉴国外电子商务发展经验，从而更好的推进电子商务全面发展。

四、结束语

综上所述，电子商务作是一种新型的信息交流方式，以其自身强大的功能和优势在社会发展中起到了十分重要的作用。将电子商务应用到企业生产管理中能够进一步优化企业管理，完善企业组织机构，实现企业经营管理的现代化发展。但是从发展实际来看，电子商务在企业生产运营管理中仍然存在一些问题需要解决，具体表现在企业信息化发展水平不高、企业各部门人员对电子商务的认识不完全、电子商务发展基础有待加强、上网层次水平低等。为了能够解决电子商务在企业生产管理中的应用局限，需要相关人员形成电子商务生产发展意识，创新企业生产管理理念、组织结构、组织方式、组织模式、组织队伍建设，将电子商务应用到企业产品生产管理的各个环节，从而有效缩短企业产品生产管理周期，提升产品生产效率，实现企业生产管理一体化发展。