新形势下博物馆宣教工作创新方向

肖娟

摘 要：博物馆在开放性舞台上，具备独特展览内容、讲解服务意识高和传播中国优秀传统文化的作用，其宣教工作为重要和核心部分。为迎合大众需求，用复杂和形式多样的宣传内容达到教育的效果，凭借实际的策略方案进行实施推行，以其可推行性，达到工作创新上的索引价值。以重庆三峡移民纪念馆为例，探寻文物博物馆管理体制和宣教工作中的创新路径，以为更好发挥博物馆价值提供可行性建议。

关键词：博物馆；新形势；宣教；工作；创新

博物馆宣教工作，需具备沉稳的性格特征和稳定的收入来源，以构筑迎合新形势需要，满足公众需求。对于宣传教育部门而言，重视宣教工作，并注重策划方案的改革，可以从直接程度上促进博物馆建设。

一、博物馆宣教类工作素质要求

重庆三峡移民纪念馆是因伟大的三峡工程及百万大移民而修建的新型博物馆，属于国有博物馆系列，所有在编或临聘人员都实行定岗定责，对每一个岗位有明确的规范性要求，宣教类工作主要研究方向为文博、区域历史文化。分运营（票房+存包+咨询台等）、教育活动的执行（讲解员+科教老师）、教育活动的策划、研究（博物馆学、科学传播学）等几大类；到岗位必须满足普通话、吐字、发声、外形、气质等要求；还需要具备教育或专业知识、外语等背景，同时需要教育科技、自然类博物馆中的活泼、反应敏捷氛围[1]。

二、博物馆宣传教育活动重要性

博物馆是贴近实际、贴近生活、贴近群众的重要工作，也是以免费性开放舞台，实现机制创新、内容创新和生活创新等多手段和全局服务意识、服务水平及其服务理念，进而将博物馆建设发展成为具备民族主义和爱国主义的重要基地[2]。

宣传教育工作是博物馆构筑群众联系，组织社会经常性活动，有效发挥文物、标本的教育作用，扩大博物馆的社会影响。从其性质来讲，博物馆是一个不追求营利、为社会和社会发展服务的、公开的永久性机构，在相应的机制研究和采集保存中，具备研究、教育价值内容和目的地建设依据[3]。博物馆陈列开放以后，以其生动活泼的宣教，极大程度地提升了国民的素质。

从宣教内容来讲，社会效益的提升，有必要通过宣教工作的创新来实现。除了在计划和打算之中，寻求项目活动、计划和安排打算，还要在固定的平台建设中，寻求企业范围内对宣教方案的支持力度，进而达到良好的宣教效果。

三、博物馆宣传教育工作创新路径

宣传教育活动创新路径，有赖于管理体制创新和管理策略创新。宣传教育工作的中国特点内容深化中，有必要通过对宣传内容、宣传时间、宣传主题和宣传地点等重点因素进行把握[4]。在现实场景策划和发展中，以社会化生活发展方向和趋势，满足公众社会发展需求，适合社会和满足社会发展的重点内容与时俱进地进行深化了解。

（一）把握宣传教育工作契机

新时期重庆精神的人文内涵中，依托当地崇山峻岭、激流险滩、五方杂处的世代移民，在博物馆宣教环节，形成了重庆精神的坚毅自强的意志、勇为敢闻的胆识、兼容开放的胸襟、淳朴民风和开埠100多年来的商业文化底蕴及其重信尚义的品德。结合古今中外的好人好事，制作“新时期重庆精神”巡展和观众问答卷并进行分析总结，同时把握当前人们需要接受中国优秀传统文化教育的良机，在历史的发展脉络中，透过欣赏历史图片及珍贵文物，让民众了解当代居民的民族精神和爱国情操。

（二）善用宣传教育工作地点

博物馆活动选择不仅在博物馆内还可以在馆外，通过触觉体验跟观众的精神世界联系起来，从而获得更深刻的感悟和理解。在借助场地充分发挥地理优势，使观众有更深刻的感染力外，还需要对其效果进行预期。作为一项独特的文化载体，在参观者思考当下，理解过去，思考未来的变动性发展策略方针中，寻求真正意义上的价值提升。我馆的“万州历史知多少”活动宣教方式采用讲座、多媒体、鉴赏、益智游戏等多种媒体和手段结合，充分利用移民纪念馆馆内和馆外场地，提高受教育者在纪念馆学习的效果。同时在丰富的灵感化舞台上，以物联网、云计算、大数据和移动互联网等信息通信技术，通过手机、平板、电脑等移动终端登录博物馆网站，随时随地参观博物馆，避免博物馆宣教工作的局限性[5]。

（三）把握宣传教育工作内容

博物馆管理的新模式是“以人为本”，从渠道和建设途径来看，博物馆活动的受众因素把握中，更多地处理好信息化各途径之间的关系，进而在不同的学习方式中寻求更加精彩的活动。

宣传教育工作有赖于队伍建设，以免费开放和发挥文化服务在博物馆职能中的重要内容，尤其是协调好管理、宣教和民众关心的问题。从内容来讲，以激励与考核双管齐下的宣教重点，把握讲解接待、组织活动和在编人员的收费水平和体制创新，进而在管理层面上，提升讲解员的积极性。为避免宣教人员大幅度流失，实施“编制与否、同工同酬”的政策，提高聘员待遇，减少人才流失[6]。

（四）把握宣傳教育主题创新

博物馆宣教活动，是博物馆活动的直接参与者，优势是在非正式教育环境中，扩展性视觉体验，从互动性作用和感官性价值来看，更具侵入性价值。从宣教活动的主题上，尽可能地营造视觉上的精神享受，进而以主题鲜明的宣教策略重点，实现对知识的把握。我馆策划的“走进天生城遗址发掘现场”宣教活动，就是对宣教活动创新的一次尝试。通过走进天生城考古发掘现场，让教育对象感受到厚重的历史文化，近距离了解万州唯一全国重点文物保护单位的“前世今生”。

