新媒体视域下朋辈学习榜样效应初探

王晓芳

摘 要： 朋辈教育是利用大学生群体在年龄、经历等方面的相似点和共通性强、互动性高的先天优势，激发朋辈之间的认同效应和榜样效应，从而提高学生主观能动性的活动。本文通过阐述新媒体的功能及新媒体给大学生朋辈教育带来的机遇，说明在朋辈教育活动中运用新媒体的有效性。

关键词： 朋辈教育 新媒体 榜样效应

一、朋辈教育和新媒体

当代大学生存在莫名自卑、对大学学习方式不适应、对所学专业不满意、对所学课程不感兴趣、学习目标不明确等问题，甚至出现“挂科”、留级、不能获得学位证书的现象。在专业教师辅导难以实现的情况下，尝试利用同辈之间防御性低、易沟通交流的特点，组织学生相互帮助、一起学习、共同进步。

大学生朋辈在年龄、人生经历、生活习惯等方面有非常多的形似点，他们之间差距的自然性鸿沟小、相互之间的防御性低、有很多共通性、互动起来自然。有效利用朋辈之间的认同效应和榜样效应，帮助那些因“挂科”、留级、不能获得学位证书、逾期毕业的学习困难学生激发学习兴趣、改进学习方法、提高学习成绩进而顺利完成学业。在朋辈互助学习活动中，大学生还可以将在学习过程中探索、发现的各类信息和学习资料与同辈共享；他们可以通过对话、讨论、争辩等形式对问题进行充分论证，从而找到解决问题的最佳途徑，这样的方式有利于培养大学生的合作精神与分享意识。新媒体的出现和充分运用为大学生提供了新的学习方式和方法。

21世纪以来，出现了一种以现代信息技术为基础的媒体形态，这种媒体以新的技术体系为支撑，以互联网和移动终端为代表，具体包括网络媒体、手机媒体、IPTV、数字电视、移动电视、博客、播客、微信、QQ等。当代大学生大多为“90后”，他们是伴随着数字技术的发展而成长起来的一代，被称为“数字土著”，他们的生活、学习与数字媒体充分融合：在由网站、电子邮件、短信和移动电话组成的数字世界里，这些大学生“如鱼得水、痛快遨游”，可以说他们对新媒体有着很强的认知和情感依赖。大学生网民是我国网民最重要的组成部分，新媒体已成为大学生获取和交流信息的重要途径，深受大学生的欢迎和喜爱。因此，在朋辈榜样学习活动中，要充分开发新媒体信息量大、效率高、互动性优、易共享性的特点，为大学生的生活和学习服务。

二、新媒体的功能可以为大学生的学习所用

新媒体的一大特点是信息量大。自从1994年3月中国正式成为互联网络的一员后，具有强烈求知欲望和好奇心的大学生们，越来越多地走进网络虚拟世界，上网成为大学生的一种学习生活方式和校园时尚。新媒体融合了文字、图片、声音、视频等多种信息的传播方式，可以将新闻、电影、电视、广告等多种信息资源快速而及时地发送到手机或者邮箱里，以读者使用。每天由网络新媒体获取的信息，足以使你了解世界，因此无论身处何地，只要拥有新媒体就可以获取大量便捷有效的信息。大学生们在朋辈学习过程中可以充分利用这些视频、图像资源，更好地理解和深刻记忆知识要点，从而使大学生在没有老师指导的情况下，更容易理解和接受学习的内容。

新媒体具有高效率的特点。新媒体技术使各类信息通过直播卫星电视、移动电视、数字电视、网络电视、楼宇视屏、移动多媒体（手机信息、手机电视、手机电台、手机游戏、手机报等）、博客、网上即时通讯群组、电子信箱、门户网站等媒体第一时间递送给大众。即使当时没在上线，信息也会在打开通信工具的第一时间呈现出来。得益于新媒体发布信息的实时性和高效性，可以将最新的学习内容，以最快的速度呈现给大学生，让他们在第一时间学到专业的最前沿信息，从而与世界先进知识接轨。

平等互动性是新媒体的又一特点，是它与以往媒体的最大之处。互动性指的是在传播过程中，参与者之间的回应景象，可以这样说，新媒体使信息的传播不再拥有控制者，而只有信息传播的参与者，在这个真正的互动环境中，信息不再只有某一方才能发出，而是在双方交流过程之中形成的。无论何时何地，大众都能够接收到自己想要的信息，同时将自己的看法、观念、意见、感受等通过媒体发表出来。在网络世界里，没有所谓的权威和专家，也没有森严的等级概念，可以消除平时交流中的一切顾虑，打破沟通屏障，学习者可以尽情发表真实的看法、观点，交流双方在真诚、友好、平等的氛围中进行。

新媒体具有信息资源的共享性。大学生可以通过新媒体交流和共享资源，可以免费享用大量信息资源和软件资源，比如进入各种网站和论坛，搜索各种自己需要的资料和信息等，进行网上学习、远程教学等，充分享受网络带来的“信息大餐”，汲取各种有益学习的营养，也可以通过博客、微信、QQ等与他人共享自己的观点、成果和经验等。在朋辈学习互助活动中，名牌大学的远程学习视频是朋辈互助学习小组最优秀、最尽职的“老师”。

三、新媒体为大学生的学习方式带来了新的变革

新媒体技术日益影响着人们的生活，特别对于喜欢接受新事物的大学生来说，他们是使用新媒体最多和最直接的群体，新媒体以特有的方式对人类社会尤其对大学生产生重要影响。新媒体改变了大学生的学习方法和方式，丰富了大学生的生活内容，优化了大学生的知识结构，拓宽了大学生的视野领域，从整体上提高了大学生的综合素质。

