印度铁路职工收入将与列车卫生挂钩

根据印度铁路系统雇工新合同，乘客将对火车和车站的清洁度进行评分，评分结果将直接影响员工收入。

据印度《印度斯坦时报》4月1日报道，铁路系统员工每月奖惩金的30%将取决于乘客对员工保养区域的清洁度评分。新规显示，铁路员工的出勤率、乘客投诉、耗材使用情况和保洁反馈等情况将被统一记录在一个智能移动操作系统中。

印度铁路方面称：“员工考评每个部分的分数将被收集和考虑，每名员工的月底得分将决定其到手工资。”

印度铁路官方表示，由于清洁标准直接影响乘客的乘坐体验，所以必须把这些考核纳入在内。我们希望从提升列车清洁度开始逐步改变外界对印度火车的负面评价。

事实上，印度火车乘客多年来一直抱怨列车乘坐体验不佳，印度列车脏乱差也时常成为国际媒体关注的焦点。经常乘火车的上班族桑托什·辛哈就对记者说：“如果我们的评价结果能够影响铁路职工的收入，那他们就会更尽心地工作。这样一来，铁路的服务标准肯定会有所提高。”▲

（候涛）