马夫科技：开放“百城万店”联盟，用科技和资本赋能中小眼镜店和验光师转型升级

“让4亿人在家就能配眼镜。”这是充满野心的使命与愿景，也是支撑马夫科技四年蛰伏、苦心钻研的理想。

随着中国2亿多“新中产”和“宅人”的诞生，人们越来越懒、越来越宅、越来越忙，上门服务已经发展到了上门量体裁衣、上门验光配镜等消费升级时代，方便、省钱、省时间的配镜解决方案正在成为中国几亿近视用户的新选择。

同时，我国近视/远视人口已经超过5亿，这其中，来自农村的近视/远视群体达到1.5亿；而中国4万多个乡镇中，由于开店成本太高、验光人才不足等原因，将近60%的乡镇、街道是没有眼镜店的。

这些数据让马夫科技看到了眼视光行业发展的巨大机会。“可不可以把眼镜行业的开店成本降下来，把房租去掉，把验光设备成本降下来，把库存降下来，把动销率提起来，进而破解目前消费者配镜贵、眼镜店经营难的魔咒？”马夫科技创始人、CEO彭永泽经过4年潜心研发、先后3批近400人的研发运营团队的摸索实践，在竞争激烈的上海市场成功建立样板后，在同行的“质疑”与“惊讶”声中给出了出其不意的解决方案，利用“互联网定制服务平台”降维经营“配镜服务平台”，成功实现跨界“打劫”。

1月28日，马夫科技在上海隆重举办了“百城万店 共享视界”开放联盟战略发布会暨马夫视界共享论坛，把“让4亿人在家就能配眼镜”的三大眼镜新零售、新服务解决方案，通过在场的中国新闻社等几十家媒体发布给正在寻求转型的中小眼镜店老板、社区店老板、准备返乡创业的大中专学生、准备自己开店的验光师、白领、滴滴专车司机等想要赚钱、努力养家、勤劳致富的未来“马夫区域联盟服务商”，把马夫科技开放、联盟、共享的战略与创新商业模式介绍给了全世界。

视界共享论坛环节，马夫科技邀请了一众重量级嘉宾，深入探讨C2B2S2C2M的创新商业模式，A股上市公司分众传媒创始人、董事长江南春，赢在中国、波士堂财经主持人、社会学家、著名作家、飞马旅创始人、零点研究咨询集团董事长袁岳，知名风险投资人、启赋资本创始合伙人屠铮，著名PE机构摩根斯坦利、鼎辉资本、中信产业基金的LP华强资本总经理陈玉分别作了主题演讲，高度肯定了马夫科技的互联网定制平台模式，共同讨论了可以“赚钱”的马夫机器人眼镜店、可以“养家”的马夫移动验光师店、可以“致富”的马夫线下体验店。

江南春说“马夫眼镜没有对手”，而其他嘉宾均已成为马夫科技的战略投资人。在现场200余位眼镜品牌商、制造商、媒体记者与相关领导的共同见证下，马夫科技创始人、CEO彭永泽详细发布了三大眼镜新零售、新服务解决方案，并发布了用户“配一副捐一副”的国家视育工程“光明信使”计划。

2017年，马夫科技与分众传媒合作投放的千万级电梯广告

三店齐发：C2B2S2C2M闭环模式实现“一键配眼镜”

2017年，马夫科技耗资近1亿研发实践出的“马夫配镜”与滴滴出行、京东到家、瓜子二手车等知名互联网企业一起获得“商界年度商业模式奖”“21世纪最佳商业模式奖”，马夫科技的C2B2S2C2M闭环商业模式从用户在线发起配镜需求，到马夫眼镜在线预约平台客服派单，再到线下眼镜管家上门为用户提供验光、试戴，数据同步到马夫可视化工厂磨边装配中心，最后将眼镜送到用户手中。这一模式让4亿中国人“在家就能验光试戴，省钱、省心配眼镜”的梦想变成了现实。

2018年中国（上海）国际眼镜展期间，马夫科技将于3月6日在上海世博展览馆举行盛大的联盟商签约大会，届时，马夫眼镜在上海练就的成功模式和标准区域店及其自主研发的90多个系统和20余项专利软硬件技术均会正式开放，高度认同马夫企业文化和价值观的签约联盟商将以区域承包的合伙人模式，把马夫科技的先进技术和便捷服务复制到全国所有乡镇和街道。

