ERP背景下基于案例分析的企业会计流程再造

梁松刚

(泉州经贸职业技术学院〈慈山分院〉，福建 泉州 362000)

简称为ERP，表示基于系统化管理理念及信息技术下的管理平台，能够将决策运行方式提供给员工和决策管理人员。生产、人事、计划、销售和财务等均涵盖在ERP系统的范畴内，该系统的本质目的在于达到供需均衡，核心为实时性的信息传递及处理，中心思想是计划，以期企业实现一种理想的运行状态，即有效地集成管理职能和整合资源。ERP系统的关键部分就是会计信息系统，但是原有的会计信息系统达不到用户对有效决策模型进行构建的要求，影响了ERP系统传递、集成信息的效率，这就迫切需要参考ERP系统集成性需求，发挥信息技术的优势，再造会计业务流程，迎合现代化企业管理及用户的要求。

1 ERP与会计流程再造的关系

1.1 会计流程再造是企业实施ERP的必然要求

1.1.1 ERP系统的信息集成性要求实施会计流程再造

ERP系统的关键特征就是集成性较强，不同模块存在紧密联系，模块间协调运作。因此，企业实现信息化转型时，也要调整财务模块，使其与不同业务模块能够协调运作。在企业原有业务体系下，不同业务间相互独立，并无协调及约束联系。但在现代信息化社会中，企业不同部门要求共享会计信息，而且很多商业部门也需要对会计数据进行提取、录入，从而服务于其他业务，例如公众业务部门、市场部门和集团业务部门等。如果依然沿用原有的会计流程，必然会出现一些问题和弊端，所以非常有必要开展会计流程再造。

1.1.2 ERP系统功能的实现要求进行会计流程再造

传统管理手段同信息化管理手段具有较大差异，这在企业工作方法、组织结构和人事调整方面体现得非常明显。通过调整企业组织架构的方式，能够重组再造业务流程，这也适用于会计流程的重组。企业在运用ERP系统的过程中，必须要建立在重组再造会计流程的前提下。因为ERP系统作为有效的管理体系平台，要想发挥其作用及优势，必须要将其用到合理的位置上，否则只能起到反作用。重组再造企业会计流程，对ERP下的业务流程体系进行构建，能够提高企业管理水平，促进企业的进步，迎合时代的发展需求。

1.2 ERP是会计流程再造的技术基础

在创新企业业务流程的过程中，实施会计流程再造的根本目的就是寻找和去除会计业务内的非增值业务，并对会计业务的任务进行整理，借助计算机网络自动化地管理会计业务环节。比如：原始凭证利用计算机技术进行信息的交互和共享，借助程序、模型来自动化管控分析、传递和采集业务数据信息。

网络信息技术可以高效地传输和交互业务信息，还可以有效地将无效、重复性的业务信息删除掉。实时性的业务交互建立在信息共享的基础上，只有这样，在实现会计流程再造时才可以实现递进业务向并行业务间的转换。企业在测试业务流程时，最关键的一点就是信息支撑，需要明确定位业务点。在再造会计流程的过程中，ERP系统平台发挥着关键的作用。

会计流程再造、ERP二者存在螺旋上升和辩证统一的复杂联系。企业开展业务流程再造是发展的大趋势；要想发挥会计流程再造的价值和效用，必须要依托于ERP系统信息技术的作用；会计流程再造也是体现企业业务管理过程中ERP系统平台功能的重要途径，能够反映出ERP系统的优势和作用。

2 会计流程再造的含义与指导原则

2.1 数据抽象

基于数据处理的视角而言，会计流程在获取业务数据、抽象分析、核算业务内容及出具业务结果的过程中，能够通过数据采集、数据加工和数据存储输出三大流程的方式来实现。

2.2 数据源仓库共享

在突破传统职能限制的基础上，信息处理规则才能够使管理、会计和业务三大流程密切地联系起来，参考业务事件规则，能够有效保存、采集财务数据、业务流程，对共享综合业务数据库进行构建。在数据信息检索符合标准的情况下，企业外部用户能够结合自身的需求进行利用，真正做到信息共享，数据的来源完全相同。

2.3 数据信息处理

数据信息处理包括实时性的输出、同步化的处理和自动化的采集三大内容，企业对信息的处理和信息的提取完全同步，此外，业务活动的开展和信息处理也实现了同步性。

3 案例分析

3.1 案例概况

笔者以某电信企业为例，分析了其在ERP背景下的企业会计流程再造。在信息通信技术(ICT)快速发展的过程中，电信用户数量逐年增长，为了满足用户的多样化需求，将优质的服务提供给用户，某电信企业研制出了多样化的业务，这就使得企业会计核算工作的难度逐年增大。作为一个大规模的信息库，某电信企业拥有自己的业务系统，企业会计核算目前面临的主要任务就是发挥业务系统的功能，将信息供应给用户和决策人员。结合某电信业务的基本特征，ERP系统的功能涵盖财务管理、网络运营、人力资源、工程建设和市场运营等，最关键的职能及模块即为财务管理。某电信企业在运用ERP系统平台的过程中，最关键的目的就是实现管理决策的科学化、会计核算的自动化、财务管控的系统化及业务处理的信息化，简称为“四化”。在ERP系统平台的基础上，某电信企业开展会计流程重组再造，能够更好地达到系统标准。

