突发事件采访的难点和措施分析

重庆广播电视集团(总台)

新闻工作者是新闻报道中的主要角色，要想实现对社会信息的有效传播，就要不断提高专业素养和应变能力，具备必要的职业素养，面对、参与突发采访事件时，应当做到科学报道、及时跟进、讲求新闻的实时性，掌握必要的采访方法和技巧，积极挖掘新闻事件背后隐藏的真相，保证新闻采访信息的真实性与科学性。

一、突发新闻事件采访的难点和存在的问题

地震、山体垮塌、洪水肆虐等自然灾害，以及社会上发生的各种民事事件，往往都属于突发事件的范畴，这类事件来得突然，非常考验媒体的反应速度和应对能力。这类事件的采访难点有三：

首先是危险性。要想获取最真实的、第一手的素材，实现有效传播，记者需要第一时间深入现场，深入第一线，然而这个时候，往往是各项秩序比较混乱、现场安全防护相对较低的阶段，作为记者自身来说，就会面对很多不确定性，尤其是危险性。如何做到及时准确获取新闻信息的同时，能保证自身的安全，这一点很重要。

其次是信息的准确性。突发事件发生后，各方面应急预案启动有一个过程，这个时候往往会出现信息比较混乱、零散，信息发布渠道不畅通的问题，社会上甚至会出现虚假信息满天飞的情况，新闻记者要想在这种情况下获取准确有效资讯，难度相对较大。这就需要新闻从业者提高自身素养，提高去伪存真、准确辨识的能力，不为虚假信息所迷惑。

三是很多媒体为追求轰动效应、抢头条，故意用耸人听闻、甚至哗众取宠的标题、内容来吸引眼球，从而把社会公众对事件本身和救援过程的关注，引向了其他方向，扰乱了人心、影响了社会稳定，

二、突发新闻事件采访难点的有效措施

(一)加强团队合作

掌握突发事件的特征，大众传媒要做好准备，管理人员需要积极配置足够的人员，不断提高新闻工作者的职业素养和专业能力，同时构建起科学有效的反应机制，建立一支专业化、技术型的新闻采访团队。完善人员格局，提高新闻报道的速度和质量。实践中，可以考虑采取多线布局策略，将文字记者、摄影摄像记者以及线索收集组安排在同一办公区域，便于进行工作交接。配置专门的突发事件编辑组，制定小组长，以此来实现对现有人员的合理配置，保证人员在最佳状态下采访新闻事件，在最短时间内获取有利新闻信息，掌握最近消息，有效增强团队合作的时效性[4]。

(二)把握采编要领

突发事件的采访环节，要始终坚持公正、公平的原则，及时跟进新闻信息，对事情的来龙去脉要调查清楚[3]。

面对自然灾害类事件，要注意采访用语，准确报道，保证采访信息真实，有传播价值，同时紧扣新闻亮点，及时提炼语言，正确的把握新闻事件主题。有必要的情况下，可以采用问答式形式进行相关报道，让受众及时掌握事实真相。

抓住事件细节，有一定的洞察力和分析能力。到达新闻现场后，记者在及时了解事件全貌的同时，要善于抓住细节问题，积极掌握具有一定社会价值和传播意义的新闻材料，提高新闻报道质量。

一定要注意新闻报道信息的真实性和科学性，有针对性的开展新闻报道活动，采访之前，要更多的了解群众的心理走向和信息需求程度。同时要有针对性的掌握更多的专业知识，做到用词妥当、专业，关键信息要得到相关部分的授权[2]。

(三)部分民事事件的采访方法

民事事件属于危机性新闻报道，在实际采访中，新闻工作者和地方政府要及时做好沟通与交流，提高对事件的关注程度，站在相对公平的角度分析问题。积极了解民事事件的来龙去脉，同时结合自身已有的专业知识来进行事件采访，对问题进行深入剖析，帮助群众及时掌握相关信息，以此提高群众的法律意识和安全意识。坚持公正、公平的采访原则，把握采访中心，善于思考，积极分析问题，把握提问技巧，采访时语言简练，由浅到深，给采访对象留出足够的思考和阐述时间。善于观察与捕捉信息，在采访环节要用心，及时倾听，善于调动感官，通过细微的观察掌握重点信息，从而获得丰厚的收获。

三、结束语

加强团队合作，新闻工作者及时赶到现场，同时做好安全防护，不断提高新闻工作者的职业素养和专业能力。重视自然灾害性事件，要求新闻工作者有很强的应变能力，注重采访效果，从而提升新闻事件的传播价值，掌握民事事件的采访方法，提高对民事事件的关注程度，把握采访中心，掌握民事事件的来龙去脉。