为职工群众破译“幸福密码”

何家票

生活在德宏州芒市的人是一种福分，街道两侧种满了芒果、菠萝蜜等果树。这里除了盛产水果，还是历代皇宫贡米——“遮放米”的故乡。

生活在这里的职工也是一种福分，合法权益受到侵犯时有工会撑腰；心情不好的时候有工会工作人员疏导情绪；遇到困难时可以到工会寻求帮助……在职工群众心里，工会的温暖时刻陪伴在他们左右。

让心灵沐浴在阳光下

家，是我们的避风港，也是给我们带来温暖的地方。

在芒市总工会院子里，有一块方形的石头，在这个石头上，刻着一个“家”字，来工会办事的职工，只要进入工会的大门，首先映入眼帘的就是这个“家”字。

一个充满温馨的字眼，拉近了工会和职工群众之间的距离。

今年7月，考虑到职工平时工作压力大，缓解压力的方式有限，芒市总工会设立了一个职工心理健康咨询室，并聘请了心理咨询师为职工提供心理健康咨询服务。

在心理健康咨询室成立的当天，还发生了一个小插曲。

芒市政协副主席、工会主席黄建贵来到心理健康咨询室，当他看到咨询室里摆放着一张办公用的桌椅时，他说“咨询室用这样的桌椅太正式了，职工情感上有压力了才来心理咨询室，如果过于正式，反而不利于职工疏导情绪。”

在黄建贵的建议下，心理健康咨询室换成了淡绿色的桌椅，看上去整洁而温馨。

心理健康咨询室成立后，有不少职工都来这里寻求帮助。

有一名女职工，结婚7年了，家里有两个小孩，这名女职工自从有第二个小孩后，就患上忧郁症，平时和丈夫缺乏有效沟通，在严重的时候曾想到了自杀。

在心理健康咨询室里，这名女职工放声大哭，情绪处于崩溃边缘，在心理咨询师的开导下，这名女职工情绪渐渐稳定下来。经过一段时间的心理疏導之后，她的精神面貌有了明显的好转。

