黄小丹
在当前企业项目管理工作开展的过程中,数字经营管理已经成为主流的管理模式。通过引入数字经营管理的模式,能够实现项目的系统化管理和控制,并进一步提升整体管控力和项目管理决策的执行效果,是当前企业项目管理模式发展的一个重要的趋势和方向。
在当前新的发展时代下,企业项目管理工作的开展中,数字经营技术的应用带来了多方面效益的提升,为企业项目管理工作的开展提供了更多的选择,并且实现了内部管理工作的有效优化。数字经营技术的应用,则有效地实现了企业项目数字经营管理的新需求。在实际项目管理工作开展的过程中,通过应用数字经营管理,可以实现对项目的标准和管控。结合项目的启动、实施、上线以及验收等不同的阶段,利用数字经营的手段,我们可以从标准和的角度进行管理。对于其中的里程数据和业务数据,我们也可以通过数字经营技术,实现对相关数据的实时获取,这也满足了项目数据化管理的相关需求。与此同时,结合项目全过程管理的特点,实现闭环的控制,项目的执行过程中,跟踪、风险提醒以及风险识别方面的需求也可以得到更好的实现。Y公司以数字经营为核心,构建以公司战略达成为目标的项目管理模式,详见图1。
图1 Y管理项目管理模式
第一,面对现阶段数字经营时代下对企业项目管理工作的开展需求,我们应在思想意识的层面上,充分认同当前项目数字经营管理工作的必要性,并从互联网思维角度,做好管理工作的有效调整,做好后续工作落实执行的保障。数字经营时代下企业项目管理工作的开展理念必须不断革新,并从新环境和新角度出发,引入更加深刻的互联网思维,这样才能做好对当前项目数字经营管理工作的优化,打造一套更加适应数字经营时代的项目管理体系。项目管理部门内部应该客观分析当前项目数字经营管理工作对于软硬件环境方面的要求,增加人员和物质方面的投入,让项目方面工作的开展能够拥有一个可靠的配合支持。相关项目管理人员自身在参与项目工作的过程中,也应该积极了解当前数字经营的新环境特点,融入数字经营的理念和思维方式,对自身工作进行合理的改进和扭转,做好对现阶段项目数字经营管理工作的有效推进。在具体工作的执行和落实上,我们也应本着服务用户的理念和思想,对当前数字经营管理工作开展中一些服务策略进行调整和完善,通过有效的创新和优化,让企业项目数据资源的价值得到充分展现,提升项目工作开展的整体成效。
第二,从数字经营管理的角度对项目业务流程进行有效构建。在实际组织构建的过程中,为了对于数字经营项目管理的优势和特点进行充分的发挥,我们需要结合业务线、商务线、支撑线的情况做好相应的调整。按照项目业务类型设立项目组合经理,由项目组合经理负责开展业务规划、设立技术负责人负责单项目执行与交付,部门主任负责开展资源协调、团队建设及质量管理。按照区域设立片区经理,由片区经理负责开展市场拓展,设立商务负责人开展项目合同签订、回款等事宜,部门主任开展资源协调、团队建设及客户关系维护。由项目管理中心作为支撑中心,负责开展业务流程管理,明确项目经理职责,开展项目绩效管理,开展服务外包管理及人员管理,提供数字经营管理工具推进运营绩效提升。通过构建这一套相应的管理体系,数字经营管理的优势和特点能够得到更好的体现,并且整个开发、上线等环节的控制效能也能够得到进一步的提升。