浅谈民营企业员工流失问题与管理对策

(贵州大学　贵州　贵阳　550000)

近年来，尤其是2014年以来，国内的经济市场、劳动力市场等受到国际金融危机的影响，加之剩余劳动力扩大、劳资矛盾的影响等，使国内的民营企业面临着不少困境，尤其是企业员工流失非常严重。面对如此困扰，不少企业开始结合自身情况进行反思，而要想从根本上解决人员流失问题，就必须从现状入手，深挖人员流失的原因，从而找出相应的解决对策，这样才能很好的克服员工流失给企业造成的损失。

一、民营企业员工管理和流失现状

随着科技的发展，企业间的竞争归根到底是人才的竞争，如何做到人尽其才和留住人才已经成为企业长久发展的重要课题。众所周知，员工的流动有一个合理的范围，超过这个范围则为高频率流动。而合理的员工流动可以为企业带来新鲜的血液，但是企业员工的高频率流动则会阻碍企业的发展。

在管理方面，民营企业缺少对人才的战略管理。一个企业要想得到良好的发展必须对人才有着长远的战略管理，要全面的看待企业发展的内外环境制约。企业的内部环境包括用人机制、员工素质、领导者素质等影响战略决策的制定；外部环境包括同行业的竞争力、行业的发展前景、政府的政策要求等，而这些都是靠有管理经验的管理层进行管理，且在企业长远发展中的各种岗位人才。而现代的民营企业缺少对人才的战略管理。

在员工流失方面，员工流失率逐年上升，且流动量较大。近年来，由于民营企业自身的特点，先天比不上外企和国企，导致了员工流动率超过了50%，这样高频率的员工流动，尤其是管理层和技术人才这两种员工的流失会直接影响到其他员工，降低了在职员工的工作效率，甚至是其对公司的认可和忠诚度。

员工的流失对民营企业造成了很大的危害，不但体现为明显的损失，如培训新人的费用、核心技术人员的流失带来的项目夭折、商业机密的外泄等；同时还存在着比显性危害更大的隐性、间接损失，导致企业成本增加、团队不稳定、工作效率低下、流失人员在竞争对手公司导致原有的市场丢失等。

二、民营企业员工流失的原因分析

民营企业员工流失的原因主要体现在社会、企业自身和员工个人三个方面。

(一)社会因素

所谓社会因素是指社会这个宏观大环境的原因带来的员工损失，主要包括区域经济水平的差异，如东部沿海比中西部地区更容易吸引人才就业，北京、上海、广州等大城市整体经济情况竞争力加大，追求高收入的人群更愿意去就业；交通状况以及信息渠道，交通的日益完善和信息的广泛传播加剧了人员的流动；另外还有不同的就业政策、劳动力市场需求等促进了人员的流动。

(二)企业自身原因

在竞争力方面，民营企业在资金、信息、技术等各方面就低于外企和国企等企业，且其自身方面还存在着很多问题。

首先是管理制度不完善。相对于外企和国企，不少民营企业都是家族式管理，且管理层素质不高，决策者很多时候都是个人独断专行，在缺乏科学的管理制度基础上也缺乏有效的监督，致使管理决策失误。

其次是员工收入过低，缺少福利保障。对于员工来说，工资是他们生活的保障，很多员工跳槽都是为了追求高收入，而目前我国民营企业员工的工资较低，没有科学的薪酬体系以及评估标准，且缺少像国企一样的福利保障，使员工没有安全感，更缺少忠诚度。

最后是缺乏良好的企业文化和员工发展空间。众所周知，良好的企业文化有助于提高员工工作的积极性，增加其归属感。而大多数民营企业对企业文化的建设并不是很重视，其价值观与员工的理念不一致，造成员工和企业的理念相背离，从而导致员工缺乏对企业的认同感。

(三)员工个人原因

在员工个人方面，由于员工的个人特征，如有人喜欢生活节奏快，有人喜欢生活节奏慢，就会选择不同的职业；不同的价值观念和择业动机也会使员工选择不同的工作；工作后个人对自身的职业生涯规划发生改变也会导致员工流失；还有家庭因素，如想为子女提供更好的生活条件、结束配偶之间两地分居的问题等也会产生员工流失；另外，还有员工个人对高收入、高社会地位以及人脉圈的追求致使跳槽。

三、应对民营企业员工流失的管理对策

根据以上笔者对民营企业员工流失的原因分析可知，要想从根本上解决人才流失问题，必须在依据社会大环境的基础上，从民营企业内部抓起，在完善企业的管理制度、提升薪酬和福利、建立良好的企业文化、提升员工的发展空间等方面采取战略性措施，防止人才流失，为企业的长远发展提供了良好的基础。

(一)在招聘时，进行合理的人力资源规划

由于社会大环境的影响，民营企业在招聘前期一定要进行合理的、科学的人力资源规划。在招聘前期一定要明确企业需要的人才，招聘时选择适合企业发展的、认同企业文化的人才，并充分了解面试人员的职业生涯规划以及发展需求，包括其家庭因素等，尽量做到招聘具有前瞻性，另外招聘企业条件允许的储备人才是非常有必要的。

(二)完善企业管理制度，提高管理层的管理水平

针对民营企业的管理，目前有不少企业开始启用职业经理人帮助管理企业，使企业管理趋向社会化、民主化，这在一定程度上打破了民营企业的家族式管理，有利于企业的长远发展。且在管理中实行科学的管理模式，尊重员工，做到以人为本，大胆启用贤才，尽量使企业的决策权受到监督，从而达到民主、科学、公正、公开，建立更加值得员工信任的现代企业制度。

(三)提高员工收入，提升员工发展空间

提高员工的工资，建立和完善企业的福利保障体系是留住员工的最直接的办法，而提升员工的发展空间是留住人才、使人才与企业共同发展最长远、有效的方法。所以企业要建立科学的绩效考核制度、合理的奖惩制度、完善的福利制度，提升员工的工作积极性，适度激励，使员工更好的融入到企业中，达到企业与员工之间的双赢。

(四)建立以人为本的良好的企业文化

良好的企业文化能吸引更多、更好的人才加入，因此，民营企业要想长远的、良好的发展必须要建立以人为本的良好的企业文化。企业文化是每个企业最具特色的表现，有着企业本身独有的特色和价值理念。企业文化需要每个员工的认同，且将企业看成是一个家，可以长远的生存和发展。