应用型本科大学生能力素质评价体系的构建

(重庆第二师范学院 经济与工商管理学院，重庆 400065)

应用型本科以本科层次教育为主要形式，以应用型学科建设为依托，以应用型专业教育为基础，以社会人才需求为导向，面向区域经济社会发展培养高层次应用型人才。建立应用型本科大学生能力素质评价体系，对于科学合理地评价应用型本科大学生能力素质，提高人才培养质量和水平，充分满足区域经济社会发展对应用型人才的需求，具有积极意义。

1 能力素质的内涵及其层次结构

1.1 内涵

作为能力素质模型(competence model)理论的创始人，著名心理学家、哈佛大学教授麦克里兰(David McClelland)博士认为，能力是能明确区分在特定工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。能力素质是个体的一种潜在特质，它与一个人在工作中或某一情境中所表现出的与绩效关联的有效的或高绩效的行为有着显著的因果关联。能力素质模型是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作工具。能力素质可以体现并预测一个人在一般的、常见的情境下和在一个持续的、特定的时期内的行为方式、思维方式。能力素质模型则是指担任某一特定的任务角色所需要具备的能力素质的总和。

1.2 层次

麦克里兰把人的能力素质分为5个层次。

知识(konwledge)：是每个个体在特定领域中，以直接或者间接方式获取并拥有的经验型和事实性信息，比如数学知识、物理知识、经济学知识、语言知识、专业知识等。其初级形态是经验知识，高级形态是系统科学理论。

技能(skill)：是人能够运用所学知识完成某项工作或者某一任务的能力。如果只能运用相关知识完成某些简单任务或者工作，达到基本的目标和要求，尚未达到熟练的程度，则只具备初级技能。如果经过有目的、有组织的反复练习，能够系统运用所学知识完成一系列复杂任务，则达到高级技能的水平。

自我概念(self concept)：是人对自己的认识和评价，即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解。自我概念是一个有机的认知机构，由态度、情感、信仰和价值观等组成，贯穿整个经验和行动，并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。

特质(trait)：是人在不同的时间、地点以及不同的环境中保持相对一致且稳定的行为倾向，比如活泼的、开朗的、稳重的、内向的、善良的、自私的、独立的等。每个人成长环境、生活经历都有差异，在同样的刺激下，不同的人会作出不同的反应，特质的存在表明了人类个体的行为具有恒久性、差异性的特点。

动机(motivation)：就是在目标引导下，激发和维持个体活动的内在心理过程或驱动力。动机作为一种内部心理活动，不能直接观察，但是它往往通过人们的外在行为表现出来。在对个体的行动选择、努力程度、情绪变化等方面的观察中，可以判断个体内在动力的大小。动机必须有目标，目标引导个体行为的方向，并且提供原动力。

通常把上述能力素质模型中人的能力素质比作一座冰山，其中知识和技能是露在冰山上的一小部分，属于显性能力素质，通过个人努力可以掌握；而自我概念、特质和动机都潜藏在冰山水面以下，很难识别和判断，属于隐性能力素质，但对工作绩效起着决定性的核心作用。国内学者关于能力素质的研究日益丰富，针对不同类型的评价对象开发出了不同的能力素质模型。关于大学生能力素质模型构建、培养及其评价也取得了一系列研究成果，对大学生能力素质的评价具有指导意义。对于应用型本科大学生，应当侧重于基本素质、应用能力和拓展技能的培养。因此，其能力素质评价体系的构建也要围绕这几个方面展开。

2 评价体系构建

2.1 评价原则

系统性和典型性原则：评价体系应能全面反映应用型本科大学生能力素质的综合情况，从中找出具有代表意义的主要方面，保证综合评价的全面性与可信度。

具体性和可测性原则：对应用型本科大学生能力素质评价的内容必须界定清晰，含义明确，并且要保证评价所需的数据资料便于收集，且计算方法简便、易于掌握。

独立性和相关性原则：有的研究指标与研究内容联系不够紧密，应选择有一定科学内涵，并能够度量和反映区域经济发展特征的指标；度量区域发展特征的指标往往存在信息上的重叠，要尽量选择那些具有相对独立性的指标。

2.2 评价主体

为保证评价的全面性和客观性，评价主体应从不同的角度考虑，包括教师评价、同学评价、自我评价和社会评价这4个主体。

教师评价：教和学是大学本科教育的两个方面，因为教师的专业性水平较高，由应用型本科院校的教师对学生的能力素质进行评价，更容易理解能力素质评价的意义和操作方法，因而更能够客观公正地对每位学生的能力素质进行评价，是主要的评价主体。

社会评价：应用型本科大学生的服务对象是区域经济社会，所以由经济社会中的企事业单位、政府机构、社团组织等对其能力素质进行评价，不仅具有说服力，而且具有现实意义，是评价主体的重要组成部分。

自我评价：是指被评价学生本人对自己能力素质的评价。自我概念本身就是能力素质的构成成分之一，是不易察觉但很关键的隐性能力素质。因此，自我评价不仅是有利于从另一个视角观测评价内容，而且是对上述评价主体的有益补充。

同学评价：是指应用型本科院校的同学作为评价主体对其他同学进行能力素质评价，其好处是同学之间可能更加了解彼此，因而对被评价者能力素质的测评会更加客观可信。这体现了评价主体多元化的指导思想，但只能作为补充。

2.3 评价内容

能力素质模型，国内学术界和企业人力资源资深人士有将其翻译为能力模型、资质模型、能力素质模型、胜任特征模型等。认为能力素质主要是指员工担任某一特定任务角色所需要具备的知识、技能、品质和工作能力等能力素质的结构化组合，对能力素质内容和判定资质水平高低等级都有明确描述和界定。应用型本科大学生能力素质的培养，应体现突出基础、突出特色、突出应用、突出技术的指导思想。以经营管理类专业为例，基于能力素质模型理论的基本思想，应用型本科大学生能力素质评价应该突出3个基本方面，即基本素质、应用能力和拓展技能。具体评价内容说明见表1。

表1 评价内容说明

表1 (续)

2.4 评价方法

对大学生能力素质的评价是人才识别和人才培养的重要环节，可以通过语言描述形式以及哲学思辨、逻辑分析揭示被评价对象的特征信息，并进行分析和处理，形成对大学生能力素质的全面看法和综合评估。比较常用的定性评价方法如专家意见法、德尔菲法、归纳法等。根据评价者对评价对象的表现和状态或文献资料的观察和分析，直接对评价对象做出定性结论的价值判断，如评出等级、写出评语、排出优劣顺序等。但是，定性评价方法有时比较模糊，不能精确区分被评价者的能力素质差异，为了使评价结论更加具体准确，可以采用一定的数学处理方法，对定性评价所得的结果进行量化处理，即定性评价定量化。

3 实施中应注意的问题

应用型本科大学生能力素质评价的实施过程涉及诸多因素，认为只要评价体系设计合理，执行过程认真严格，就能有比较客观公正的评价结论，这是大学生能力素质培养中的一个误区。在执行中需要注意以下几个问题：一是避免替代效应，不要用主观印象替代客观评价，更不能用偶然的表现替代稳定的行为倾向；二是避免趋中效应，评价结果应当合理分布并适当拉开差距，真实反映被评价大学生的能力素质情况；三是避免晕轮效应，其本质上是一种以点概面或以偏概全的评价，应制订针对性的细化标准和量化内容，提高评价的客观性。

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