卫浴行业呈现四大发展特征

高敏

家，以家庭的居住环境划分，可分为三大经济带，客厅经济，厨房经济，卫浴经济。卫浴经济相比较其它两个，更关注内在，关注居住舒适度和生活质量。而且现在的消费主流是90后，90后画像标签之一就是自我，更为对接现在卫浴经济本质，另外卫浴产品向高端化发展，家居行业消费趋势显示，更多人愿意为居住的舒适提高生活品质付费，这些都意味着卫浴经济时代来临。

目前，卫浴领域呈现四大行业发展特征：

行业发展驱动力足

据国家统计，热水器的百户拥有量，城镇达到86台，农村市场仅为53台，无论城镇和农村，还没有达到一户一台。随着新农村建设、城镇化建设带来的住房环境逐步改善，以及公共澡堂的消失，大家普遍采取在家洗浴。随着消费者卫生意识的上升、用户生活习惯的改变，更多人开始关注卫生健康，一些南方的消费者甚至可以达到一天洗一次甚至两次，这两方面的因素推动卫浴电器行业发展驱动力十足。2017年1～10月份，热水器市场零售额规模达230亿元，同比增长达8.3%，零售量达3148万台，同比增长达2.3%。

据中怡康监测，2017年1～10月，热水器（包括燃气热水器、电储水热水器和电即热式热水器）线上市场零售额和零售量分别为101亿元、 903万台，同比增长分别达47%、41%，占比分别为19%和28%。线下市场的零售额和零售量规模分别为429亿、2245万台，同比增长分别为1.9%和-7.7%，渠道占比分别为81%和72%。数据说明有近30%的零售量来自于线上。对热水器而言，线上可以满足不同用户的不同需求，增加与用户接触的触点，带来更好的用户购买体验。其中燃气热水器在线上的增长速度已然超过了电热水器。

卫浴产品不仅包括热水器，还包括花洒、浴霸、电子坐便器等，这些相关产品也在蓬勃发展。据中怡康线上监测数据显示，电子坐便器销售量超过40万台，整体零售额达到12亿元。卫浴经济时代即将来临，机会来临时更需要想办法抓住。

中怡康测算，预计2018年整体热水器市场销量可达4134万台，同比增幅达3.1%，销售额达725亿元，同比增长达8.4%。燃气热水器的销量达1674万台，同比增长4.5%，销售额达385亿元，同比增长达11.8%。电储水热水器销售量达2341万台，同比增长达2.4%，销售额达319亿元，同比增长达4.8%。外部驱动力以及内部的需求带来行业市场内部增长的动力。

区域消费特点显著行业内部活力强

热水器区域消费特点显著，南燃北电，南方燃气热水器比重更大，如四川燃气热水器是电热水器的3倍以上，而在北方，电热水器更受欢迎。随着能源格局的建设，未来南燃北电的格局会被弱化，但目前这个特点比较明显。第二个特点是北大南小，北方的热水器容积和出水量较大，因为出水温度受到进水温度的影响。而南方温度高于北方，南方小出水量，小容积就能够满足需求。第三个特点北低南高，南方对新品的接受力度更强，一旦有新品推出，更倾向于长三角甚至更南的区域，也显得北方对产品消费的平均单价更低一些。

热水器行业内部推新能力较强，活力较强。2017年1～10月份，电储水式热水器新增产品型号为1376个，在销产品型号为6448个，新品占在销产品的20%左右。燃气热水器新增产品型号933个，在销产品型号为4312个。热泵热水器新增产品型号65个，在销型号377个。智能马桶盖新增产品型号210个，在销产品型号1134个。行业要持续在南方市场推出新品。

电子坐便器的产品升级以安全、健康、智能、舒适为主线。高性能的漏电保护是电子坐便器的使用基础，暖风烘干已成为标配功能。追求速热效果的即热式坐便器产品处于持续的扩张中，2017年1～10月，零售额占比在73%左右，比去年同期上涨10个百分点。在此基础上，健康除菌功能的提升，多种清洗模式的设定，智能开盖、便圈加温、APP操控等智能功能的集成，是目前电子坐便器新品重点发力的方向。

