基层站段大学生早期培养存在问题分析及建议

苏建安 中国铁路上海局集团有限公司南京房产建筑段

1.3 对发展前景认识不乐观

有些大学生职工片面认为铁路单位的用人环境是“论资排辈”、个人发展与“关系”挂起钩来，觉得个人发展道路漫长、希望比较渺茫、前景不甚乐观，感到发展无望、再怎么努力也无济于事，也没有使他们尽快脱颖而出的机会存在。

1.4 对职业生涯涉及不明晰

南京房产建筑段为运输辅助单位，受中国铁路上海局集团公司委托，负责管内铁路房建设备技术管理、大维修、物业管理等工作。每年集团公司为我段输送了部分大学毕业的职工（以下简称大学生职工），如何做好大学生职工的早期培养，将直接关系到我段今后的发展，关系到能否吸引人才和留住人才的大局，必须引起我们的高度重视。

1 目前我段大学生职工队伍培养使用的基本情况

我段现有职工405人，平均年龄48岁。在全段职工中35周岁以下的青年职工有66人，占职工总数的16.3%；大专及以上文化程度的有137人，占职工总数的33.8%，其中近五年来新分配大学生职工（含高职大专）有60人，占职工总数的14.8%。通过日常调查和召开座谈会交流发现，大学生职工在思想观念、意识形态、价值取向、处事能力等方面，仍存在着一些不容忽视的问题。

1.1 对工作环境心里有落差

我段近年从黑龙江、陕西、河北等千里之外分配大学生职工逐年增加，而铁路房产建筑段的工作特点决定了“设备分散、点多线长”的现状，加之有的站区交通不便，生产、生活条件比较艰苦。从校园和都市走出来的大学生职工，面临远离家人的寂寞、身处陌生环境的茫然，许多人存在心理落差，思念家乡和立足岗位交织的思想复杂。

1.2 对严格管理思想不适应

个别大学生职工尽管在入路前对铁路“半军事化”管理有所耳闻，在岗前培训教育中也有所了解，但在铁路房建生产一线现场实习亲身感受过程中，思想上、心理上还是出现了诸多不适应。比如，对严格“两纪”的要求、施工安全的过程控制、作业标准的规范管理、安全考核的奖罚力度，一定程度上产生“不够自由”、“管束太多”等思想认识上的偏差。

个别大学生职工片面地认为，职业生涯设计主要是适用于三资企业和私营企业的发展环境，在铁路企业则多由组织安排，设计与否无所谓，再加上设计与现实是两码事，因此总抱着“走一步、看一步”随遇而安的心态，对个人职业生涯设计表现不积极，导致走上工作岗位后精神状态不佳。

1.5 对铁路发展空间不看好

少数大学生职工虽然看重铁路稳定的工资收入，但更看重自己未来发展的空间，个别大学生职工流露出“如几年内无发展，会考虑辞职和跳槽”、“如无较好发展就混着，腾出精力干点儿别的事”等想法，显现出消极被动的心理，有个别大学生报到见习期就辞职走人，以及我们自身工作的欠缺、凝聚力不够，致使人才流失等。

2 存在问题的原因分析

大学生职工刚走出校门，面对陌生的社会环境，在对自身发展规划等问题上，往往会表现出思想不成熟、情绪不稳定，缺乏生活历练和困难挫折考验等，具体原因分析：

2.1 思想上不成熟

步入工作岗位后的大学生职工，虽然豪情满怀、踌躇满志，但在新的环境里，面对理论与实践、理想与现实的明显差距，个别大学生职工不能正确认识和及时调整，思想上容易出现迷茫、困惑的状态，一些大学毕业生由于从小生活在物质丰富、条件优越的家庭环境中，因而形成了注重个性自由、追求安逸舒适的享乐心理，现实环境使他们的个性自由受约束，追求被束缚，思想上难以适应。

2.2 情绪上不稳定

生活和成长在社会经济快速发展中的大学生职工群体，受社会上一批精英快速功成名就典型的耳濡目染，有些人滋生了急于求成的浮躁心理，好高骛远地想着如何才能追求快速成功，迅速实现收获人生目标和存在价值，而缺少敬业爱岗、脚踏实地做好眼前每一件事情的思想准备。

