在临床中,护理风险管理指围术期患者出现的手术部位器官感染[1]、切口感染以及腔隙感染,具有较多的种类,一旦出现感染,将会极大地提高临床管理控制的难度[2],不仅影响到患者的预后,还可能导致医院感染,影响到临床医务人员及患者的健康[3]。现探析医院2014年11月—2017年11月收治的86例手术患者分别采取两种护理管理的临床价值,总结如下。
本研究86例样本均于本院接受手术治疗,样本入选时间为2014年11月—2017年11月,均分成两组,参照组女性21例,男性22例;年龄均值(71.43±12.76)岁。研究组19例女性,24例男性;年龄均值(70.22±12.37)岁。所选患者均享有知情权,签署同意书,将精神疾病、依从性较差的患者排除。两组临床基础性资料(性别、年龄等)对比差异无统计学意义,具有可比性(P>0.05)。
参照组:行常规护理管理:重点加强患者前期的检测工作,密切观察其病情变化,将Ⅲ类切口和胃肠外科患者筛选出,对其加强护理管理,若护理期间出现SSI,需及时通知责任医师,同时协助其尽快处理。
研究组:行护理风险管理:(1)建立风险管理小组:由胃肠外科护理人员和手术室感染监控护理人员建立管理小组,其中感染管理科室负责监督指导以及检查工作,手术室管理小组则主要负责加强防控SSI;病区监控护理人员需负责管控备皮流程,还包括留取术区分泌物细菌培养;由院内感染监控护理人员严格落实院内感染卫生管理规章制度。(2)明确风险管理主要内容:依照患者的个体化差异(年龄、手术类型和科室等)对其进行分类,对感染事件进行统计分析,其中胃肠外科、Ⅲ类切口感染均存在高危感染风险。明确感染主因,将感染率较高的患者作为重点防控对象。(3)实施风险管理措施:依照患者的实际需求开展管理工作,参照PDCA原则严格执行,确保有效掌控风险。P阶段:明确管理的目标和风险管理小组内各护理人员的职责,制定护理管理计划;D阶段:了解手术备皮准备工作和手术情况,定期组织小组开讨论会,客观分析感染源,找出感染原因,同时制定出针对性的改善措施;C阶段:汇总并分析感染情况,对措施落实的情况科学检查及评价;A阶段:总结上述干预流程,对于不足之处进行优化,同时明确下轮风险管理,确保护理风险管理得到持续质量改进。
观察指标:观察同时记录两组SSI发生的情况,主要包括胃肠外科患者感染以及Ⅲ类切口感染发生的情况。
调查指标:参照《住院患者满意度调查量表》调查两组患者对本次护理满意度的情况,调查内容包括护患沟通有效性、护理操作技能、服务态度和健康教育全面性。本次发放调查问卷86份,回收86份,回收率为100%,调查总满意度评分为100分,其中调查评分超过80分提示患者十分满意;评分在60~79分到提示患者一般满意;评分低于60分提示患者不满意。总满意度=一般满意度+十分满意度。
对本组研究获得的实验数据进行整理及汇总,并将整理好的数据纳入统计学软件SPSS22.0数据包中展开处理,计数资料采用n,%表示,组间比较采用χ2检验,P<0.05,差异有统计学意义。
两组手术部位感染发生率的差异有统计学意义,P<0.05,见表1。
参照组护理总满意度低于研究组,差异有统计学意义,P<0.05,见表2。
在手术室感染防控工作中,对SSI进行有效防控是重中之重,由于手术风险时有发生,不仅影响到患者术后康复效果[4],还会影响到医院长期稳定发展,因此提高护理人员的风险意识以及防控风险的能力至关重要,此外,还需严格遵照规定的管理制度及流程执行各项护理操作,减少手术室感染,维护患者的利益及安全[5],有效利用医疗资源。
表1 两组SSI发生率对比(%)
研究结果显示参照组SSI总发生为39.5%,高于研究组的7.0%,P<0.05,提示研究组采取的护理管理措施具有更高的临床应用价值,能够降低SSI发生率,保障患者的护理安全。护理风险管理在防控手术室感染中的运用能够明确重点管控对象,使护理工作的开展具有针对性[6]和有目的性,有利于护理人员尽快找出感染风险原因,同时制定出对症改善措施,优化护理程序,提升风险管理的可操作性[7],使感染管理的水平得到最大程度提升。何晓[8]研究指出,护理风险管理要求相关护理人员提高手术室环境管理,维持空气新鲜整洁,减少空气中病菌滋生,避免细菌进入至患者的手术部位,另外,术前彻底消毒手术室,应用含氯消毒液擦拭手术室内物体[9]及相关器械的表面能够起到消毒作用。研究发现,严格遵照无菌操作的标准执行各项护理工作能够对SSI有效控制,对新入科及低年资的护理人员定期培训医院内感染防控知识,能够提高其无菌意识及职业责任心,执行护理操作时加强无菌操作技术,严格执行手卫生消毒措施,做好各种防护工作,若患者手术切口需引流,则应加强护理管理,维持引流管畅通的同时保障充分引流。通过调查两组护理满意度情况,研究组患者护理总满意度高达97.7%,与参照组83.7%比较,P<0.05,进一步说明护理风险管理行之有效,有利于维护良好护患关系。良好的护理风险管理能够减少医院及患者的损失,增强患者满意度,合理利用医疗资源。
表2 两组护理总满意度对比(%)
总之,在防控SSI中施行护理风险管理有较高的临床应用价值,对于减少SSI、提高护理质量以及保障患者生命安全等有积极作用。
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[3]柯杏,钟华.护理风险管理在腹腔镜手术中的作用[J].全科护理,2014,12(2):169-171.
[4]吴婧.护理风险管理在预防与控制手术部位感染中的作用[J].国外医学(医学地理分册),2017,38(3):285-286.
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[8]何晓.护理风险管理方案对普外科手术患者切口感染的预防效果分析 [J].中国卫生产业,2017,14(16):25-26,29.
[9]谭晶.护理风险管理对于预防普外科手术切口感染的效果[J].现代养生 B,2015,23(4):204.