3.2 电信 ERP 下的会计流程重组

3.2.1 观念重组

对企业传统业务流程的创新设计及本质化的改变即为业务流程重组，而在开始重组和创新设计的过程中，最关键的一项工作就是观念重组。企业会计工作者应基于全新的视角和层面来看待和理解会计工作、职能，核算职能到监督职能的转化即为会计工作的关键，还需要加入经济决策的制订过程中，对经济前景进行预测，对经营的业绩进行评价等。转变和调整会计职能的前提，能够使会计人员摆脱原有会计理念的约束，更好地迎合ERP系统下的新会计思想。会计人员要树立正确的价值创造理念，不能单限于完成工作，要积极同企业业务活动进行协调，构建出良性的互动机制，为企业创造更大的经济利润，并制订出正确的决策。观念重组还要求树立网络系统理念，某电信企业在会计信息系统内，必须要将网络信息技术的优势充分体现出来，并利用好业务数据库的信息，确保各个系统内的信息能够有效地双向流动。

3.2.2 流程重组

企业进行会计流程重组,应在分析和调查当前会计业务流程的基础上，参考ERP系统平台所采集的不同业务部门在关联关系、信息内容和信息流方向等方面的特征，对流程进行进一步的优化，删除和革新无价值和不合理的流程，将信息共享变为现实，并解决多头采集信息的弊端，研制出符合ERP系统的全新会计流程。首先应将分解、串行结构及合并的流程进行调整，转变成并行结构，之后要在企业实践运行过程中对重新再造流程进行应用。再结合电信业务系统信息的庞大特征，在ERP系统内有效地运用这一特征，转变传统人工化的采集数据及核算的工作模式，自动化地处理、采集信息，确保会计人员能够详细地分析和挖掘数据信息，借助分析财务和业务数据的方式，为企业决策人员提供科学、可靠的依据。企业的业务流程重组是一项烦琐的工作任务，在开展的过程中应进行长期性的调整和评估，最终实现完善的流程再造。

3.2.3 会计组织重组

结束上述重组任务之后，某电信企业应对配套会计组织机构进行构建。实施会计组织重组的根本目标是确保会计业务流程再造的持久及有效性，实现直线职能结构向扁平组织结构的转化，后者建立在客户/服务器架构前提下，该项目结构面向的是流程，能够基于结构层次的角度来改善企业管理质量，提高了管理柔性。基于ERP系统平台，某电信企业对会计流程再造后不同部门要共同完成采集数据的任务，企业会计部门应对系统运行维护及财务小组进行设置，统计分析组及核算组共同组成了财务小组。其中，统计分析组要对信息进行运用，辅助决策的制订，核算组要开展监督和运用等工作，而运行维护小组要管理数据库和ERP系统财务模块。由于企业会计业务流程在不断地重组和再造，因此组织也要不断进行改革，在长期性的调整和更新的过程中，组织重组、会计流程重组二者能够实现一种匹配协调的关系，使责任和权利更加明确化。

3.3 电信企业在 ERP 下实施会计流程重组的案例及实施效果

结合某电信企业在ERP背景下开展的企业会计流程再造的例子，以及实践费用报销状况说明再造效果。在开展ERP之前，报销会计流程是：工作人员对报销单进行填写、业务部审核申请报销的工作人员、部门经理对报销单审批、归口管理部门经理对报销单审批、部门报账员间隔一段时间向财务部门统一提交报销单(经过审核)、财务部门进行初步审核、财务经理进行审核、公司领导进行审核、财务部门制单员将凭证填写入用户系统内、审核人员对凭证进行审核、部门报账员收到出纳转账、报账员工收到部门报账员的转账、部门报账员对部门台账进行登记、部门报账员同财务核对。而基于ERP系统平台下，开展会计流程重组再造后的报销流程是：工作人员将报销单录入OA系统内、部门经理进行审核、归口管理部门经理进行审核、财务进行初核、财务经理继续审核、公司领导再次审核、财务进行审核、报账员收到出纳转账，OA系统内能够结束财务审核之前的任务，而在OA系统将会计凭证数据传向ERP系统的过程为财务审核，并借助这两大系统业务定义、会计凭证同费用映射关系，自主化地对会计凭证进行生成，由此能够使业务数据、财务核心数据相互独立，也能够自动化地处理、采集会计信息。

对企业会计流程进行重组再造后，在费用报销的过程中，部门报账员的任务量较大，需要在一段时间内进行收集工作和报账工作，并进行分散报账，所需周期为1周，而在进行流程再造之后有效缩短至2小时，报账效率得到显著的提升。此外，企业业务部进行报销时省去了手工登记的环节，系统能够对业务部报销台账进行自动化生成，财务账、业务部费用报销账手工化的核对环节也被删去，能够自动进行核对，数据同源，这样能够使数据更加统一。某电信企业在完成会计流程再造之后，会计核算效率、精确程度均能得到有效提升，资金安全性也大大提升，减轻了财务工作者的任务量，可以使经营决策及营销策略的制订更具科学性，对企业提升经济效益有极大的帮助。

4 结语

企业运用ERP系统平台的关键在于必须要借助技术支撑，参考信息特征，针对业务流程开展重组再造，并结合事物的发展，发现处理问题的最佳方式，对迎合计算机网络信息技术的新业务流程进行构建，对传统的业务模式进行创新，完善会计流程。在实现企业流程从职能管理向过程管理转变的过程中，应对业务中的不增值管理内容进行删除和改革，并改变传统的事后监管方式，形成全新的事前管理，尽可能地删去一些烦琐、不重要的控制、检查及审核工作，还应取消重要性较低的信息处理环节，解决冗余信息集的问题，基于计算机协同处理，将原有的串行、反馈控制管理工作转变成为并行管理。企业要充分发挥信息技术的功能，做到会计流程自动化，减少传统手工操作环节。经过会计流程重组再造，企业系统能够得到有效优化和完善，可以为企业创造更大的经济效益。业务流程重组的有效性直接决定着企业ERP开展的成功性，而财务会计业务流程再造是ERP的核心模块，其中ERP技术只是起到一种支撑性作用。重组再造后的会计业务流程必须要迎合网络信息技术的特征，这样才可以确保ERP的有效开展。