机器人眼镜店：眼镜也能自动售卖

“机器人眼镜店”占地仅两平方米，但“麻雀虽小、五脏俱全”，用户可以通过这台“机器人”完成标品眼镜购买、旧镜视力数据检测、自助下单、在线预约选款等诸多需求。“只要存在排队等候的场景，就会有人、有流量，马夫科技的智能机器人眼镜店就会切入。只要有人‘候场’，就可以有马夫机器人‘候店’”。

机器人眼镜店可以铺设在电影院、机场、剧院、餐厅等存在“候场”的空间，共享人流，以此解决传统眼镜店无人进店和店员闲置的烦恼，彻底实现眼镜零售的线上线下融合，实现坐商与行商的完美结合。据悉，首次仅需不到7万元“保证金”，机器人眼镜店就可以实现10万～30万元/年的毛利润，马夫对其的定位是让公司白领、单位职工、在职验光师轻松实现“可以赚钱”的放心投资。

移动验光师店：“开在顾客家里、公司里的眼镜店”

彭永泽如此描述马夫的上门配镜服务：“我们不是‘到家’，我们是‘进家’，‘到家’就像快递和外卖，只是服务到家门口，属于跑腿服务。而马夫科技的验光师会对顾客的眼睛进行全方位检查，面对面的交流服务会产生独特的‘进家数据’，是有门槛的技术性服务。”

从家外到家里，相差只是一步，却是马夫科技在家庭消费大数据布局的一大步。经过马夫视光学院全方位培训的眼镜管家和联盟商，在通过人脸识别或顾客验证码验证后，方可开始专业周到的验光试戴服务，确保顾客安全和数据追溯。

每位提供上门验光试戴服务的眼镜管家会携带一个由便携式手持验光仪、手持焦度计、电子视力表、MINI插片箱等18件“神工具”和50副左右试戴镜架组成的专业“工具箱”，其涉及的软硬件设备已经在上海经过18个月的实践和迭代，最终沉淀形成标准SOP流程，安全、专业、可信。

这种模式无租金、无中间商赚差价，对顾客来说“省钱、省心、省时间”，已在服务最挑剔的上海市场取得了“家人介绍家人、同事介绍同事”的良好口碑业绩。

机器人眼镜店

移动验光师店将以街道和乡镇为单位，向所有传统验光师、大中专学生、专车司机、夫妻店店主开放申请，可以创造上万个“家庭式”创业就业机会。移动验光师店的定位是“能够养家”，是一个“小而美”的生意模式，首次准备不到5万元的“服务承诺保证金”即可启动，每年可获得10万～20万元不等的毛利润，靠谱而又踏实。

线下体验店：视力体检、眼镜维修保养全免费，用免费服务获取流量、刺激更多消费需求

不管是不是马夫眼镜的顾客，都可以在“马夫线下体验店”享受免费视力检查、镜片清洗、更换螺丝、调整变形镜架等服务。“马夫线下体验店”希望通过更细致、更全面、更方便、更低价的服务体验刺激用户每年更换一次眼镜的客观需求和新增驾驶镜、运动镜、防蓝光镜等消费升级需求。

每一家马夫线下体验店占地10～20㎡，兼具机器人眼镜店和移动验光师店的功能，同时具备传统眼镜店的出样功能、服务功能，免费向经营困难的中小型眼镜店和夫妻老婆店开放加盟。

用户在线下体验店中感受到的服务就像是“做公益”；但对于眼镜行业而言，马夫线下体验店无疑是在对传统眼镜店的加盟模式发难。体验店只需要承担服务和体验功能，无需再备库存，有平台品牌流量和派单，再加上店铺本身的自然流量，首次只需不到5万元的装修、入驻等费用，准备不到8万元的“服务承诺保证金”，即可获得30万～60万元/年的毛利收入，努力实现低风险勤劳“致富”。

