服务外包与产业升级关系实证分析

王潭军

摘 要：服务外包业务指的就是一种现阶段非常热门的贸易方式，其迅速拓展所依据的就是经济市场的繁荣、现代信息技术的不断创新以及互联网技术的普及。服务外包的贸易方式在国内经济发展以及市场经济转型中占据重要的地位。尤其对于国内经济发展较发达城市和沿海城市，市场经济发展速度快，经济发达，信息科技大众化程度高以及人才资源丰富，为服务外包战略模式的快速发展奠定了良好的基础。服务外包模式能够实现地区区域性渐进式和局部式的产业结构，服务外包必然会引起技术的创新和发展。本文针对分析国内浙江省的服务外包模式的经典发展经验，实证分析发现外包服务贸易模式对产业结构升级呈现出显著性的正向影响关系。并通过分析结论提出相关性的改善建议。

关键词：服务外包；产业升级；实证分析；改善建议

服务外包业务指的就是一种现阶段非常热门的贸易方式，其迅速拓展所依据的就是经济市场的繁荣、现代信息技术的不断创新以及互联网技术的普及。服务外包的贸易方式是通过与外部其他的资源供应商之间签订合同，将自身的非核心服务交由对方负责，与此同时，提升自身的核心技术开发以及加强资源的有效配置，这种战略管理模式是随着经济全球化的发展而逐步成为国际上最流行、拓展最广泛的生产组织形式。服务外包可以实现地方区域性至全球国际化的资源有效配置效率的提高。服务外包的贸易形势在1980年开始兴起，在90年代服务外包经营模式的迅速发展是因为企业及其产业的转移升级，国际化分工更加明确性的发展，现代信息技术的不断进步以及进出口在国际市场贸易中优惠政策的不断推出等原因，服务外包战略模式的广泛发展有助于实现企业的产业结构升级及其管理形式多样化发展，促进现阶段服务业等第三产业的发展，通过良好的服务形式、优惠的政策以及充足的市场环境吸引众多的外资，有利于国内企业对外投资新方式的转型，服务外包的贸易方式在国内经济发展以及市场经济转型中占据重要的地位。尤其对于国内经济发展较发达城市和沿海城市，市场经济发展速度快，经济发达，信息科技大众化程度高以及人才资源丰富，为服务外包战略模式的快速发展奠定了良好的基础。

服务外包模式能够充分利用外部服务企业的知识劳动力，在提高自身资源配置率的同时实现产业结构升级，提高自身的竞争力，占据良好的市场份额。外包服务的优势在于经济附加值较高，科技含量较高，对环境的污染较小，且能够创造较多的就业形式和岗位等，服务外包模式的大力发展有利于地区区域经济的长远持续发展，以及提高我国在国际经济贸易中的实现形式多样化。就目前对于服务外包的作用体现研究现状，以往学者主要侧重于国家角度，从就业形势、薪酬水平、企业市场竞争力等方面在企业产品内分工角度、企业产品内贸易以及科技溢出效应等角度研究服务外包所带来的产业升级作用。综合分析以往学者的研究成果，对于服务外包在国内区域性产业升级的作用研究较少，本文就以此为依据，分析国内经济大省江苏省在产业升级过程中服务外包所起到的重要作用。

一、服务外包在产业升级过程中的作用理论分析

服务外包地区或者国家企业生产分工必然存在的专业化的体现，在产品生产程序的分段切割基础上，非核心技术的服务型生产可以交由外部企业转包，转包方式的实现可以采用互联网现代信息技术完成，承接外包是企业和地区高水平服务化的表现，也是高素质服务能力的代表，更是现代化生产程序片段化切割通过外包服务形成产业链的完整性和产业关联性的体现。服务外包对于产业升级的作用主要表现在：

