文/龙安志(Laurence Brahm)
如果一个外国人要了解中国的历史,应该研究哪个朝代?一定要研究唐朝。因为唐朝是中国历史上非常开放的时代,通过丝绸之路,唐朝和东南中亚、中东、非洲、欧洲都有非常丰富的贸易来往和文化交流。唐朝是一个包容性很强的朝代,特别欢迎外国人到中国来,唐长安城中的外国商人、使者、留学生、留学僧等总数不下3万人。我认为,未来中国将会发展得比唐代更加繁荣和开放。
“一带一路”是不是新的丝绸之路呢?我认为,“一带一路”为沿线国家提供了更多的交流机会,包括基础设施的建设和投资、通信、文化交流等等。这是非常有意思的时代。
中国的企业走出去会碰到什么样的问题?我用外国公司进入中国市场的情况来举例说明。我曾经帮助很多外国公司到中国来,这是非常重要的一个环节,如果没有人帮助你了解政策、法律、国情和市场规律,你可能很难进入这个全新的市场。有些外国公司很聪明,他们把在本行业退休的专业人士请到自己公司担任职位。这是一个好方法。
中国企业走出去面临的是同样的问题,就是如何进入一个全新的市场?中国公司在其他地区设立一个企业并不难,但是怎么掌握这个市场很难。
举个例子,在尼泊尔一家公司有很多中国员工,委托我们进行了一个工作调查。内容是员工在公司工作有什么问题?员工的回答集中在四个方面:第一是语言问题。第二是透明度不够的问题——在尼泊尔这个公司工作的员工,都不了解整个公司的发展计划。第三是流动性不足的问题,员工想要在公司认真工作并发展,希望有机会在不同的部门流动任职,这样能够对公司的全局发展有所把握,以后才有可能成为影响公司未来发展的灵魂人物,但是员工苦于没有这个机会和权利。第四是全球化思维的问题。员工希望公司运用全球化的思维方式来发展,这就涉及中国、尼泊尔两种文化如何平衡的问题。
再举个例子,有一个在非洲发展得很好的中国公司,我问在这个公司工作的我的一位非洲同事,你们有什么问题?面临什么挑战?他回答我说,第一是语言问题,在公司里主要使用中文。这对于非洲本地员工就是一个很现实的问题。第二是信任问题,他觉得中国公司在非洲对当地的非洲员工不够信任,导致外籍员工没有办法提建议。其实,因为非洲员工对本地的情况最为了解,他们的建议是很有针对性的,却没有渠道向公司上级反映。第三是工作没有长期规划的问题,外籍员工不能融入中国的发展。举个例子,在非洲也有很多发展得很好的印度公司,这些印度人扎根在非洲,一代一代人地生活并且把公司经营下去,这需要一种很强的融入感。印度公司会任命非洲员工为市场开发经理,给他权力也给他责任。而在中国公司,经理的位置通常只能是中国人,非洲雇员就会感觉没有归属感以及没有很好的职业发展。
龙安志,美籍政治经济学家、律师,曾先后出版了许多作品,如《中国人的世纪》《朱镕基传》等
中国的企业想要招揽外国人才,不能把他当成一个翻译,而是要发挥他所有的能力,要让外国人才有认同感、归属感和长远的发展前景,这样他才会为公司全心全意地工作。
我在中国生活了38年,眼见中国翻天覆地的变化,我曾经参与过很多国企改革的工作,可以说,我是和中国人一起摸着石头过河的。我觉得,我在中国生活,这是我的国家。
从18世纪到20世纪,为什么美国发展得非常快?为什么他们吸引了最优秀的欧洲、印度、南亚和中国人才?因为他们的移民手续比较简单。给他们身份,这些人才就会全心全意地把他们所有的精力投入到国家发展和建设中去。现在你到旧金山、硅谷去看,是谁在为美国的科技公司做贡献?都是中国人、印度人等等。很多亚洲人拿到了美国的身份,就能一辈子扎在那里安心地发展事业。
在新时代,中国需要吸引最优秀的外国人才,就需要欢迎他们成为中国公民,让他们能在中国全心全意地工作和生活,让他们把中国视为第二故乡。我相信21世纪是中国的世纪!