宋小录
(郑州大学图书馆,郑州 450000)
高等学校图书馆为高等学校教学和科学研究服务的图书馆。是指大学图书馆和学院图书馆等,是高等学校的文献情报中心[2]。服务的第一层次提供教学和科学研究需要的资源(文献和更快的提供文献);第二层次是提供实体或者虚拟的交流学习场所服务;第三层次协作创新、资源分析评价及新观点生成,乃至为资源找人和为人找资源——就是知识由名词变成动词的过程。[3]
从凯文的全球超有机体存在的断言——地球上存在一个制造的有机体,一个自主的超有机体 一个有智慧的自主超有机体,一个有意识的自主超有机体。[4]那么图书馆现在的位置是在要变成智慧的自主超有机体。智慧的存在就是一个个应用软件的运算和分析,及知识服务过程中服务对象参与的因即是果,果又成为因的服务过程。图书馆需要拥抱新的技术手段。如果提供通过技术手段图书馆能提供图书馆能知道它所服务的任何对象的需求和在做什么信息,通过现有的智慧手段能知道任何一个团体要做什么,图书馆知道了他所服务的个人和团体的在做什么和需要什么,那么图书馆作为一个超生物体最终会知道自己在做什么,那么图书馆也会有自己的意识知道它接下来要干什么——比如知道它所管理的知识会去什么方向。
现在图书馆对服务对象(读者和科研人员)信息管理进入了机械化阶段,智能运算和慢慢有意识阶段。意识的得来是更多的参与和分析和生成新思想的结果。
在图书馆的实际运行中,你是否有这样的困惑,一个很好的创意,你有时不善于记录而自己流失,有时你记录下来了,当时的环境你没有记录,你想找这个创意的引证和相关的细节,抱歉时过境迁已经没有了当时的环境;你看了一本好书,里面作家的观点引起了你的共鸣,或者作家的观点你需要评论,但是个人评论等无法记录,你需要和其他人共同协作创造某个思想,但是缺少相应的平台;你需要找到相关的团队和你合作共同做某事,但是因为没有人或者物体更加的了解你和其他人,无法为你提供相关的匹配。如果一个能满足上面需求的软件将是什么样的景象。下面推荐一个软件的模型和其背景,我们分析这个软件—leanote。
leanote是一位博士生在写论文的过程中,一直把自己的构思及学习笔记等用Evernote笔记管理,但是此笔记的一些局限,决定自己开发一套笔记软件,而且本软件为开源软件。
功能:
可以在各种端含(电脑,手机端)编辑自己的笔记,而且还可以用微信随时编写上传自己的笔记。可以分享给其他人浏览和共同编辑,某篇笔记可以直接转为博客。按公司官网介绍:leanote=笔记+博客+协作+私有。
下面分析图书馆为啥要用这个软件而且必须源码自己开发性质用这个软件:
本软件解决了学生和老师的最基本思想意识记录的需求,利用本软件可以解决学生学习笔记的记录和老师科研和其他思想存放的问题。人人都需要,一个微信语音和拍照照片简单一按就可以存在相关的云端。
本软件符合现在已经成功的腾讯公司的经营理念,提供最基本的大家都需要的应用。
本人符合马云的为解决问题而生的口号,本软件解决了很多基础的实际问题使用的人越多,使用的时间越长越离不开本软件。
前面的分析图书馆的功能等说的很清楚,这个软件解决了学生和科研人员使用图书馆中的知识分享,笔记记录,团队知识创造的功能。这些可以说是图书馆提供虚拟图书馆服务中的很大的功能,其他功能可以在本软件上扩展。图书馆只有提供了满足了大家最基本需要的东西才能把你的服务对象粘在图书馆,而有注意力关注的地方,自然会产生新的价值。
(1)解决了最基本的读书笔记和读书中产生的评价和创意和产生创意的场景最快的保存的问题。
(2)为之后做科研,复习思想提供最完善的原始存在。新观点生成里面的证据和引用脉络将很快从本笔记中找到。
(3)从共同编辑和分享知识功能说,学生可以分享给团队或者其他人协作的文档;图书馆可以推送服务对象需要的任何信息。图书馆本来就是一个资源中心,把资源送给最需要的人,这个是图书馆最需要做的事情。比如可以给学生推荐基本课程需要的笔记而且还允许编辑,推荐需要看的书。
(4)从本软件的一键把某篇笔记公开成博客功能说,用户发出的信息,通过智能分析可以形成新观点,成为一个变化的信息体。成为一个活的知识生成链。
(5)有使用有分享有生成,利用新的智能手段,在许可范围内扩展应用,比如在授权范围内对使用人进行爱好分析,推荐其会关注的群体,给相关的创意寻找相关感兴趣的人员。
(6)使用范围拓展,可以拓展给离校学生,学生可以一直给学校做贡献(提供思想交流)。可以拓展到其他高校,可以形成一个更大的共享信息库。
(7)本软件如果能根据使用中的情况改造下,增加其团队和其他人分析沟通功能,成为一个科研学习中的微信。
是直接购买成品?还是自己研发?为什么要这样做?
(1)买成品的好处,可以快速。坏处:和其他知识资源的集成将严重的掌握在别人的手中。因为本软件只是一个基础的平台,图书馆的重心是要通过这个平台推送或者充分利用其有的价值数亿元资源。
(2)如果直接购买云服务,那么包括思想在内严格的掌握在别人的手中,比如有很多专家的思想是我们学校乃至相关部门必须严格保密的思想,这个底线是不能违背。
比如我们在国家核心秘密方面的研究这些思想相关的其他文献是不能存在我们学校不能控制的地方的。
(1)感谢leanote团队的贡献,有了一个初步的开源基础平台。凯文的话说,要建立一个商业先建立一个社区[5],本软件从出生就在一个社区中大家共同关注中,我们要更加坚持这个路线用更多人的智慧一起改进本软件。
(2)双赢思路,大学是一个人才培养的单位,利用自己的人才研发本软件,回馈社区,相关人员得到了锻炼,我们掌握了本平台的源码。最关键的掌握了本软件推进的迭代管理权利。而且是利用的开源思想,现在不利用团队思想的项目都是死路一条。
(3)读者使用本软件的产生的数据,我们需要二次的整理和开发,这些需要我们必须牢牢地把握软件的所有权。
(1)高校图书馆尽快转变到充分利用自己服务对象的能力和利用服务对象产生的创意重新服务于服务对象这件事情上来。图书馆只有充分利用服务对象的能力,图书馆才能成为一个活得图书馆。高校图书馆要重视自己的服务对象也是一个很大的创新服务的资源,而且服务对象参与到服务的过程也是对图书馆的服务对象的一个锻炼过程。
(2)信息服务的机械化时代已经早早到来,图书需要充分利用机械化服务手段,回到初心,思考怎么为读者提供基础服务、粘性服务。只有这样图书馆才会到他的初心,而且机会窗口也不会特别的多,如果不抓住,我们将再失去多少。
(3)作为leanote.com公司,现在已经转型付费笔记,根据凯文的理论,追随免费之道:唯有慷慨才能在网络中胜出。最有价值的东西应该是那些普遍存在的而又免费的东西[6],公司也许因为运行的压力等收费,而且推出了协作软件。实际更大的金矿在后边——用户生产的内容才是金矿:就比如那个豆瓣的核心资产是使用者的评价并不是书,google并不单单是一家搜索公司,其核心业务是通过大家的使用训练其人工智能,并且把基于众人参与生产的人工智能应用于更多的方面。作为本开源软件的运行公司可以参考这些公司的思路。