焦嘉欣(重庆邮电大学,重庆 400065)
进入21世纪信息时代,信息产品凭借着智能、精致等优点越来越受人们的追捧,带给人们全新的体验,向导着市场产品发展的方向。传统的产品设计理念更趋向于产品的实用性,信息产品的出现打破了人们对于产品设计的认知,信息产品的设计只将工作的重点放在创新方面无法迎合人们的需求。因此,对于信息产品的设计需要将用户作为设计的核心,通过迎合用户的各种使用需求,获得更多的市场。
信息产品通过传输信息给用户带来生活的便利,基于此信息产品主要由信息内容和信息载体组成,两者相互依存无法单独存在。信息产品设计理念从最开始的注射论慢慢转变成用户需求论,对信息产品的不断进行创新,从而满足不同用户需求,在新技术的发展背景下,信息产品的创新设计思路越来越向交互式体验的趋势发展,交互式能够带给用户更好的生活质量。交互式体验设计所衍生出可用性理论,给信息产品设计提供了全新的思路,不过可用性理念的前提具备一定的受众群体,同时使用起来简便,从而保证用户体验的顺畅性。随着新技术的发展,信息产品从一开始的报刊、Video、电视广播转变成了APP以及电脑软件。
产品设计的需要准确的抓住消费群众的心理活动,了解信息产品对应的使用群体,根据给群体的需求探索信息产品创新之处,所有在产品设计中认清自身的定位。比如受众群体的性别、年龄大小以及性格等特征,不同年龄段的受众对于信息产品的需求不同,中老年更偏向于传统信息产品,比如报刊杂志等,当你设计的信息产品认清受众为中年老受众,设计的产品多为纸质形式;青少年受众更喜欢新型的电子产品,热衷于手机、电脑等虚拟形式的产品。不同的男女受众在信息产品的选择也有很大的区别,女性更注重信息产品的外观,所以在设计中将创新之处用到信息产品颜色的搭配、尺寸大小及视觉体验等,男性更中意理性的信息产品,产品的设计创新的重点放在产品设计的逻辑性,信息产品的外观方面更加简约。收入上的差别及受众性格特征也是信息产品创新需要研究的内容。
信息产品的推广也会受到该产品使用环境的影响,也就是信息产品的设计目的与信息产品的使用条件。环境的因素也会影响着信息产品的创新思路,使用环境的不利于受众用户体验,所以信息产品在创新过程中,应该把控好信息产品的物质环境与人文环境之间的联系和约束。比如设计的信息产品受到物质环境的影响,受众群众没有配套的基础设施,比如贫穷的西北地区,4G网络没有普及,设计的4G通信手机及平板电脑等信息产品就受到网络的限制,信息产品也得不到推广。所以,在使用环境中创新,设计出更符合该环境下的信息产品;最后信息产品的创新还应该符合当地人文环境。因此,对于信息产品创新要满足受众使用环境,才能获得更多用户群众。
首先,分析好信息产品的可行性以及该产品的优势所在,信息产品在向潜在用户宣传时,结合信息产品的可行性及该产品的优势向他们展示,如何才能获得用户的注意。信息产品设计之前,已经设计好了用户群体,并且进行较大的市场调研工作,了解用户群体的生活习惯及购物习惯,通过调研熟知他们对于产品的使用需求,统计好所有的调研数据,首先借助量化分析将调研数据中的工资收入情况、设计周期及技术难易程度作为参考对象;其次,要认清信息产品创新的定位将其转化成产品的优点,现阶段太多的山寨信息产品,完全抑制了信息产品的创新发展,所以信息产品在创新设计阶段,就应该认清产品的定位,如何才能最大化产品的优势,从而给用户群众带来全新的交互式体验;最后,企业必然需要分析调研数据,结合用户群体的年龄大小、消费水平、生活习惯及个人兴趣做出综合性的产品设计评估,利用大数据技术进行调研数据的多角度分析,从而做到准确的定位。
信息产品的用户反馈传递的信息就是用户的使用需求,用户体验反馈对于信息产品的创新与发展非常关键。所以,企业可以通过抽取不同年龄阶段、不同消费水品及不同生生活习惯的用户进行体验反馈调查,统计出用户的满意程度及用户需求。在调查问卷中,充分考虑到各种不同因素,产品的价格、外观、及使用难易程度等非性能需求,还有产品的目的、互动形式及传递内容等功能需求,然后借助大数据技术进行数据的全面分析,数据结果表明了信息产品的创新思路。因此,做好产品的反馈及分析工作,能够找出信息产品创新的新思路。
综上所述,信息产品的设计应该以用户为核心,信息产品的创新需要满足用户的需求,分析出用户群众的年龄大小、收入情况、消费水平及生活习惯等,再结合信息产品使用环境,在新技术的帮助下能够找出最适合信息产品创新的方向,带给用户全新的交互式体验。