首先，服务外包模式能够实现地区区域性渐进式和局部式的产业结构，现阶段，随着产业结构内部分工逐渐明确的基础上，产业结构的升级必然存在牵一发而动全身的效应，整体性影响较强，产业结构升级对产品数量、质量、品种、所占据比例以及企业或者组织的生产能力等方面的要求都较高，要求未达到则不会实现预期的目标，更不能完成产业结构的有效升级。但是产品程序分工明确的背景下，通过服务外包的模式可以实现成业升级通过工序化和流程化完成，每个工序和每个流程都可以实现分割，因此，产业升级的实现条件由此降低，易于完成区域性和国家产业结构的升级，通过服务外包的模式实现的产业结构升级可以产生模板作用，为后续地区的产业升级提供有效的实践经验。实现产业结构的升级有利于整个地区的企业和市场整体规模扩展，对促进就业，减低地区就业压力存在正效应，产业结构升级和服务外包意味着产业链的发展完善，技术水平的提高和经济的快速发展吸纳了更多的待业人员和应届大学生。

其次，大力发展国际化服务外包模式，有助于江苏省的自身优势充分发挥，在贸易交易的动态过程中实现产业结构的有效升级。江苏省是人口大省，劳动力资源丰富，在服务外包贸易模式发展初期可以利用丰富的人力资源优势，边工作、边学习、边发展的态势下，完成了以知识和现代技术为核心的高端生产结构，实现了由低端生产发展通过经验积累逐步到达高端生产结构的产业升级，江苏省结合自身现实情况和优势条件完成产业结构升级的经验有助于国内其他地区借鉴并发展丰富。

第三，服务外包必然会引起技术的创新和发展，从而促进了产业结构升级。国际国内市场的服务和需求多样性较强，单纯的客户群体已经不足以支持在服务外包日益激烈的竞争中占据有利地位，现代信息技术以及互联网科技的技术不断创新，企业只有承接外部创新技术并实现内部结构的升级和自身技术的发展才能充分利用外部优势资源，适应竞争激烈的动态市场。科技的创新发展，有助于承接服务外包企业的适应能力和经营能力，并能够有效提高服务外包发包企业的盈利能力。在促进企业技术创新的同时应该鼓励企业实现市场方面的创新，不断地探索新市场的开拓，技术创新的成果需要市场来体现，结合技术创新和市场创新有利于创新技术的应用发展，并能夠根据市场不断变化的需求积极通过技术创新改善产品结构，逐步实现服务外包的高端化趋势走向，有效实现产业结构升级。

二、服务外包与产业升级关系的实证分析

1.实证分析数据来源和模型建立

本文采用的数据来源于2002年至2012年江苏省的省统计局部分数据统计，在阅读文献和分析数据的基础上进行数据的整理，得到有效数据。本文建立的模型如下所示：

柯布-道格拉斯的模型函数为： 其中α+β=1。

Y代表实际生产产出；A代表技术进步水平；K表示资金投入；L表示劳动力资源投入。α和β是资金投入和劳动资源投入的弹性系数，另外由于目前经济形势的开放性，A是关于服务外包模式OSS的函数，则关于A的函数可以表示为A=A（OSS）。由于本文采用柯布-道格拉斯的模型函数来分析产业结构升级与外包服务的关系领域，所以需要对其发展为研究产业结构升级服务，利用上述两式对其进行拓展，改变之后的生产函数为： ，兩边进行对数计算得到最终要采取的研究模型公式： 。

式中变量代表数名如下：

Y：产业结构升级；

Oss：服务外包；

K：资金投入；

L：劳动力资源投入；

α1、α2、α3代表相对应的各自变量的弹性系数。

2.变量定义

被解释变量Y：Y代表的是产业结构升级，可以采用第二产业增加值所占GDP的比重以及第三产业的增加值所占的比重以衡量产业结构升级。

解释变量Oss：Oss表示的是服务外包贸易模式，在分析和研究之后，确定选取服务外包总额以更全面、更直观性的研究承接服务外包的整体经济状况。

资金投入K以及劳动资源投入L分别以研究地区的固定投资加和地区就业人员数量加以衡量。

3.实证分析

通过ADF单位根检验经济变量以排除伪回归现象的存在。如表1所示的ADF根的检验结果统计表。

表1 ADF根的检验结果统计表

表格中ADF临界值是在1%的显著性水平下的临界值，通过表格可发现，各个变量的ADF值均大于所采用的临界值，缩影四个变量均处于不平稳状态接着进行二阶差分的检验，发现四个变量的二阶差分检验得到的ADF值大于所采取的临界值，所以可以判定四个变量均是二阶单证变量，可以进行协整检验和格兰杰因果检验。