（五）管理体制创新

管理体制创新必须对宣传工作中存在的问题进行深度剖析，尤其是在重点部署中，寻求真正意义上的信息化亮点。在途径挖掘和技术面深度上，进行进一步整合，并在创新工作内容和形势上，整体实现信息化、规范化管理，从而在信息化发布途径上寻求管理体制的创新[7]。针对工作中存在的问题进行细化深挖，进而在时效性和价值上进行规范和建档工作。对于一线人员，实施工作细致化努力，对工作的新途径大有裨益。

1.博物馆宣传教育活动主题确定

在细致化工作途径和工作内容上，实施宣传教育活动的主题化场景内容和形式创新中，依据参选对象和讲座及其多媒体宣教，实施博物馆文化创意研究，从整体策划价值上，更具目的性价值。在现有的活动和宣教主题的确立上，实施动态的效果和活动秩序的全面把握中，以适应新形势和新内容，尽可能在有序化活动秩序中，达到理想的策划效果。

2.活动预算的方向性核算

实施预算和大众媒体的宣教工作整体环节的把握，节点管理环节如宣传投入预算、大众媒体宣传投入预算和电视或公交车站宣传预算，都要纳入到博物馆活动策划的总预算，作为方向性管理内容。

3.宣传活动细致化工作

宣传活动细致化工作涵盖任务分工、时间分配、活动对接、物资保证等部分，需要在工作中进行基础工作内容的落实。在细节化管理场景中，实施正面的精彩化活动的推行和价值认证中，在整个流程化管理重点中，实施对活动执行力度的把控和对活动方案及其实施效果的综合权衡和科学活动把握之中，尽可能实现活动的有效推行和策划方案的全局把控[8]。

4.资料档案的信息化管理

资料档案的信息化管理涉及内容多，工作中尤其要捋顺宣传资料对博物馆展览的价值，进而实施对目标群众的针对性宣教讲解。宣传教育工作，尤其要关注教育意义和兴趣。对宣传资料的系统性整理中，特色、配合和补充，是服务民众的基本认知态度；从专业性技术层面来讲，博物馆活动宣传资料要立足活动或展览，实现活动特点和展览特色的宣教内容体现。在统一性的宣教重点中，强化公众内容和形象，实现信息内容、理念和形象的高度统一。

5.宣教工作渠道确立

博物馆或展览信息宣教传递，要立足活动策划宣传的平台来实现，尤其是以大众媒体、宣传网站、博客等网络平台，直接邮寄宣传资料为代表的推广方式，从直接程度上实现了宣传推广的意义化和方向性选择，在安排到访的参观平台中，实现广泛的价值作用。

6.宣教工作执行关键

宣教工作执行的实施路径和渠道建设中，映射的是创意和需求，同时也是以完成度和执行纪律为内容。在细致化管理中，以活动策划协作、时间、地点、人员、主题到流程的整个集思广益的过程，从个人能力到个人途径上得到全面的合作价值，最终在评估策划中得到全方位认同[9]。

7.学术研究方向的技巧性把握

博物馆宣传教育活动，最重要的是学术研究方向的技巧性把握。从博物馆的内涵出发，代表中华优秀传统文化的物质文明、制度文明和精神文明建设；学术研究重点中，以“为人民服务、为社会主义服务”为方向和“贴近实际、贴近生活、贴近群众”为原则。宣教人员的培养和人才专业化建设路径中，实施完善和科学发展、相似范围内特色藏品专题展览、博物馆联盟及其特殊人群组织展览，势必对改善活动的方式方法，提升博物馆宣教水平提供联动性支持。

四、结语

综上所述，博物馆的宣传教育，需要借助新形势的东风，实践对博物馆建设的长时间思考、摸索。无论是服务意识还是服务要求，在宣传教育的活动策划和研究范畴中，都要历经创新、与时俱进和不断进取，以新思路和方法，满足宣传教育功能和特色化宣传教育活动，进而在文物收藏、宣传教育、科学研究领域发挥博物馆建设的功能。在宣教策略路径中，为社会提供更有效和直观的产品服务。在社会主义精神文明建设的大平台方向中，以传承经典，树立良好文化形象，达到人本位服务理念，适应社会化发展需求，达到完美的博物馆建设工作，发挥其应有的宣教价值。

参考文献：

[1]王晓雅.浅谈如何提高博物馆宣教工作效果[J].科教文汇，2013，（27）：192-193.

[2]王克勤.新时期纪念馆、博物馆宣教工作创新思路[J].东方企业文化，2014，（12）：82-83.

[3]杜思潼.志愿者选聘与加强博物馆宣教部之间的关系[J].卷宗，2016，（09）：368-369.

[4]王彩花.移動互联网时代博物馆宣教工作的新机遇分析[J].中外交流，2017，（28）：46.

[5]杜凌霄.新形势下博物馆宣教工作路径优化探析[J].丝绸之路，2016，（20）：74-75.

[6]李美婷.提高博物馆宣教工作的策略分析[J].文艺生活·文海艺苑，2016，（11）：260.

[7]崔佳梅.浅谈基层博物馆宣教工作的功能意义和开展策略[J].北方文学（下旬刊），2015，（10）：236.

[8]刘亚男.“对话教育”理念在博物馆宣教工作的重要意义[J].神州，2017，（08）：282.

[9]陈甜甜.浅谈中国闽台缘博物馆宣教工作的定位与建设[J].文艺生活·文海艺苑，2016，（11）：249，251.

作者单位：

重庆三峡移民纪念馆