关于电视台记者采访提问技巧的思考

电视新闻采访中，提问是获取新闻素材的重要途径。提问方式的不同，提问技巧的忽视，都将影响采访质量。新闻采访以了解新闻事实，挖掘新闻价值为主要目标，而对于提问方式，又考验着新闻记者的综合素能。为此，如何获得良好的采访效果，就需要从提问及技巧的应用中来实现。

一、记者采访提问的主要类型

在电视新闻采访中，提问是记者的必备素养。对于提问方式，可以归结为三类：即开放性提问、封闭性提问、引导性提问。对于开放式提问，往往没有固定的回答答案，更能激活采访信息的丰富性，获取更为多样的新闻信息，也是了解人物、事件进展情况，吸引观众注意力的重要提问方式。封闭式提问主要用于对受访者关于某问题的态度，包括肯定或否定回答。该类提问主要以预设性访问为主，也是获取受访者个人观点的重要方式。引导式提问技巧性强，特别是对于某些受访者不愿意直接回答的问题，通过设置情境铺垫、利用暖场语言等来引导受访者说出实情，或者明确某种观点。无论是那种采访提问，电视新闻记者都要遵循新闻事实的客观性、真实性原则，更好的赢得受访者的理解，来向观众全方位展现新闻事件的发生、发展状况，还原事实真相。

二、记者采访提问中的主要问题

新闻采访中记者恰当的提问对采访质量来说至关重要，如果提问发生不当，不仅影响采访效果，还可能诱发错误舆论导向。常见的提问问题表现在四方面：一是问题设置太笼统。在一些突发事件采访中，一些记者往往用“谈谈体会、讲讲看法、说说想法”等来提问，这些回答也让受访者无法准确表达事件主题，更导致受访者不知所云、措手不及。二是对所提问题与新闻事件关联性不够。一些记者在新闻采访提问中，问题设置随意性强，虽然降低了受访者的心理压力，但对于观众而言，降低了新闻采访的真正意义。如对于某事件的发生，记者会提出“该事件的原因你认为是什么？你觉得该事件的后果如何？”等，这类提问，本身就具有含糊性，受访者也很难给予明确答复，导致采访丧失目标。如在某矿难事故采访中，请相关专家探讨事件的发生原因，虽然这些原因与矿难有一定关系，但对于矿难事件报道而言，与观众的关注度相离较远，也降低了观众对专家的信任感。三是问题提问唐突、缺失慎思。有时候，在采访中，记者的提问会脱口而出，而一些提问因缺失应有的思考，仅是根据当时的情景、感觉而表达，使得受访者感到尴尬，或者答非所问，降低了新闻采访效果。如某地商场发生火灾，记者向组织救援的市长提问，“半夜亲自指挥救援，有何感想？”，对于该提问，遭到市长的严厉批评，“火灾紧急，哪有时间回答你的这个问题”。四是提问未顾及受访人的感受。在一些现场电视采访中，一些事件亲历者会作为受访者，但在记者提问时，未能考虑受访者在事件中的情绪感受，可能会伤及受访者的心理。如一些事故中的受难群众在接受访问时被问及“这起事故对您的感受如何？”。很显然，受难群众的心情肯定是伤心的，与其这样提问，还不如不问。

三、改进电视台记者采访提问的有效对策和技巧

(一)明确提问方向，细化提问内容

采访提问的设置，内容一定要明确、具体，不能笼统，更不能含混，要强调对某事件的关联度，做到有的放矢。当然，在提问方式上，可以提前进行酝酿，围绕新闻事件来梳理问题要点，也可以设置采访大纲和采访思路，围绕主题进行逐次、逐个提问，易体现采访的逻辑结构与全面性，增强记者对采访现场的有效控制，也不至于发生提问跑题或偏离主题等问题。

(二)确立提问要点，不能随意性设问

现场采访提问，主要是关于新闻事件来展开细节内容，而对于细节的呈现，要把握提问要点，特别是关于事态的发展动向，要能够突显新闻价值。一些提问过于随意，不仅受访者感到无言以对，也让观众感觉太随意。新闻采访不仅要展现新闻内容，还要突出舆论导向和新闻价值，不能将采访看作随意聊天，要突出事件的发生、发展，把握提问的节奏与要点。诚然，对于敏感性话题的设问，记者要寻找良好的切入点，要与受访者进行语言沟通，但对于不同性格的受访者，还要从问题的回答上进行思考、审慎对待，不能不懂装懂，不能冒充内行，更不能对新闻事件进行矫饰。

(三)突出提问方式的合理性，尊重对方情感

记者提问在确立问题时，可能会伤及受访者的心理，为了保护受访者的隐私，问题的设置要恰当，要尊重和理解受访者的处境，顾及受访者的心理情感。如尊重民族习俗，注重对方身份的把握，避免让受访者感到难堪。如对于胆小的受访者，可以在访前进行心理慰藉，以活跃谈话气氛；对于开朗、有准备的受访者，可以直奔主题提问；对于搜集受访者对某事件的看法时，可以采用封闭式提问，直接明了；对于不愿回答或透露信息的受访者，可以采用引导式提问，融入逻辑性提问来降低受访者防备心理，获得有价值新闻信息。

四、结语

新闻采访中提问技巧的合理运用，考验着记者的综合素养，也是每个记者的必修课。平时多总结，多归纳，提升自我新闻敏锐力与沟通能力，为观众呈现有价值新闻。

参考文献：

[1]朱秀敏.记者新闻采访提问技巧探析[J].中国报业，2017(14)：62-63.

[2]雷蕾.电视台新闻记者采访艺术的提升方法[J].新闻传播，2017(23)：117-118.