文/涂尖
随着科技的不断进步,媒体形态出现了天翻地覆的变化,从文字印刷时代到电子时代,再到如今的信息时代,无不彰显着媒体对人类发展的重要作用。在社交媒体环境下,信息以数字报纸、电视、网络等形式进行传播,从而让媒体之间的界限变得越来越模糊。但在此种环境下,传统纸媒的发展受到了严重影响,如果不对其进行转型,很容易在新的媒体环境下被淘汰。
在传统新闻产生过程中,很多专业媒体占据着采访权和信息发布渠道,而消息的产生也主要以新闻工作人员对事件的不断跟进为主。而社交媒体的出现,则将这种专业化信息传播方式所改变,无论是信息来源还是信息传递,不需要媒体这种中介机构,便可以直接实现新闻效益的广泛传播,这种情况的出现,对传统纸媒影响十分严重。另外,在社交媒体环境下,很多普通群众也能进入到媒体领域,尽管这些人并不具备专业的新闻知识,但会通过社交媒体传递身边正在发生的事件信息。换句话说,在社交媒体环境下,普通民众也开始发挥出记者的作用,可对新闻消息进行实时传递。而这种情况的出现,导致专业媒体人的作用越来越小,很多人开始离开传统媒体,并加入到新媒体行列。由于专业人才越来越少,导致纸质媒体的内容质量急剧下滑,在媒体行业中渐渐丧失竞争力。
传统媒体以大众传播为主,受众在信息接受时过于被动,而且只能“受”,不能“传”。因此,传统媒体提升用户体验感显得十分重要。在用户体验效果提升过程中,纸质媒体需要对用户的消费心理进行深入挖掘,很多用户在消费过程中更加倾向于有限的、简单的信息。所以说,传统媒体在用户体验的提升上,需要将过程体验贯穿与产品购买和服务等全过程之中,对每一细节进行严格把握,促使用户感知出纸质媒体的细节之处,实现新闻质量的有效提升。例如,媒体人罗振宇利用“死磕精神”,建立了自媒体《逻辑思维》运用,对用户体验提出了较高要求。在每天早晨六点半,罗振宇都会准时起床在公众号中发布语音消息,为了追求语音形式的统一,他每天都会进行语音的提前录制。目前,《逻辑思维》微信公众号的关注人员已经超过了108万[1]。
在纸质媒体发展过程中,具有较强的权威性和公信力,人们可以将其积累的权威性有效激发出来,争取做到背景深报,信息真实,以得到第一解释权。在内容设置过程中,为了更好的实现转型,需要对内容进行“软设置”,并在信息发布的开始,便让群众参与到事件的讨论过程中,尤其是在涉及到国家、公众利益等问题时,纸质媒体的工作人员可以借机发起舆论话题,为主流观点建立“意见市场”,并在讨论过程中发表出自己的意见,实现舆论导向的有效引导。另外,由于社交媒体中存在大量的碎片化信息,纸质媒体想要实现内容的合理丰富,需要对这些信息进行选择性使用。而这些信息可以用于纸质媒体的短消息发布,以此来弥补纸质媒体的时效性缺陷。除了对碎片化信息进行选择之外,还要做好信息甄别工作,确保能在第一时间内做出某些重大事件的回应,增加新闻在大量信息中的选择性。
在机制变革过程中,纸质媒体需要对转型发展要求进行合理总结,突破传统媒体和新型媒体相互独立的屏障,在内容生产方面进行合理创新,最终实现有价值信息的发布和运营。例如,在《楚天都市报》组织机制变革过程中,主要遵循了媒体融合的具体理念,对内容进行有效划分,这其中包括原创采集、中央稿库、广告运营等几大模块,实现了媒介融合的多样化发展。其次,在面对突发事件时,传统媒体也需要改变以往的工作流程,首先对虚拟组织进行建立,该组织主要以专业技能为导向,通过固定的产品项目和任务,对团队进行自主建立,还可以按照个人兴趣对人力资源进行调动,最终实现传统纸质媒体的有效转型[2]。
综上所述,由于技术的不断发展,各种新兴媒体出现在人们的生活中,但很多传统媒体依然没有消失。由于时代和技术条件的不同,所诞生出的媒体类型也存在区别,但他们可以在不同的领域中发挥出不同的作用。因此,在传统纸媒发展过程中,相关工作人员需要对服务理念进行转变,建立科学化的发展机制,为传统媒体转型发展提供基础条件。
[1]熊昊.传统媒体新闻客户端的产品创新——以封面新闻App为例[J].科技传播,2018(02):137-139.
[2]黄璐.全媒体时代体育行业歧视话语的致因分析[J].体育成人教育学刊,2016,32(01):50-53.