“互联网+”背景下新型教师培训及服务模式构建

【摘 要】本文论述“互联网+”背景下新型教师培训及服务模式的构建，分析目前教师培训模式存在的局限，提出借助“互联网+”建设教师培训及服务平台，利用網站、微信技术和多媒体工具建设自主学习系统，依据教师发展六范式建设资源库，支持教师在线学习;利用移动互联网技术开发交互社区，基于学习成果，以“迷你课”演练众筹方式在线开展实操训练，从而革新和重构原有的教师培训模式。

【关键词】互联网+  教师培训模式  服务模式  众筹  平台

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）12C-0165-03

近年来，随着“互联网+”技术发展和丰富，在各领域应用过程中逐步形成了一些新思维。高校教育领域的一些研究者结合“互联网+”中技术和理念，推出“混合式教师培训模式”，即线上学习、线下培训方式。典型案例如株洲天元教研的数字化学习平台，由QQ群、微信公众号、CCTalk直播群、网络云盘构成。该平台提供的服务大致有线上自主学习、理解知识、提供分析应用、合作研讨、作业完成及互评（过程性评价、形成性评价）、专家在线答疑（公众号、微信群）等服务;线下专家与学员或学员与学员面对面互动，主要活动有综合评价、专家引领、观摩、说课、反馈、总结提升（最终评价）。这些典型案例中的平台是各家软件拼凑而来的，因此存在以下局限性：一是各类服务不是整合在一个平台上，信息重复使用率低;二是只能利用软件现有功能提供服务，不能令受训者满意，无信息个性化推送，很难做到分层分类个性化培训及服务，因为新入职教师、一般教师、骨干教师、教学名师在接受培训方面都有不同需求的定位;三是仍需要下线运作才能完成整个培训流程。本文根据目前教师培训模式存在的局限性，提出借助“互联网+”建设教师培训及服务平台，革新和重构原有的教师培训模式。

一、教师培训及服务模式创新及问题解决

在“混合式教师培训模式”基础上，借助“互联网+”技术和思维，设计开发教师培训及服务平台，构建新型教师培训及服务模式，如图1所示。

利用“教师发展六范式”标准建设自主学习系统，利用“互联网+中国式众筹”思维设计交互社区，两者高度融合，前者是培训基础部分，后者是培训提高升华部分，相辅相成。

教师根据需要，选择“混合式培训”，或选择“完全在线培训”。交互社区重点推行“迷你课”演练众筹式在线培训方式，以适应不同层次、不同主题的培训需要，辅以一对一随机在线培训方式，长短结合，规模不一，灵活且形式多样。教师若选择“迷你课”演练众筹式在线培训方式，平台会要求其必须先经过自主学习系统的学习并达到一定标准。

二、创新理论依据

创新突出体现在“迷你课”演练众筹式在线交互培训，其理论依据主要有：

第一，群体动力学。该理论形成于20世纪30年代后期的美国。教师专业发展不是一项独立的活动，需要团队的参与，在这个团队里，每个学习者都可以作为知识的传递者将自己的知识传递给其他人，发挥学习者的主观能动性。在一个群体中，学习者之间不断进行思维及行为方式等的交换，发挥个人智慧与集体智慧，通过团队合作不断促进个体在专业知识、能力、态度等方面的改进与提升。

第二，同侪互济。同侪互济是为了共同的目标，在信任的基础上，学员形成学习共同体，共同规划并参与教学活动，发出或接受学习反馈，形成大脑风暴。

第三，中国式众筹。核心理念是“筹人胜于筹资”，区别于西方众筹的主要特征。众筹要领：项目定位、核心形成、模式设计、对象召集，等等。项目定位，明确主题，说清楚项目解决的基本痛点，有相对明确预期。核心形成，找好牵头人及形成核心，对于众筹项目的成败至关重要。对象召集，聚集人群应有的特征：处于事业发展期，有实现更大发展的强烈动机;愿意分享，需要广交朋友拓展人脉圈子;乐意参与团队活动，希望与成员互动合作。鼓励内部人推荐，层层推荐使每个发起人都成为圈子中的一个网络节点，从而形成紧密的、容易互动合作的价值网。

