浅谈德鲁克与高校学生干部管理

田克迪

【摘要】在如今的高校中，学生干部是一个特殊的群体，它的核心属性还是学生，但其具有干部的类职业角色，他们是学生中的代表，是学校、教师与普通同学之间的联系纽带。因此，做好学生干部的管理，是高校做好学生工作的必要前提。德鲁克作为著名的管理学大师，其理论不仅适用于企业组织，而且也适用于所有的现代社会机构。作为现代社会重要组织机构之一的高校，其内部的学生干部管理也具有管理学的通俗特征和适用性。也正因于此，我们希望从德鲁克的管理学思想中为高校学生干部管理寻找到可以借鉴的经验。

【关键词】德鲁克 高校 学生干部 管理

一、德鲁克目标管理理论对于学生干部管理的启示

如德鲁克自己解释所言：“所谓目标管理，就是管理目标，也就是依据目标进行的管理。”德鲁克认为，任何企业必须为一个真正的整体。对于高校学生干部管理而言，目标管理有两层含义：第一，高校学生工作部门需要为所有的学生干部设置共同的目标，即将所有的学生干部凝聚成为一个真正的整体，并以目标为依据对学生干部进行管理。第二，所有的学生干部需要明确自己担任学生干部的初心，需要深刻反思和理解为什么、为了谁、怎么样担任学生干部，并将自己的初心与所在学校的学生管理理念、所在学生组织的组织目标相匹配，做到“内化于心，外化于行”。

第一层含义的意义在于，作为学生干部的管理者，高校学生工作部门需要构建一个共同的愿景、使命，赋予各级学生组织、学生干部以共同的意义。正如企业以盈利为目的一样，高校学生工作也具有宏观的价值意义，而学生干部正是这种价值意义最为直接和具体的承载者。

第二层含义的意义则是，德鲁克目标管理思想的真正精髓所在——真正的目标管理就是自我管理，当作为高校学生工作价值承载的学生干部将学生管理的目标内化为自己个人的目标之时，学生干部就能进行自我激励和自我管理，如此，每一名学生干部也就真正的实现了“干部”这一“类职业角色”的价值，成为高校学生工作中不可替代的重要力量。

德鲁克在目标管理中强调的是过程管理，这一点尤为值得注意。目标管理手段不应该成为控制人行为的工具，而应是作为发现问题的工具。在实际的学生干部管理中，学生工作者应注重对学生干部队伍问题的发现，而不是一味的为了打造完美的学生干部团队而强加对学生个体行为的约束。在共同目标设定之后，通过实践观察，追踪、分析不同学生干部在实现目标过程中的问题、不足并进而加以引导和改进，特别注意根据学生干部的具体需求实施具体指导。

二、德鲁克自我管理思想对于学生干部管理的启示

德鲁克认为每一个人都应该进行自我管理，管理学是一门让人获得自由的艺术，自我管理便是自我实现的一种有效途径，包括了解自己是谁、知道自己优势何在、了解自己的价值观念、了解自己的人生目标和价值归属、对关系负责、清楚职业生涯规划、时间管理和创新管理九个方面。而有学者更进一步指出了德鲁克自我管理思想对于成为一名卓有成效的自我管理者的经验借鉴，就高校学生干部而言，有以下三点启示：

（1）认识到时间管理的重要性。具体而言，学生干部的基础是学生，在学校，学习为大，因此在时间安排上，要有主次之分，尽可能地不要因为学生干部的身份而影响了大学知识的学习，虽然无论是学生还是干部，对学生来说都是一种学习。学生学习是天职，服务同学是义务。作为学生中的优秀代表，学生干部既不能因为学习而放弃服务同学，也不能因为担任学生干部而影响学习成绩。

（2）要有结果意识，即重视自己的工作贡献。学生干部的工作往往非常细小、杂碎，缺乏系统性，但这并不意味着缺乏意义。无论是协助老师进行事务处理，还是参与学生组织工作，亦或是直接服务同学，学生干部都不能为了做而做，而是要为结果而工作。而所谓的结果，简单来讲，就是老师、同学们的期望，本质上也就是学生干部角色的目标所在。只有具备这种结果意识，学生干部才能充分发挥个体的工作效能，避免人力、时间等方面成本的浪费。

（3）充分发挥个体优势，善于整合资源，提升服务质量。每一名学生干部都具有鲜明的个体特性，在工作中要学会扬长避短、取长补短，既能做到个体优势发挥，也能整合团队资源，避免陷入个体困境，以学生管理的服务目标为导向，真正实现学生干部身份的价值最大化。

三、德鲁克人力资源管理理论对于学生干部管理的启示

从概念分析来看，高校学生干部与知识工作者有诸多共性，甚至，我们也可以将高校学生干部视为一类知识工作者。从人力资源管理的角度来讲，高校学生干部与知识工作者一样，需求具有动态性、多样性、复杂性等特点，因而对于他们的激励就显得尤为重要。

（一）高校学生干部管理中要注重对学生干部的自我激励

德鲁克认为，由于知识工作者的工作特点，知识员工不能靠他人激励、不能由他人指挥、不能靠他人监督，从根本上管理者也确实无法

做到这几点。而另一方面，知识工作者又具有很强的内在学习动机和能力以及很高的自我效能和责任感，所以自我激励是实现其对自我管理的最佳途径。对于高校学生干部亦是如此，教师的管理更多的是一种道德引导，只有让学生干部在工作中充分发掘学习潜能和使命意识，才能提升各项实际工作的落地效果。

（二）高校學生干部管理中要注重知识的传递、共享和创新

知识本就是知识工作者的核心内容，更何况对于高校学生干部而言，知识学习更是其作为学生的核心任务，因此，高校学生干部管理绝不能脱离育人性质的知识传递、共享和创新。首先，不能将学生干部视为纯粹的学生工作者，学生干部不能为了做事而做事，要赋予学生干部职责以知识学习意义，积极培育和创造有利于学生干部创新知识的实践土壤；其次，要接受学生干部的不完美，在指导学生干部开展工作的同时发挥以辅导员为主体的学生工作老师的育人功能，注重对学生的教育引导，与学生干部形成亦师亦友的师生关系。

（三）高校学生干部管理中要注重营造参与式管理氛围

参与式管理是培育共同组织愿景和目标的题中之义，其本质目的是将个人的目标与组织的目标达成一致，并能够通过卓有成效的自我管理服务与真正的整体目标。参与式管理是个体价值与集体价值的融合，能够充分的调动参与者的工作积极性。对于高校而言，学生参与民主管理是高校学生教育与管理的重要组成部分，其意义在于更好的根据学生的需求而提供教育与管理服务，同时也是学生进行自我管理的重要标志。对于学生干部而言，他们作为学生的代表，参与学生管理兼具服务学校和同学的双重作用，而参与式氛围的营造，则更有助于高校学生工作愿景的达成。

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