互联网时代高职院校辅导员的职业素养探析

文/李琼

随着现代信息技术的飞速发展，互联网全方位地融入了人们的日常学习和生活之中，它的开放性、多元性、广泛性对当代社会的发展产生了深刻的影响。大学生是接触互联网较多的一个特定群体，因而网络文化对大学生的思想态度、价值观、人生观、行为方式都会产生不可估量的影响，这就对高等职业院校的辅导员提出了更大的挑战和更新的要求。

一、互联网时代高职院校辅导员 工作面临的挑战

（一）学生思想教育工作的复杂性

当代大学生基本都是“95后”，他们具有独特的个性，对新鲜事物有着强烈的兴趣，但他们思想还比较单纯，还未形成成熟的价值观、人生观，特别是在信息发展迅速但内容良莠不齐的互联网时代，他们对信息没有正确的判断能力，也不能很好地控制自己，特别容易受到有害信息的影响，进而严重损害身心的健康发展，这大大增加了辅导员对学生进行思想教育工作的复杂性。

（二）社会对高职院校人才培养提出了更高的要求

高职院校作为我国特殊的高等院校，承担着为国家发展输送人才的重任。随着信息技术的发展，技术型和创新型人才的需求也在不断增加，高职院校要想培养合格的人才，就必须在人才培养中加入全新的教育观、教学观、育人观，转变育人思维、创新育人模式，打造精益求精的育人文化、建立与互联网时代相适应的育人平台，因此高职院校的辅导员作为教师队伍的一员，需具备更高的职业素养，以有效开展育人工作。

二、高职院校辅导员的工作职能

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部43号令），辅导员作为开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是高校面向学生开展日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，辅导员应当努力成为学生成长、成才路上的人生导师和健康生活的“知心朋友”。因此辅导员是高校教师中的特殊群体，集教育、管理、服务于一身，在高校的教书育人过程中，发挥着实现高校人才培养目标，培养社会有用之才的重要作用。因此，辅导员要始终贯彻教育育人、管理育人、服务育人的育人理念，把学生培养成为能够肩负起民族振兴重任的建设者和接班人。

（一）教育育人

辅导员通过树立鲜明的教育价值观和育人态度，按照一定的培养目标，全面提升学生的科学文化素养、思想政治素质和工匠精神，要把培养学生的爱国主义、集体主义、科学精神、创新意识和社会实践能力等内容渗透进日常教育活动中，塑造学生的成长观、成才观，培养他们与时俱进的学习能力。

（二）管理育人

辅导员围绕育人的根本任务，通过不同的方式和方法对学生开展德、智、体、美等多方面的教育，把管理育人贯穿到各项管理的工作中，拓宽管理途径，面向学生开展积极引导，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，使得他们成为社会发展的栋梁。

（三）服务育人

辅导员是学校与学生之间的桥梁，与学生接触最多，辅导员通过树立“友爱的教育才是真教育”的育人理念，以真诚的工作作风、和蔼的工作态度，帮助学生解决思想、学习和生活中遇到的各种问题，帮助大学生顺利度过大学生活，并促使他们形成良好的思想道德品质和行为习惯。

三、高职院校辅导员应具备的职业素养

互联网时代，高职院校辅导员要与时俱进，不断加强自身的政治、道德、知识、信息、身心各方面的职业素养，主动迎接互联网时代带来的挑战，帮助大学生更好地完善和发展自我，真正做到大学生成长路上的引导者和领路人。

（一）过硬的政治素养

政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。辅导员是开展大学生思想政治教育的核心骨干力量，所以，过硬的政治素养是辅导员必须具备的基本条件和基本素养。辅导员的政治素养不仅对自身的发展有重要作用，也直接影响着学生的思想政治素质。互联网时代，文化思潮和价值观念趋向多元，大学生也面临着来自各方面的思想冲击，这对辅导员的思政工作提出了更高的要求，辅导员要引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生成长和成才，就必须要爱国守法，热爱人民，拥护中国共产党的领导，坚定信仰马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，努力践行科学发展观，并在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，不断提高自身的政治信仰和觉悟，不断加强政治理论学习，依法、依规履行教育管理职责，维护校园的和谐稳定。