三、教师培训及服务平台设计

下面从愿景、策略、构成及流程、技术路线四方面概述平台设计。

（一）平台愿景

1.将各种教师培训、服务功能整合在一个平台上，信息高度共享，提供全程在线培训方式，操作简便且信息留痕，效果不减线下模式。

2.打造一个有约束力和可持续发展的教师培训生态圈，教师在其中，可充分、有效地利用碎片时间选择适合自己的培训模式，随时随地学习、互动、讨论教学业务方面的知识和技能，提高专业及教学水平。

3.由周期性任务式培训转变为常态化“迷你课”演练众筹式为主的培训。

（二）构建策略

1.管理运作方面，必须配套建立考核机制和激励机制，形成教师培训需求的内在动力。由省区级的相关教育主管部门监督管理，在本平台上参加学习和培训的经历与结果，应得到官方认可，可作为业务培训考核的有效记录入档。

2.自主学习系统设计方面，基础是教师培训及服务资源库，必须依据教师发展六范式构建。资源库内容，要避免重技能、轻融合，应将科研素养养成及能力的提高融入教学技能培训中，两条线相辅相成。

3.交互社区设计方面，采用中国式众筹+“迷你课”演练方式进行。借助教师培训众筹渠道，围绕平台集聚各个层面教师培训专家和互补性极强的学习伙伴，促使在线培训效果最大化。因为单凭单一高校资源，很难满足老师培训需求。

（三）平台构成及大致流程

分为客户端和服务端两大部分。其中，客户端由自主学习系统、交互社区两部分构成。服务端由学习资源维护、基础数据维护、交互数据整理等模块组成。新型教师培训模式集中体现在自主学习系统和交互社区，着重介绍这两部分。

1.自主学习系统，能否对教师培训平台起到明显支持作用，关键在于该系统的资源库建设。依据教师发展六范式构建教师发展及服务资源库，保证该平台内容呈现多维度培训方向，每位新教师都能根据自己的薄弱环节，在该资源库所支撑的学习系统中找到适合自己的学习内容，随时随地在线自我学习，或在该平台上在线申请培训主题，由培训老师择时结合资源库一对一辅导和答疑解惑。

自主学习系统以网站的形式完整呈现，如图2所示。网站重点介绍了什么是“迷你课”、如何进行“迷你课”演练提升教学水平等。

自主学习系统同时采用微信公众号展示资源库内容，如图3所示。与网站搭配，优势互补。微信公众号相比网站，受众面更广、更流行，信息传播更快，方便大家利用智能手机随时随地浏览学习，但由于微信公众号存在一些运营限制，比如无论是订阅号还是服务号，均存在每天或每月发布信息次数的限制、菜单设置限制，等等。若基于网站发布信息，可以降低这些限制所带来的影响，比如在发布微信文章时，一些与之相关的文章可以通过阅读原文或加入更多的链接，直接调用网站文章，即可达到快速发布信息目的，同时可局部结构化组织信息。从规模上来说，微信公众号版本是网站版本的浓缩版。

平台自动记录已登录学习者的操作日志和文章浏览时长，记录学习者自测成绩。更新资源库内容后，平台自动检索学习者的订阅信息，以便决定是否推送信息提醒订阅者。

2.交互社区，作为自主学习系统的延续。主要交互形式是以“迷你课”演练众筹方式完成从学习到实践的升华和提高，如图4所示。

（1）发起人拟订方案，发到网上征求意见，定稿、上传。（2）邀请伙伴、专家进场，系统若发现伙伴没有达到学习标准，则提醒其到自主学习系统完成必备知识学习任务;总人数以不超过10人为宜。（3）基于学习成果，根据方案完成一定任务，准备材料并提交，重点是“迷你课”演练视频制作和分享。（4）根据方案开展各项活动，大脑风暴、指导与交流，其间各个成员根据需要上传作业或共享一些资料，根据反馈重新录制“迷你课”演练视频并上传。（5）评价、归档、结束。

