冯洁珊
佛山市南海区桂城街道文化站 广东 佛山 528251
当前,有些图书馆在创新发展过程中对读者阅读服务投入不够,没有营造良好的适宜读者阅读学习的环境。因此,图书馆未来要转变服务理念,加强对新技术、新媒体的应用,不断提高服务水平。
图书馆要结合新时期精神文明建设的要求,创新阅读服务模式。为了尽可能满足不同读者的需求,在开展阅读服务时要积极加强对新技术、新媒体的应用。信息技术的快速发展为图书馆的服务创新提供了基础,但在开展读者阅读服务的过程中还存在一些问题。
阅读推广是图书馆发展过程中的一个基本任务,当前,有些图书馆推广模式相对单一,没有创意,只是简单地对馆藏资源进行推广,也没有很好地结合读者的阅读需求。因此,推广效率低,并没有真正达到推广目的[1]。
文献资源主要有两种形式,一种是传统的纸质文献,另一种是新型的数字化文献,即电子文献。其中电子文献是在信息化时代背景下发展起来的一种新型文献资源,无论是体积还是容量都有一定的优势,并可以被计算机收录,能方便读者快速检索、查阅所需资料,但阅读成本相对较高,必须要有电子设备或其他的设施设备才可以阅读。当前,很多读者熟悉计算机操作,而且智能手机应用广泛,在此条件下,部分图书馆对电子文献推广不足,进而影响了读者的阅读效率。
现阶段很多图书馆在进行阅读推广时,推广渠道资源有限,即使利用信息技术开展推广,也主要集中在图书馆的官方网站上,只有个别图书馆在发展中应用了微信、微博等新型网络渠道,建立起与读者联系沟通的桥梁。从目前来看,新媒体推广进程较为滞后。
纵观现阶段很多图书馆的阅读推广工作,不难发现其推广内容大同小异。大多数图书馆开展了与图书相关的推荐及评论活动,但仅仅是将传统阅读背景之下的基础内容进行“电子化”转变,没有实现根本上的创新,导致图书馆的阅读推广效率没有得到真正提升。
在阅读推广过程中,为了及时了解读者的阅读需求,应加强对大数据技术的应用,馆员通过大数据技术分析读者的阅读习惯与阅读喜好等,了解用户需求后,向用户推荐其感兴趣的作品,从而实现精准服务。
丰富的图书资源是图书馆开展读者服务的基础。为了满足不同年龄阶段、不同个性、不同喜好的读者的阅读需求,在图书馆阅读推广过程中,必须要丰富图书馆的馆藏资源。首先,有针对性地丰富馆藏资源。对各个学科、各个领域的图书资源进行收集整理,对读者进行调研,了解他们的知识结构水平、喜欢阅读的书籍类型等,从而有针对性地采购书籍,丰富馆藏资源[2]。其次,加强电子资源的建设。在信息时代背景下,电子资源是最主要的资源类型,图书馆应加强数据库的建设,为各种电子资源的整理、存档、传输等提供良好的基础。对各种电子资源进行整理,丰富数据库的内容,为读者提供更多素材,使得读者可以使用手机、电脑等终端进行阅读,提高阅读效率。
在新时代背景下,图书馆是公共文化服务的载体,在实际发展过程中,由于图书馆对新媒体技术的应用不足,导致图书馆服务发展滞后。现阶段很多图书馆在开展推广服务时,其新媒体服务主要是基于自身情况,立足于无差别条件下的普遍信息的推送,这种服务模式将会导致用户流失。为此,要丰富推广模式,运用互联网平台、大数据技术对不同读者开展有针对性的服务。在进行推广时,不仅要借助图书馆的官方网站,也要加强对微博、微信等多种平台的应用,建设全面的推广网络,用专业化的服务来满足用户的阅读需求。
综上所述,图书馆是我国精神文明建设的主要场所,近几年我国的经济水平发展迅速,人们的精神文化需求也越来越高。在信息时代,图书馆受到的冲击较大,加上现阶段人们的阅读意识普遍较低,如何进一步发挥图书馆的作用,培养人们的阅读意识,是现代图书馆必须要解决的问题。图书馆需结合信息化时代的特征,加强对各种信息技术的应用,进一步强化馆员与读者之间的联系,利用新媒体开展阅读推广,发挥图书馆的作用。※
[1]张文彦.新媒体在图书馆服务推广中的应用[J].图书馆杂志,2007(6):19-21.
[2]刘珊,黄剑蓉.利用新媒介促进图书馆阅读推广[J].新媒体研究,2017(1):42-44.