（二）优秀的道德素养

我国教育学家陶行知说：“道德是做人的根本，根本一坏，即使你有一些学问和本领，也无甚用处。没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大。”辅导员作为学生的人生导师，个人优秀道德素养的感召力极大，一言一行都会对学生产生潜移默化的影响。要做一名合格的新时代高职院校辅导员，首先要树立崇高的职业信念，热爱辅导员工作，积极投身于教育事业中，以引领学生思想教育和服务学生为己任；第二要注重培养自身良好的品德修养，做到以身作则、为人师表；第三要真心关爱学生，与学生建立起良好的师生关系，要严格要求学生、公正对待学生、保护学生的合法权益，本着尊重学生、信任学生的工作理念，保护学生的自尊心、自信心和进取心，给学生以关怀和温暖，引导他们积极上进，促进他们的全面发展。

（三）扎实的知识素养

互联网时代的到来，改变了人们的学习方式，学生能从互联网上快速获取各种知识，这对辅导员的工作提出了挑战。辅导员在管理、教育和服务学生的时候，要想更好地解决学生遇到的各种各样的问题，并从思想上、知识上给学生更好的引导，真正得到学生的尊重和认可，这就要求他们必须具备扎实和全面的知识素养。一是要具备与思想政治教育工作相关的学科知识储备，不断夯实组织管理能力和语言、文字表达能力，凝练教育引导能力和调研能力；二是要掌握教育学、心理学等多学科的理论与实践知识，注重教育规律与大学生成长规律相结合，引导学生树立正确的三观；三是要有广博且全面的社会人文科学知识，并要关注当今国内外的重大事件，关注学生关心的热点话题，不断完善自身的知识结构，用知识文化内涵来影响和感染学生，从而获得学生的信任，为学生树立正确的榜样。

（四）敏锐的信息素养

互联网时代，信息爆炸的特点决定了网络信息传播速度快、信息资源多元化、信息应用广泛，这改变了社会的生产方式和人们的思维模式。辅导员作为学生的指导者和引路人，必须走在学生前面，培养敏锐的信息素养。第一，辅导员要快速转变观念，努力适应时代变化，更新知识，掌握必要的网络技术，快速获取有效且必要的网络资源，充分利用现代网络技术，如微信、QQ、微博等网络载体做好学生的思想教育工作；第二，由于网络信息的广泛性与复杂性，尚未成熟的大学生缺乏一定的判断力，极其容易受到各种网络信息的影响，辅导员要具备正确的信息判断力，不仅要保证自己能清醒地对待各种网络信息，而且还要指导和引导学生学会辨析网络信息的真伪与利弊，减少不良网络信息给学生带来的负面影响。

（五）良好的身心素养

辅导员工作非常琐碎与繁杂，俗称“上面千条线，下面一根针”，基本上都处于“5+2”“白+黑”的工作模式，辅导员要时刻注意和确保学生的安全与心理健康，还要面对学生的各种突发事件，在这样高强度和高压力的工作环境下，就要求辅导员必须具有良好的身心素养，一是要保持积极健康的心理状态，有一定的抗压能力和心理承受能力，采用合理的方式调节自己的情绪，从而释放压力，用积极乐观、豁达开朗的态度给学生带来更多正面的影响和正能量；第二，要有健康的身体，“身体是革命的本钱”，健康的身体是辅导员做好工作的基础，辅导员必须要有健康的身体，才能更有效地开展具体工作，因此，辅导员要注意加强体育锻炼，注意劳逸结合、动静有序。

四、结语

总之，在互联网时代，高职院校辅导员必须在政治、道德、知识、信息、身心等方面不断提升，把自己培养成为思想进步、业务精通、管理经验丰富、能起到表率作用的优秀辅导员，为学生的成长成才奠定良好的育人基础，引领学生走出精彩的人生之路。