2.3 生活历练缺乏

一些大学生职工当从舒适的家庭生活、单纯的学习环境进入责任重大、管理严格、工作艰苦的铁路企业时，优越的生活、学习和成长环境造就了大学生职工的自信心理，尤其是受过高等教育的大学生职工自主学习能力强、接收新生事物快，有着强烈的自信心。然而走上工作岗位后，大学生职工处在铁路生产一线，认为身边的师傅文化水平较低，盲目产生自负心理，出现了孤芳自赏、眼高手低的现象。

2.4 挫折考验不够

少数大学生职工面临挫折和困难时，不善于从自身查找原因，而是归结为客观环境的不尽人意，往往会与出国深造的、进入外企工作的、在一线等大城市生活的同学相比较，看到自己的处境和差距，就会心理失衡，甚至产生消极、退缩或无所谓等消极思想。

3 对加强大学生职工早期培养的建议

大学生职工早期培养要树立“人才源于一线、一线培养人才”的鲜明导向，建立健全毕业生成长成才的有效机制，引导和帮助毕业生按照操作技能、专业技术和管理岗位的发展方向，选择适合大学生职工的个性化成长路径。

3.1 抓好大学生职工思想政治教育

按照整体安排抓好职工思想政治教育，切实提升新入职职工思想政治素质。

一是加强组织领导。人事部门结合青工成长成才等工作实际，精心制定大学生职工入职思想政治教育计划，纳入入职教育培训整体安排，由人事牵头，党群办（组织）、工会及团委协助抓好统筹推进。

二是抓好“三情”教育。发放路局《新职工入职宝典》、段《入段指南》，运用新职工新建微信群等载体，介绍了我段发展的历程和取得成就及先进典型，通过以“路情、局情、段情”三情教育，使新入路职工了解铁路、局和段发展历程、优良传承、辉煌成就和发展目标，消除了陌生感，增强对站段的认知认同和归属感自豪感。

三是开展法纪法规教育。为每一位学员发放了《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚法》、《铁路法》、《铁路安全管理条例》等相关法律法规书籍，并请相关专业人员授课组织学习，授课中采用法纪法规视频案例教学，更加形象并且职工易于接受，提升新入路职工的法制意识。

四是强化职业道德教育。请道德模范授课举办职业道德专题讲座、集体入职宣誓、观看影像片及形势任务教育等方式，引导大学生职工了解掌握铁路运输经营和改革发展的新形势，增强主人翁责任意识，坚定扎根铁路、奉献青春的信心决心。

五是互动座谈交流。大学生职工互动座谈交流，告诫大学生职工，要树立正确的人生观、世界观、价值观，养成健康的生活习惯，热爱学习、钻研专业，积极参加段各类文体活动，主动适应站段改革发展的需要，在各自岗位展示才华。

3.2 制定大学生职工早期培养方案

按照1年多岗位跟班见习、2年主要生产岗位实践、2年专业技术或管理岗位方向跟踪培养三个阶段，分别制定早期培养方案。

一是大学生职工见习期在车间班组多个岗位见习，使大学生职工掌握多岗位的操作技能和应变能力，对现场工作和班组管理有一个初步的感性认识，并能将所学的理论知识与现场的实际工作基本接轨，了解管内房建设备状况和性能及维护技巧，掌握房建设备养护维修的技能，到定职前，能独立较好地完成车间班组布置的各项工作。

二是见习期满经考核合格后，转入在主要生产岗位实践锻炼阶段为2年，重点对房建大维修管理程序了然于胸，能编制施工方案、编制工程预决算，熟练掌握车间或班组管理以及生产组织指挥工作等，使之熟练掌握设备状态的检测方法、正确研判因设备缺陷引发的安全系统风险及设备应急处置等，对优秀的可挂职到班组任见习班组长，进一步提升生产组织指挥能力。

三是转入在专业技术或管理岗位方向跟踪培养2年，作为车间后备技术人员培养，从事房建专业技术管理工作，对具有经营管理潜质的大学生职工，安排到相关管理岗位进行轮岗，帮助他们积累管理经验，提高专业管理能力；对适合从事特殊专业如电气、钢结构技术工作的，安排到专业技术性较强的技术工艺、质量验收等岗位进行实践锻炼，拓宽专业事业，打牢专业基础，为他们成长成才奠定基础。

