香港《文汇报》报道,10月16日,港铁发生通车近40年来首宗4条地铁线路同时故障事件,百万市民受影响。据报道,16日清晨港铁在荃湾线进行新信号系统测试后,疑似将新系统转回现有系统时出现故障,更导致港岛线、观塘线及将军澳线同时受影响。港铁发出红色警号并改以人工控制列车,班次服务受阻,列车最长延误约40 min。早上繁忙时段4线范围一度交通混乱,沿线各站及巴士车站等挤满候车队伍,市民为上班需要各出奇招,多人因长时间拥挤候车不适,部分人需送医治理。行政长官林郑月娥于16日出席行政会议前表示,运输署会有24 h运输监察作出应对措施,特区政府也会督促港铁必须在预防性工作上做得更好。运输署16日表示,根据港铁票价调整机制内的“服务表现安排”,港铁发生31 min或以上因机械故障或人为因素导致的服务延误事故,即会被罚款,稍后港铁将落实罚款额。港铁相关线路列车服务,已由16日下午4时起逐步提升至繁忙时间的班次服务。特区政府已要求港铁尽快就事故提交调查报告。根据数据,近年港铁故障频发的原因之一,是信号系统老化问题。港铁在2015年批出信号系统更换工程合约,当时计划投资33亿元港币更换7条路线的信号系统,涉荃湾线、港岛线、观塘线、将军澳线及东涌线等,预计或要至2026年才能完全竣工,被指更新信号系统进度缓慢,16日更疑似因测试新信号系统引发4线同时故障。