残缺的苹果

李志宏

iOS 11系统升级让苹果手机变“残”了，电池不好使了，刚充满电，用不了多久就会显示电量低。带着这个残缺的苹果走到哪里，充电就到哪里，随时得应付突然没电的可能。果粉们怀疑苹果动了手脚，变相让你再去换个新苹果。这样的猜想不幸被言中，在持续发酵的网络声讨和群体起诉中，苹果承认它这么干了。面临着潜在的巨多官司和巨额赔偿的压力，傲慢的苹果公司发出了公开道歉信。被咬掉一口的苹果Logo，这次真的残缺了。不过不是被别人咬掉的，而是被苹果自己的“无良”。

依靠自有技术形成垄断地位，赚取高额利润，从而赢得资本市场的青睐，似乎天经地义。但新制度经济学派把道德作为一个重要因子正式纳入了经济学研究范畴，试图在正式的法规（宪法、法令）约束失效时，依靠非正式的约束——道德、禁忌、习惯、传统和行为规则，用社会舆论和人们内心的信念良知来再次进行约束。正是有了商业中的道德因子， 像苹果这种“只顾自己赚钱，不管他人死活”的模式才会触犯众怒。

所以，苹果若想重回初心，必须成为一个真正觉醒的商业领导者，而不仅是为了苹果和资本市场。

自我觉醒的商业应当真正捍卫的是什么呢？一是使命觉醒， 一个使命觉醒的商业组织，可以让你彰显存在于世界的独特价值，活出意义，因为你創造着更高范畴的社会财富，但最终会带来你意想不到的更多财富。二是企业家精神觉醒，觉醒企业家精神弥足珍贵，只有进化出健康成长的基因，创建的企业才可以获得新生，发扬光大和传承延续。三是共同体战略觉醒，只有在个体、组织、行业、社会、环境等诸方面营造共生共赢的战略，你的商业才有可能获得成功。四是组织制度觉醒，组织制度的觉醒，高于文化，高于组织，高于管理，是一个觉醒商业的重要保障和推动力量。五是个体力量觉醒，德鲁克讲，管理的目的就是激发和释放每个人与生俱来的善意和为他人贡献的潜能，所以我们要有自信，对中华五千年文化底蕴的自信，让个体力量推动组织进化，伴随中国的崛起，去引领世界。

苹果在商业上也许是成功的，如果它能借助自己的世界领导地位，将对产品完美追求的基因扩展到全面的商业觉醒，岂不可以因此伟大而基业长青？