随着新媒体技术的发展和应用，大学生利用手机、电脑等新媒体获取大量教育资源，进行互动式学习，这种学习方式帮助大学生养成主动探索未知世界，增长探索经验，自主接受新知识、新技能的行为和学习习惯。这与激发大学生学习兴趣的朋辈互助活动有异曲同工之妙，在朋辈互助学习活动中，大学生通过网络查找资料，完成作业，共享学习资料。新媒体为他们的学习提供了海量的文字、视频和音频资料，提高了课下学习的趣味性和多样性，丰富和补充了课堂内容，提高了大学生的学习效率和学习成绩，打破了封闭的学习方式，形成了自主开放互助的学习模式。

在新媒体环境下学习，大学生们可以有更多学习工具选择，比如：效能工具，包括办公软件、网页制作、演示文稿、电子表格、作图工具、搜索引擎（yahoo，sohu，sina，baidu）等，有了这些工具的帮助，大学生朋辈们的自主学习更如虎添翼，比如通过百度搜索，学生可以得到任何想要得到的信息，无须当面请教教师；沟通交流工具可以支持师生之间及学生之间的沟通，比如：电子公告板、QQ、E-mail、聊天室、微博、微信等，可以支持老师和学生、学生和学生之间的信息交流和感情沟通。相对于以往单一的面对面交流方式，新媒体的多种交流方式不拘泥于时间和空间的限制，可以随时随地交流，给师生之间探讨问题、交流感情提供了便利条件。移动技术为学习者提供了更多的学习工具，比如：移动电话、移动MSN、移动日志等，进一步拓宽学习活动的范围。伴随新媒体技术成长起来的大学生，更习惯使用手机、电子日志这样的学习工具，而非随时携带笔记本和笔。这些学习工具为朋辈互助活动提供了更有效的运行保障。endprint

四、借助新媒体开展朋辈教育

新媒体是开展大学生朋辈教育的有力抓手，笔者作为一名高校辅导员，從多年工作实践中总结出朋辈教育的几种有效方式，通过新媒体的辅助功能，其作用将发挥得更加淋漓尽致。下面介绍几种有效方法：

1.“传帮带”小导师。针对大一新生，指定大三年级的优秀学生（对于大学有一定了解、知识储备等相对丰厚）作为“传帮带”小导师，一名优秀大三学生带5名大一学生，这群“小导师”给所带学弟学妹建立QQ讨论组，定期会谈，为新生们排忧解难。对于新生急于了解的问题，例如：学校、学院的基本情况，任课教师的上课方法思路，专业课的课程设置，专业课的学习方法和经验，本专业的未来，学院的学习风气等给予指导，互留QQ、微信等联系方式，有任何问题随时解决。此项工作在大一新生刚入学时即开始，指派的大三学生迎接他们入校，即刻开始建立信任关系并开始工作。

2.成立多种学习小组。学习兴趣小组在大二年级成立线上和线下学习兴趣小组，每组5人-8人不等，选择有责任感且学习成绩优秀又有一定威信的同学担任小组长，线下带领组员一起自习，解决学习中的难题，期末共同复习。线上，运用新媒体平台建立讨论组，定期在群里发布各科课程的知识点总结、习题答案、优秀课程视频、PPT等资料供同学们随时查阅；专业研习小组，为了加深和巩固专业知识，为志同道合的同学深入研习专业知识提供各种学习平台，在大二学年之初成立专业研习小组。同学们通过读书、下载视频等方式自学专业课程，相互讨论共享信息，提高动手能力和科研能力；考研小组，在大三年级成立考研小组，为志愿考研的同学提供学习和交流平台。每年考研交流会的一个主题都是准备考研，来自各方的压力使考研学子“情感波动”很大，从而影响考研效果甚至半途而废。考研小组吸收意愿考研的同学自愿加入，一起制订学习方案和计划，每周考校计划内容，建立资源共享，相互扶助；实习实训小组，对于即将毕业的学生，组织学生积极参与学院举办的各类宣讲会、单位和企业招聘会，让学生充分了解单位的发展历史、经营现状、发展战略、企业文化、薪酬待遇、职业发展通道等信息，经过筛选、面试等环节最终与心仪的企业达成实习意向。对于低年级学生，组织学生参加实训、参观实习基地、参加模拟招聘会，通过最直观的教育方式，让他们看到自己将面临的就业压力和可能从事的工作场所，从而产生学习动力。

3.在学院班级开展传递正能量的活动。以各班QQ群和公众号作为宣传平台，邀请各类学生，如：往届毕业生、各年级专业优秀学生、曾经挂科奋起直追不再挂科学生，退伍后返校攻读学位学生等，撰写他们的学习方法和学习经验，一点一滴、耳濡目染地熏陶身边的每一位同学，最终形成榜样力量。

新媒体应用于大学生朋辈教育意义重大。新媒体依靠其时效性、开放性、信息的海量性和资源的共享性，使大学生获取信息不受时间和空间的限制，这将极大地拓宽他们学习的知识面。新媒体能够帮助大学生获取知识，丰富知识结构；让大学生主动挖掘潜能，提高动手实践能力。将新媒体各项功能运用到大学生朋辈互助学习活动中，将极大地提高他们的学习效率和学习主动性。

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科研项目：河北省教育厅2017年科学研究项目，项目名称：新媒体时代大学生志愿者践行社会主义核心价值观的榜样效应研究，项目编号：sz17175。

河北省科技厅2015年软科学项目，项目名称：京津冀协同发展背景下河北省大学生志愿服务城市社区养老新模式研究，项目编号：154576236。endprint