其次，基于回归残差检验采取OLS方法进行对被解释变量Y以及被解释变量Oss进行协整回归方程的检验。检验结果如表2所示。

表2 协整回归检验结果统计表

通过上表可以发现，ADF=-3.56<-2.70，说明其t检验和F检验的通过，可以得到服务外包模式将会长期影响着产业结构升级，并处于持久的平衡关系中。

最后进行格兰杰因果检验，分析两者的是否存在因果上的关系，有ADF检验的二阶差分结果可以采用Eviews软件对两者进行因果关系的检验，如表3所示的格兰杰因果关系检验统计表。

表3 格兰杰检验结果统计表

从上表3中可以发现，LnOss是LnY的格兰杰原因在之后长度为2和3的条件下，所以服务外包贸易模式与产业结构升级两者之间存在因果关系。由前文分析，服务外包贸易模式促进科技创新进步和产业链完整化，劳动力资源素质及其产出效率上的提升，随之带来的便是第二产业和第三产业在国民生产总值中所占比重的上升，服务素质和质量显著提高，在服务外包所带来的优势基础上，促进了产业结构的升级和优化，产业结构得到有效地升级。

三、结论与改善建议

1.外包服务贸易模式对产业结构升级呈现出显著性的正向影响关系。通过协整检验以及Granger检验的结果分析可以发现，承接外包服务与产业结构升级之间的经济关系是持久性和稳定性的，两者之间的关系存在一定的因果关系，服务外包模式的发展有利于产业结构的升级，产业结构的升级促进市场经济的快速发展，有利于服务外包贸易模式的创新发展。

2.扩展经济规模，提升市场竞争力

服务外包的发展不能仅仅是利用自身存在的天然优势，更应该通过技术创新和自身产品升级实现竞争上的优势，由上文分析可以发现，第二产业和第三产业的发展有利于促进服务外包，因此应该同时促进制造业和服务业的共同发展，两者相结合，促进服务外包产业的结构升级。加入企业的技术革新中，加快企业的产品升级、完善企业内部结构转型和拓宽市场，另外研发资金的发亮投入有利于企业构建自己的研发机构，形成适合企业本身的创新技术，加强自主创新能力，以此不断提升企业的核心竞争力，促进企业保持长久的发展力。

3.加强高新技术人才引进，提升服务质量

企业的产业转型和产品升级阶段，做好对人才的薪酬激励体制，充分发挥其工作能力和创新能力是促进企业完成升级，得到快速发展的关键，也是提高承接服务外包竞争力，促进服务外包模式长久性发展的关键因素。不断进行人才培训和公费出国进修，建立适合自身发展和产业升级所需求的人才，改善人才引进途径，并采取有效措施留住人才，降低人才流失现象，才能提升服务外包质量和品质，有效促进产业结构升级。

4.树立良好的企业形象

良好的企业形象有助于吸引国内及国际发包企业的信任和关注，与此同时，加强服务品质的，重视品牌和企业文化的建设，通过各种形式，向国际化企业展示出自己服务外包的高品质服务质量，积极维护自身企业的良好形象，促进服务外包的承接同时促进企业的产业结构升级。

四、总结

除上述应该注意和加强的方面之外，还要重视知识产权的保护，另外政府应该发挥宏观调控职能，促进服务外包的资金支持，完善知识产权保护法律体系，为服务外包贸易模式的拓展构建良好的市场环境和有利政策。

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