四是拓展继续培养新思路。这阶段要对房建专业“四新”知识“懂、会、说、用”有所提升，对那些综合能力较强的大学生职工，要陆续安排到车间、科室的管理岗位上，放手让他们在实践中挑大梁，使他们掌握基层管理知识，特别是提高处理实际问题或科室、车间综合管理能力。对具备了较强的管理能力、且政治、业务素质优秀的，提任到部门或车间领导岗位培养锻炼，有条件的积极向局人事部门推荐交流锻炼，更好地发挥他们的才干。

3.3 建立完善基础管理制度

为了使培养工作走上制度化、规范化的轨道，还应该建立以下既有较强的可行性，又有明确目的性的基本制度：

（1）谈话教育制度

对大学生职工要进行为期两周的入路教育；安排他们填写高校毕业生登记表，以便单位了解包括个人的特长、兴趣爱好在内的各种基本情况。

在见习期间，车间干部每月要找他们谈话不少于一次，每一个见习阶段结束时，认真作出考核评鉴，并建立谈话记录；段领导和人事部门应根据情况，每季度或每个见习岗位结束时进行谈话一次，了解工作、学习、生活等方面情况，并做好理想信念教育。

见习期满后严把定职关口，并进行针对性的教育，帮助他们尽快成熟起来。

（2）情况分析制度

站段人事组织部门每季要召开一次专门会议，分析培养情况，针对实际现状，制定培养方案；每半年对培养工作进行一次小结，对存在的问题和不足，及时进行调整；每年，要对培养情况进行全面分析，总结经验，找出盲区，制订措施。

对素质偏低的，要加大培养力度，并严格实行优胜劣汰制度。同时，成立由党委成员、团委书记、人劳、职教、党群等部门负责人组成的大学生职工培养QC小组，每半年，用PDCA循环方法，对培养工作进行综合分析，制订每个循环的培养目标和措施，使每个对象都处于受控状态。

（3）建档列表制度

对所有大学生职工一进段大门，要由段人事部门建立被培养人档案，实行表随人走，跟踪培养；党委确定重点培养人，并建立优秀大学生职工培养方案表，制订培养措施，确定培养期限，培养岗位和职务，并说明培养理由；培养人每季将谈话及实际工作情况、培养效果，进行登记。年终，由党委进行结果分析，确定次年的培养方案。

（4）思想汇报制度

培养对象每季将自己的思想、学习、工作、生活等情况用书面形式向培养人汇报，同时制订下季的计划；并根据培养人指定的书面和布置的课题，进行阅读、调研，撰写出学习心得和调研文章，不断锻炼写作和思维能力；年终，应写出一年的工作总结，并制订出新年规划，进一步明确奋斗目标。

3.4 树立大学生职工远大梦想

一是引导大学生职工要做有理想有梦想的人，克服刚踏上工作岗位时容易产生的懈怠、迷茫等思想，始终心怀崇高理想，把自己的理想和梦想与实现中华民族伟大复兴的中国梦结合起来，持之以恒地去奋斗，一步一个脚印地坚持下去，进而实现自己的梦想。

二是占领阵地。做勤奋好学的有心人。要广泛学习书本知识，利用业余时间多读原著，多读经典书籍，激励自己的人生。针对改革和发展的具体项目，段确定一些课题，组织高校毕业生专题调研，用科学的理论来指导实践，分析并解决实际问题，把理论学习的成果转化为促进段改革发展的物质成果，充分发挥高校毕业生的特有作用。

三是运用载体。针对高校毕业生的特点，经常性地开展专业竞赛、征文发表、演讲比赛、联谊活动等多种形式的活动。通过活动，不断提高高校毕业生的思想觉悟和文才、口才等综合素质。

四是发挥专业技术优势。大学生职工具备较强的专业技术理论知识，因此要积极引导他们发挥专业技术优势，对房建大维修技术，尤其是钢结构检测等方面的疑难课题，组织他们开展技术攻关，开展小建议、小发明、小创造、小创新、小改革的“五小”活动，激发他们工作热情。

4 结束语

以上是本人根据近年来的工作实践，对大学生职工早期培养的探索。我们相信，通过各级组织的共同努力，只要措施得力，方法得当，一定会有更多的大学生职工从生产一线经过早期培养后脱颖而出。