分众助力改变消费者心智：要么在家配眼镜，要么在公司配眼镜

在马夫视界共享论坛上，分众传媒创始人、董事长江南春先生发表了《当一个成功的C2B眼镜定制模型遇到分众电梯媒体的饱和式攻击模型》的主题演讲。他在演讲中对马夫科技首创的C2B2S2C2M模式进行了精彩独到的点评，提出只有定义为服务平台而非电商平台，才能抓住C2B的核心，以优质的定制产品、时间服务、成本服务、效率服务驱动C端的预约、预定，再通过良好的交付体验形成口碑传播、通过服务打通C端定制数据与制造端的定制数据，方能完成C2M的闭环。

移动验光师店·便携验光工具箱

专利手持验光仪

马夫线下体验店

结合分众传媒在马夫科技实现快速品牌引爆中发挥的重要作用，江南春先生肯定了马夫科技致力于改变用户到店配镜的消费方式、快速养成用户在家/在公司配镜习惯的战略举措。全国有4亿白领，其中有2亿是分众传媒的精准受众，4亿多分众覆盖用户要么在家，要么在公司，两个场景都是马夫的线下服务场景，分众和马夫的战略合作可谓是相得益彰。

2018年，分众传媒将大力支持马夫在全国120个城市的电梯电视、电梯海报、分众影院进行365天连续不间断投放，利用总刊例价超过40亿的强迫式观看广告资源助力马夫品牌强势传播，助其尽早完成50亿流水的目标。

附：投融资界明星人物、知名企业家对马夫科技“三店齐发”的精彩观点

用“人”和数据链接新中产，马夫让配镜服务Wilder、Deeper、Quicker、Cooler

飞马旅创始人、零点集团董事长袁岳用4个词形容马夫眼镜的未来：Wilder（更宽），中国有很多人有视觉健康管理的需求，但目前视觉管理的服务分布不均衡，马夫眼镜不论是在技术上，还是在终端成本上，都实现了更广的覆盖；Deeper（更深），马夫眼镜的新模式打通了眼镜销售环节中的几个关键节点，用“人”连接起购物的每个环节；Quicker（更快），随着生活节奏的加快，用户对购物体验的耐心在减少，马夫线上预约上门到家服务的直观模式让配镜更快；Cooler（更酷），马夫眼镜快捷的线上线下结合模式契合了都市快节奏生活的白领，而这个新时代的新中产人群，将成为马夫眼镜商业模式的驱动力。

马夫的模式顺应了大数据、云计算、智能VR时代的技术发展趋势，为眼视光行业带来了深刻、全面的变革；以线下服务场景为切口，有机会产生庞大、精准的用户画像数据，激发更多定制品类的诞生，而马夫的区域联盟商从马夫眼镜开始，也可同步享受到马夫鞋袜定制、马夫衣帽定制的品牌和流量红利，带领更多“夫妻店”成功转型、享受产业互联网升级的红利。他表示“零点系”“飞马系”的全国上千家客户和电商园区将向马夫全面开放，助其BD更多企业和单位订单。

眼镜行业迎来了验光师共享、供应链共享、技术共享的时代

启赋资本合伙人屠铮从共享角度切入，预测了马夫科技未来更多的生态投资机会。屠铮先生专注于创投行业多年，曾被评为“年度20名最具潜力风险投资人”。他以投资方视角，分享了马夫科技近年来的发展变革历程；并以互联网化的共享服务作引，立体地将马夫科技全新的C2B2S2C2M模式与传统的线上电商、线下门店模式做对比，诠释了马夫科技的产业互联网生态布局。

屠铮先生认为，马夫科技会经历“由难到易”的发展过程。在完成难度最高的视力服务共享模式布局及准备后，马夫科技将以开启进家定制服务为起点，在消费升级的时代，跑通、跑顺一个巨大的跨品类定制共享平台，开创一个全新的产业互联网C2M时代。他表示将会持续在资金和资本市场上全力支援马夫，助其打造一个继小米之后的千亿级定制平台。

找到“团队发动机”，锁定50亿平台流水的“小目标”

华强资本总经理陈玉先生充分肯定了马夫科技开展的“百城万店、共享视界“的平台计划，且着重强调了马夫科技在2017年最成功的地方是：找到强有力的“发动机”团队，快速将计划落地，让整个组织能够高效有序地运转。未来，这仍然是马夫科技将要面临的巨大挑战。他表示将会利用大华集团的资金、地产、社区、物业等优势资源，帮助马夫科技在2018年将50亿GMV的“小目标”得以实现。

江南春体验在家配镜

袁岳体验在家配镜