试论信息化背景下高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新

张克英

摘要：在社会不断发展过程中，我们也身处于一个信息化环境之下，信息化作为现如今社会发展最大的趋势之一，从某些方面来说就已经代表了较为先进的生产力，所以也在各个领域当中都受到了较为广泛的关注，而本文主要是对信息化背景下的高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新进行了分析，以期能够更好地实现先进化管理。

关键词：信息化；高职院校；图书馆服务理念；管理模式

图书馆工作的状况，对高职院校的教学质量和科研水平及大学生的综合素质的提高，无不起着制约的作用。高等职业教育主要是用来培养生产、管理和服务第一线具备综合职业能力的高级技术应用型和复合型人才的。目前，我国高等职业技术教育刚刚起步，只有当高职学生的综合素质及社会适应能力强，高职院校的毕业生总体被社会认可时，高等职业技术教育才会真正被社会所承认。高职院校图书馆是高等职业教育培养人才的重要条件

0.引言

教育在任何一个国家当中都属于较为重要的一个环节，因为人才的培养本身就会对今后社会发展造成较为严重的影响，特别是高职院校教育主要面向生产服务一线培养高素质的基本劳动者和技能型人才，并为高等学院提供具有一定专业技能基础的合格生源。也正是因为如此高职院校教学效果才受到了较大的关注，而在这其中，高职院校图书馆可以说是教育教学的第二课堂，是整个职业院校知识核心部分，所以重要性也就毋庸置疑。可是就我国高职院校图书馆服务理念以及管理模式来看，因为受传统管理理念和模式的影响，在开展过程中还是存在一定的问题，没有发挥最大化发掘本身的价值，尤其是在信息化背景之下更是没有实现创新发展，这也在一定程度上制约了高职院校的发展。

1.信息化背景下高职院校图书馆服务与管理现状

就现如今高职院校图书馆服务与管理情况来看，其主要存在以下两点问题：（1）图书馆管理体制较为落后。我国高职院校图书馆虽然在社会发展中已经取得了一定的进步，可是因为起步较晚在管理制度以及设施等多方面还是存在较多的问题，因为国家在对高职院校图书馆进行完善的过程中，主要是对其藏书以及文献资料进行补充，可是对于院校图书馆本身管理制度方面并没有进行相应的调整，有部分院校在图书馆管理过程中甚至还在使用之前的管理模式，比如说，在图书馆经费这一方面还是来源于学校定期所发放的固定款项、管理部门也较为简陋等，而这些本身就和信息化背景相悖，进而也就直接降低了图书馆的价值。（2）藏书质量有待提升。高职院校图书馆服务还存在的问题则是藏书质量问题，因为有部分高职院校为了能够更好地促进本校图书馆发展，购置了较多的藏书，可是其中的藏书质量却参差不齐，有些甚至还是多于的，这种情况下高职院校图书馆服务业就很难得到保障。

2.信息化背景下高职院校图书馆服务与管理模式的创新

2.1创新服务理念

在信息化背景之下，高职院校图书馆服务的创新就一定要对服务理念进行改变，首先，在实际工作过程中树立起人性化的服务理念，也就是要结合师生需求来进行服务，在图书馆工作过程中树立起人本思想，诚恳待人，热心为读者服务，并且将”服务至上、读者第一”这一理念作为图书馆服务原则；另外，还需要在服务过程中为学生提供多元化服务，具体而言就是给学生创造优雅舒适的阅读环境、阅读服务需要专业化，这样就能从多方面来提高读者阅读的能力和认识；最后，在信息化背景之下还需要实施数字化服务，借助于先进的科学设备来迅速的帮助教师学生查找到需要的资料以及所需文献，然后再结合相关数据对教师学生喜好进行分析，进而就能为学生提供更为专业化且针对性的服务，真正实现信息化背景下的高职院校图书馆服务创新[1]。为此，在信息化背景之下，高职院校图书馆在创新过程中一定要重视对服务理念的创新，以此来促进之后工作的有序开展和实施，最大程度确保高职院校图书馆服务质量。

2.2创新管理模式

在信息化背景之下，高职院校图书馆服务创新过程中除了要对服务理念进行创新之外，还需要对高职院校图书馆管理模式进行创新，而对于这一点可以从以下两方面着手：第一：实施开放性的管理模式。在管理模式创新过程中，开放性管理模式的实施则是对图书信息以及阅读时间进行开放设置，在信息化背景之下，网络数字化服务理念也受到了越来越多的关注，这个时候高职院校就可以借助于信息化技术来进行图书馆管理，以此来减少人力和物力，之后再对图书馆内部信息资源阅读时间进行全面性开放，这样就能让学生随时随地都进行阅读和学习。第二：完善设施、重组机构。高职院校图书馆在进行管理模式创新的时候，还可以结合本院实际情况来对图书馆服务性能进行重新构建，同时将具体的工作进行细化、分批组织馆员到大学图书馆学习，聘请图书馆专家学者举办讲座，这样，馆员的业务水平就能得到很好的提升，能及时有效的解决学生在阅读过程中所存在的问题。此外，在管理模式创新过程中，还需要加强对信息化设备的投入，以此来确保信息化图书馆管理工作能够有序的开展，然后再结合定期保养以及维修来确保信息化服务质量，进而就能真正实现信息化背景下的高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新，为高职院校教师学生提供最佳的服务质量和效果[2]。

3.结语

在信息化背景之下，人们对于高职院校图书馆的要求也在不断的提升，在这种情况下高职院校图书馆要想得到较为良好的发展，则必需要对自身服务理念以及管理模式进行创新，结合自身情况来打造一個适合自己院校图书馆发展的模式，进而才能有效的发挥其价值，促进高职院校稳定发展。提高服务意识，提高自身的素质和服务水平是我们进一步营造高职学院图书馆文化氛围的必由之路。达到在共同努力工作的过程中营造出一种良性的满意循环，打造出良好的高职学院图书馆形象，我们坚信“能够共享的知识才能有力量”。

参考文献：

[1]马莉.试论信息化背景下高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新[J].当代教育实践与教学研究：电子版，2016（5）.

[2]吕静.试论高职院校图书馆管理模式创新[J].黑龙江教育学院学报，2015（7）：187-188.

[3]周克娟.浅谈图书管理的现状及创新途径[J].价值工程，2013，（32）.

[4]迟银环.浅谈图书管理的现状及创新途径[J].环球市场信息导报，2014，（10）.

[5]王佐.浅谈图书管理的现状及创新途径[J].赤子，2014，（5）.