基于流程化视角的建筑工程项目质量管理研究

高伟忠

（长春工程学院）

0 引言

随着建筑产业的不断发达，为工程质量提出了更高的要求。因此，需要基于建筑产业的质量管理模式进行拓展，并融入流程化的内容进行优化，进而促使建筑产业更具有实践、操作意义。同时，需要拓展系统的管理体系，促使管理方案与管理规划切合实际工程所需，进而全面地拓展工程项目管理的内容，实现发展的意义。

1 工程项目质量管理的内涵及价值分析

1.1 基本内涵

工程项目质量管理是依据《工程项目管理制度（试行）》而拓展的操作体系，其操作能够有效地优化工程策划方案、质量规划方案、操作控制方案以及技术及质量的优化方案。该体系能够全面对接这四个方案的方案内容，并利用合理的管理模式促使管理更趋于科学化运维。同时，在实际操作中，技术人员需要依据工程实际情况进行有效调整，并基于科学的软件模式、控制模式对工程所需求的成本支出、人力资源规划、机械操作规划、施工环境做出了系统的拓展，进而有效保障了工程的质量性。

1.2 价值

该体系的有效建立能够促使工程始终切合自身的发展规划，并以质量为核心的操作模式进行创新，实现了“可持续化”的操作意识。同时，该习题保证了施工人员的人身安全，有利于施工人员把握科学的方案进行施工操作，进而有效的保证了工程的操作效益。最后，该体系能够全面监管施工操作和施工流程，促使各步骤具有科学的意义，不仅提高了企业的竞争力，还保证了工程整体的操作质量。

2 管理方法分析

2.1 作业流程管理

基于作业流程的管理方法，主要针对于繁琐的工程步骤而拓展的内容，并使用该体系的实践内容进行优化，有利于工作程序的合理化运维。特别是能够基于工程周期进行拓展，促使工程流程具有规范化的意义。对于该体系中的作业流程管理主要包含以下几个步骤：

1.构建动态联盟。动态联盟的内容主要涵盖企业在运维中的沟通、交流情况，并基于繁琐的问题进行有效的整合与协调，进而体现出高质量的操作内涵。同时，对于动态联盟的实际内容应基于工程的实际情况进行拓展，有利于各部门的沟通与交流的优化，促使工程的内业资料[1]、施工图纸规划深入实际运维。

2.责任管理体系。管理体系应基于责任的意识进行拓展，并深化各部门的责任意识，进而提高施工单位的监管意识。同时，责任意识的拓展应基于合理的监督和制度中进行深化。若存在违背制度的操作步骤和操作方法时，技术人员需要对其进行责任追究，进而有效地确保核心工艺的基础质量。

3.考评体系。需要在联盟体系中融入系统的考评体系，特别是对于施工技术、施工工艺、施工检验的评估与管理。此时需要技术人员对其进行参数评定和质量细化，进而有效地保证作业流程的科学性，达到合理的价值。

2.2 验证流程管理

验证流程是校验施工工艺、施工技术、施工结构的标准，并利用合理的质量规则进行质量评估，进而有效地保证总体工艺的质量。因此，在验证流程的管理当中，需要基于高效的评估方法对验证的参数进行确认[2]，进而有序地控制整体操作的难点和重点，达到验证的意义。该方法主要包含以下几个方面：

1.操作评估。在操作评估中，其核心需要对工作流程进行拓展，并依据评定的内容进行重、难点的合理划分，进而有效地规划各项操作的流程和操作环节。同时，需要技术人员依据评定不科学的方案进行优化，并引入科学的设备、操作进行改进，进而有效地保证施工整体的科学性意义。

2.循环评估。技术人员需要使用客观的原则进行工程内容的评估，并基于合理的方法优化各项施工工艺。特别需要注意在循环评估中需要使用公正的原则进行开展，并经过多次评定确保其工作流程的动态价值。同时，需要在评定过程中邀请相关技术部门进行指导监督，并利用严苛的操作模式优化的确保工程更具有验证意义，保证流程效用的精准度内涵。

2.3 过程流程管理

过程流程的管理是基于施工文化和施工制度“软管理”的探索，该方面的流程能够有效地整合不同施工文件的制度内容，着重各操作模式的细节内容和节点内容，促使制度具有责任矩阵的特征。同时，在方面的管理过程中，需要以施工方的自我评定为核心。特别需要注意的是需要对工程的薄弱环节进行评定总结，并依据实际问题进行有效调整，进而保证在过程流程的管理运作之中具有理论化的操作依据[3]。另外，该方面也是对作业流程管理的拓展，并依据其监督方法对施工流程进行统一指导，进而确保高层管理人员能够有效依据工程问题进行规划、设计，最终确保操作团队能够全面切合于质量管理操作当中。若出现技术方面的额问题，需要对各联盟步骤进行优化整改，进而有效保证部门之间工作搭接的顺利性，对整体工程效益的提升有积极意义。

3 管理模型的优化建议

3.1 控制结果的优化

技术人员需要对操作模式中可能出现的结果进行优化，并借助先进的管理章程和管理内容进行优化，进而确保各项管理流程始终具有标准化的内涵。因此，需要强化对控制结果和控制内容的评定，并基于建筑工程中可能出现的问题和关键操作进行优化，进而保证工程问题能够在联盟的沟通交流中实现理论、工作问题的解决。同时，需要拓展合理监督小组，要求小组人员能够基于控制结果进行深化评定，重视评价的意义，进而确保工程质量管理能够全面应对关键部位的管理与操作，实现控制的意义。

3.2 操作平台的优化

技术人员需要在操作中拓展系统的管理平台，要求平台具有分析、决策、规划的功能，进而有效地保证繁琐的工作流程趋于简化，为管理模式和管理方法提供决策性建议。同时，需要平台能够全方位适应于工程人员的沟通与联系当中，并拓展平台能够全面支持各类移动设备的数据，实现信息数据整合的意义[4]。最后，需要平台对项目资料进行分类管理，进而确保工程质量的核心优化。

3.3 流程体系的优化

技术人员需要将项目流程与管理流程进行全方位调研，并利用其整体模型的运维模式针对不同工艺，促使实际工艺能够在管理过程得到有效分解。具体而言需要将WBS技术融入管理体系中，并基于ERP的管理模式进行技术联合，促使整体流程体系具有科学的意义。另外，需要在过程中建立系统的保障体系，促使管理内容能够在技术的运维中得到系统的内容分解，有利于操作步骤与实际工作运维的统一化。

4 结束语

工程项目管理应基于先进的管理方法、管理模式进行优化。并结合影响建筑工程的多方面因素（气象、水文）进行探索，进而实现“一体化”模型的建立，不仅有利于建筑企业管理质量的提高，对于工程方的管理、沟通的促进有积极意义。因此，需要构建完善的流程化管理体系，不仅有利于企业形象的确立，还有利于工程效益的本质提高。