聚焦用户体验完善是未来产品发展方向

热水器的发展趋势为舒适性、精品化、健康化、艺术化、智能化、场景化，对于生活品质要求较高的消费者，更关注大出水量，大容积带来的舒适感，13L以及13L以上的燃气热水器销售占比在一半以上，60L以上的电热水器产品销售占比也在一半以上。市场增长的背后来自于用户对于大出水量的追求，也就是产品结构的升级。在终端，已有大出水量产品的体验区，加大了大出水量，大容积产品的发展速度。

艺术化在电热水器上的体现为产品做得越来越薄，电热水器最薄的产品为28CM。形状上打破了原来电热水器圆柱体的造型，更加关注外观的漂亮。材质上，以前就是拉丝不锈钢，后来有了玻璃/涂层面板，外观更漂亮，迎合当下的消费需求。精品化是指产品使用体验上的追求，如电热水器剩余水量的可視性，剩余水量可以看到。燃气热水器在恒温上由以前一度波动到现在的0.5度波动，让消费者几乎感受不到水温的变化。用户对产品体验的极致追求，将推动产品不断完善，精益求精，如价格定位在7000元左右的零冷水也开始打开市场。

智能化主要指搭载WIFI的热水器，据数据监测，这类开始逐步打开市场，打开销售。目前的智能主在WIFI操作方面，碎片化满足用户的需求，如开关机、温度控制、查水电耗费情况。也有部分产品带有语音功能，还有处于尚不完善的智能随温感，这些都是智能化摸索发展的雏形。真正的智能是在解放用户的双手，比如电热水器的记忆用户的用水习惯。就燃气热水器来说，智能化有极大的想象发展空间，如语音控制水温、水量，监测产品内部运行情况，监测产品运行的安全情况，厨房的视频音乐系统等。

健康化主要指产品的内胆，关注使用环境，通过材料，高温，以及清洗环节来保证内胆使用环境的卫生。随着用户生活水平提高，对产品的安全性以及产品的健康日益关注。作为中间加热环节的产品，健康化也是不可忽视的一部分，健康是一大诉求点。场景化指根据用户的居住环境，关注用户的使用习惯，构建不同的使用场景，如厨房用水，洗浴用水等场景化的打造。

未来，卫浴行业的精细化用户需求管理是一大方向。根据用户居住环境，面向不同用户，深挖不同场景需求，如高层用户、精品用户、节能用户、城镇家庭等等，针对不同人群的需求研发设计产品，比如现在所出的不同场景下不同出水量的产品。

家用热水走向多能源补充发展的格局

国内能源建设形成了四大进口基础管网，东北、西南、西北、海上四大油气进口战略通道基本形成。其中，东北的通道最长，可以改变东北，京津冀以及长三角的天然气使用困境。2013年刚刚开通的西南通道，经过云南、广西、贵州，这些地区开始加强县县通，甚至村村通的管网建设，燃气热水器在这些区域的增长速度高达一倍以上。过去这些区域以太阳能热水器为主，管网的建设带来了燃气热水器的快速发展，推动燃气热水器达到两位数的扩容。2017年1～10月份，电热水器包括电储水热水器和电即热式热水器，零售额达到259亿元，同比增长达4.1%，零售量达1893万台，同比增长达1.6%。燃气热水器的零售额达271亿元，同比增长达12.5%，零售量达1255万台，同比增长达3.5%。

能源格局建设如火如荼，国家煤改电/燃以及地方分户供暖政策等，使得消费者家里安装上了壁挂炉。随着用户需求及认知度的提升，消费者也逐渐开始认识到热泵热水器，行业也在积极引导和推动热泵热水器的发展。行业市场表现为壁挂炉终端出货率提高，热泵热水器向壁挂式发展。

未来用户需求度在安全需求上叠加取暖需求、节能需求，走向多能源补充发展，如壁挂炉搭载热泵热水器，电热水器，燃气热水器，一个家庭会出现两台热水器的情况。家用热水需求不是一款热水器，而是一套热水解决方案。通过用户培养，为家庭设计提供热水解决方案。

以上为卫浴行业分析，总结起来，卫浴行业发展目前驱动力十足，区域消费特点显著，行业内部活力强，聚焦用户体验完善是未来产品发展方向，家用热水未来将走向多能源补充发展的格局。