重点是第四环节，需反反复复磨砺，历时将近一个月。其他环节基本上一周内完成。

交互主界面设计大致如图5所示。

主界面菜单包括：培训、案例、众筹、新闻、我的（/注册）。

众筹能否达到效果，重点在于培训众筹方案的制定，需要培训机构协助，好的方案具备以下特征：（1）明确参训者条件，需要通过一些渠道（比如大数据分析）获得参训者的特征，比如某个知识领域的水平、参训态度、参训目的和目标等。（2）明确培训内容，通过问卷调查等渠道，圈定參与者的哪些问题可以通过本次众筹培训得以解决或改善，分若干主题列出。（3）明确培训环境及资源的构成，信息传递介质的选择，比如视屏、PPT、PC终端设备配置等。

（四）技术路线

1.后台软件开发采用JavaEE轻量框架技术，数据存储采用开源数据库MySql。

2.利用网站、微信技术，辅以一些多媒体处理工具或插件，实现客户端需求。其中，（1）网站界面设计，采用Bootstrap技术，该技术由twitter推出的Web前端UI框架，它使用了最新的浏览器技术，提供了时尚的排版样式、表单、buttons、表格、网格系统等。（2）微信公众号管理，借助新媒体管家Plus维护，方便多账号管理，并无缝嵌入强大的文章编辑排版器和素材管理器等，补齐了微信公众号自身短板。（3）大量非结构信息文件处理，使用HtmlPorter、iSpring_Suite工具转换为可网上浏览的文件格式，其中，HtmlPorter工具负责将word文档转成网页，转换过程中不会像word自带的功能那样产生很多无用的代码;iSpring_Suite工具负责转换PPT为flash动画或h5媒体播放文件，保证PPT的动画效果不失效。

3.交互社区技术方案选择，可利用APP技术或微信小程序实现。APP采用原生开发，运行效率比后者相对快些，技术相对成熟些;微信小程序只能实现一些功能和交互相对简单的需求，优点是用完即走，无需下载，推广形式多样化。选择APP技术实现交互社区需求，其中，（1）核心技术，列表中播放视频，滑动可自动切换为小窗口浮动播放，可切换到全屏播放模式，提供完暂停、播放等控制操作，具有视频播放进度，视频缓冲进度等显示功能。支持左右滑动实现视频的快进和后退，支持右边上下滑动调整播放音量，左边上下滑动调整播放器的亮度等手势控制操作。支持弹幕，方便伙伴边看边在线实时发表意见。（2）使用的开源库，主要有Mosby、RxJava、Retrofit2、ButterKnife、Glide、Systembartint、TigerDB、Material Design相关控件。（3）播放器，采用Android中自带的TextureView + MediaPlayer实现，同时视频播放过程中因为涉及列表、小窗口、全屏续播等问题，所以整个视频播放过程中，播放器采用的是全局单例模式实现，这样就可以达到无缝切换续播的问题。切换到全屏播放时，是直接重新开启一个横向的Activity来实现全屏播放。

总之，以移动互联网技术为主，辅以各种多媒体技术应用，将教师培训及服务各个环节整合在一个平台上，可以为平台将来逐步融入大数据、云计算、物联网等技术应用打下基础。

基于“互联网+”建设教师培训及服务平台，借此革新和重构原有的教师培训模式，突破思维上的局限性，引入“迷你课”演练众筹式在线培训方式，注入活力，丰富目前教师培训模式，使得教师各种培训需求得到满足，且更加有针对性。经过半年的试用，自主学习系统达到预期效果，教师在教学业务发展遇到瓶颈时，都能在该系统中找到解决办法或者得到一定程度的启发，对后续的“迷你课”演练众筹式培训有很好的支持作用。但交互社区还有较多的改进地方，特别是操作流程上还有进一步简化空间，应尽量提高操作友好性体验程度，待微信小程序技术成熟度稳定后，需平移到微信生态圈中。

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