李星
国内的校办企业一直是清华系、北大系占据大半壁营收,不过从这几年来看,无论是清华紫光、同方,还是北大方正、青鸟等,其荣光仿佛都停留在PC时代。科大讯飞算是校办企业中的异数,即使现在人们说99%的创业公司都是伪AI属实,那剩下的1%一定包括科大讯飞。
科大讯飞让人侧目之处是人工智能技术,尤其是智能语音技术与BAT相比毫不逊色,在自然语音处理方面更是屡获国际之冠。目前科大讯飞在A股市值为700多亿,虽领先老牌校企一大段,但其技术实力与商业价值依然不匹配。为何科大讯飞在AI火热的大背景下,没有成为千亿市值的企业,是智能语音技术遇到业务瓶颈?还是其多元化业务没有形成有效协同?
综合来看,科大讯飞的业务逻辑,是以智能语音技术渗透进越来越多的垂直应用领域。而很多to B端业务需要个性化、定制化服务,此前缺乏相关基因的讯飞被牵扯了过多的业务精力。
更严峻的是,讯飞虽然在智能语音识别技术上做到顶尖,但并非是一家独大。百度的度秘系统在2017年陆奇接管之后升级为DuerOS平台,以智能语音识别技术为主轴和对话平台为更多智能硬件赋能;另外,讯飞的一大潜在对手——搜狗赴美上市,在输入法、翻译机、儿童机器人等诸多路线上与讯飞有所重叠。这些互联网公司比讯飞在C端有着更为明显的流量优势。而科大讯飞所要做的是在核心主营业务上做深壁垒,继而才有向其他业务渗透的本钱。至少目前智能语音识别还有很大的改善空间,其商业想象空间也相当广阔。
首先,智能语音技术成为类似于移动互联网时代的拇指触摸、PC时代的鼠标一样具有“操作系统”属性,而智能语音技术是智能硬件领域的核心。
其次,智能语音技术本身是座金矿。通过每天上亿次的用户交互中,能深度训练“讯飞超脑”AI深度学习能力。而科大讯飞的to B业务虽然多,但主要是技术外包角色,互联网公司及合作厂商不会让讯飞积累到用户数据,也不会给讯飞流量入口。
最后,科大讯飞在智能语音上的技术优势深入人心。只需业务聚焦,就能在品牌心智上占據更强的统治力,并把智能语音技术在各个应用场景下的业务形成闭环,从而提升企业在人工智能公司中的势能。
所谓“兵合一处,将打一家”,智能语音行业龙头的科大讯飞,或许需要调整战略,那些始终所坚持的,才是讯飞须全力以赴的,聚焦才能更快起飞!