不仅对职工开展心理干预，有的学生家长也到心理咨询室寻求帮助。

有一个16岁的男孩，父亲经商多年，家境也比较殷实，由于父亲平时忙于生意，对他疏于照顾，导致父子之间感情冷漠。

上中学期间，他就表现出严重的怨学情绪，而且脾气越来越坏，上学经常迟到，不做作业，不参加学校集体活动，有几次还离家出走。

知道芒市总工会成立心理健康咨询室后，这名男孩的母亲来到这里寻求解决办法。

在心理咨询师的建议下，这名男孩全家共同参与到心理治疗的活动中，到现在为止已经进行了第4次心理干预。

经过心理干预后，这名男孩开朗了很多，上学迟到、早退现象不见了，脾气也明显得到改善。

自从心理健康咨询室成立后，共接待个案来访者17人，其中有11个人通过首次心理干预后焦虑状况得到缓解；有6人经过3至4次的心理干预后家庭关系得到明显改善。

在职工心理健康咨询室的墙上，有一位职工写下了这样一句心得，人生是美好的，任何时候，任何处境都不要对生活失去信心。

读书是回报最大的投资

随着现代社会工作压力、生存压力的增大，人们的身体状况大都处于亚健康状态。

为此，芒市总工会为职工设置了健身房，健身房内有跑步机、哑铃等各种健身器材。同时，工会还为职工聘请了一个专业健身教练，为职工健身提供指导。

不仅芒市总工会如此，芒市下辖的各个乡镇都设立了职工健身房。

在职工健身房旁边就是职工书屋，职工书屋面积虽然不大，但却涵盖了人物传记、世界文学名著、法律、社科文学、家庭保健等各种书籍，其中还设置了儿童书柜。

原来，职工健身房规定不允许小孩入内，有的职工想要健身，但苦于小孩没人照顾。因此，职工书屋专门开辟了一个儿童书柜，职工健身的时候小孩就可以留在职工书屋看书。

职工书屋一个小小的举措，就解决了职工的“大麻烦”。

为了实现“职工书屋”功能外延，芒市总工会和市图书馆的图书实现资源共享，定期进行图书互换交流。

只要持有市图书馆的借书证，就能到职工书屋借书，或者持有职工书屋的借书证，也能到市图书馆借书。在职工书屋的借书登记表上，每天都登记了数十条借书信息。

在芒市总工会的办公楼上，设有一个类似手机形状的电子屏幕，这是工会为职工群众设置的电子图书，只要用手机扫码就能进入服务平台，每月可以免费阅读150本新书，服务平台的书籍每月更新一次。

“读书是回报最大的投资。”黄建贵说：“一个月可以看150本图书，一年就能看1800册图书，如果按照每册图书30元的价格计算，1800册图书就要花费54000元。”

采访中，黄建贵掰开手指算了一笔账。

维权、帮扶两不误

去年，芒市糖厂、遮放糖厂因经营状况困难，涉及到部分职工分流。由于没有按照法律规定对职工进行补偿和安置，两个糖厂400名职工开始了上访之路。

芒市总工会得知这一消息后，迅速介入调查，深入到职工群众中了解他们的诉求。

通过调查之后，芒市总工会发现，上访的职工主要集中在社会保险和工龄补偿上。

由于历史原因，两家糖厂都没为职工缴纳社会保险，在职工的分流过程中，糖厂也没按照法律规定对职工进行工龄补偿。摸清楚职工的诉求后，工会聘请律师为职工提供法律援助。

在援助律师的帮助下，两个糖厂的职工成功地维护了自己的合法权益。

今年75岁的张从正是芒市交通运输局退休工人，他的妻子是华侨农场的退休工人，由于退休较早，两人的退休工资都不高。女儿张国庆，今年43岁，无职业。

2009年，张国庆患上双肾衰竭症，每月都要到医院透析几次。更为不幸的是她丈夫因交通事故意外死亡。此时，张国庆的小孩正在上学。一家人的生活全靠张从正和老伴为数不高的退休工资支撑，日子过得非常拮据。

工会知道这件事后，把张从正列为帮扶对象。

有一次，黄建贵看到张从正来工会领取困难补助金，脚上穿的是一双破了洞的胶鞋。

黄建贵对他说：“以后你不用亲自跑了，有补助金我会给你送过来。”

这样的帮扶一直持续了多年。

现在，张国庆的小孩已经上职业中学了，工会又通过和学校联系，减免了张国庆小孩的上学费用。

熊正辉是勐戛镇的村民，现年50岁，子女外出打工。

今年3月份，熊正辉家里发生火灾。这天，他刚好下地干活，等他赶回家里，现场只剩下断垣残壁，这场大火把家里东西全部化为灰烬。

本来家境就不好，这场大火之后，熊正辉只能靠子女打工的收入来维持生活。

在走投无路之下，熊正辉向芒市总工会提出困难补助申请。

收到熊正辉的申请后，工会给予了他10000元的资助。

有一个下岗职工，开了一家农资商店，经营化肥和农业，但由于缺少资金，经营状况一直不太好，知道工会有贷免扶补政策后，他到工会寻求帮助。

工会干部亲自到他的店里考察，并积极为他协调贷免扶补事宜，在工会干部的努力下，这名职工获得了10万元的贷款。

前段时间，芒市总工会副主席万悦盈路过这家店时，特意去看了一下，发现这个店铺的规模已经扩大了，而且还增加了2个就业岗位。

芒海镇吕英村是芒市总工会的挂钩扶贫点，这里有59户是建档立卡户，为了帮助他们建房，芒市总工会为他们协调了100吨水泥。

这些建档立卡户家庭成员中有的残疾、有的患有精神上的疾病，还有几户甚至不能用正常的汉语交流，但为了落实帮扶政策，芒市总工会去调查的时候还请两个懂得他们语言的工作人员协助。

在工会的帮助下，路通了，桥通了，篮球场也建了起来，一个崭新的村庄呈现在大家面前。