精细化管理在医院档案管理中的运用

刘太新

摘要：随着科学技术的不断发展，计算机信息技术广泛应用于各行各业中，医院的管理工作也逐渐趋于信息化，而精细化管理在医院档案管理中的应用完善了医院信息现代化建设。医院在应用信息化管理过程中，应该坚持精细化管理与数字化运行的原则，并结合医院档案管理中的实际信息资源，实现精细化管理与信息技术的有效结合，从而构建出完善的信息化管理系统，充分发挥精细化管理在医院档案管理中的作用，提升医院的管理水平。

关键词：精细化；医院档案；管理模式；应用分析

引言：

医院的档案管理是医院管理过程中的重要组成部分，医院也越来越关注档案管理工作，并采取了相应的措施来加强档案的管理力度，但是，随着我国科学技术和医疗水平的不断提高，传统的档案管理模式已经无法满足医院的发展需求。因此，我国很多医院引进了先进的管理模式，推动了档案管理工作的开展。基于此，文章主要阐述了医院档案管理的重要性，介绍了医院档案管理中存在的一些问题，并研究了精细化管理在医院档案管理中的应用。

1医院档案管理重要性

档案管理工作主要是对医院日常工作的记录，为医院医护人员日常工作的顺利开展提供了依据。档案管理质量直接影响了医院日常工作的质量及医护人员的工作效率。因此，相关管理者必须做好医院档案管理工作。在医院档案管理工作中，档案管理人员主要借助光盘、纸张及影音等对医院的日常工作进行研究管理，并对医疗过程进行记录，它是医院管理过程中的重要环节，也是医院与外界交流的重要依据。因此，医院管理人员应该加强对档案的管理力度，不断创新管理理念和管理模式，通过科学、有效的管理方式实现医院档案管理工作的顺利开展。

医院档案在医院的运行和管理中发挥着重要作用。医院在开展内部的行政管理、医疗、卫生服务、药品资产管理、社区防治及医疗科研工作，都需要根据医院档案资料来进行。医院档案资料对医院各项管理工作的有序开展提供了依据，是医院内部管理工作的重要内容。因此，相关管理部门必须重视档案管理工作。同时，随着我国医疗水平的不断提升，医院档案管理工作也面临着新的机遇和挑战，医院对档案管理工作提出了更高的要求。在当今社会发展中，科学技术已经深入到各行各业中，档案管理工作方式也必须进行创新和改革，电子档案与传统的纸质文档并存的方式是医院档案管理中的新形势。因此，医院相关管理部门必须创新档案管理模式，以提高相关人员的工作效率，这是医院档案管理的重要内容，要求管理部门必须创新档案管理现代化理念，不断强化精细化管理模式，为医院的經营管理及医疗科研工作提供更好的服务，促进医院的稳定发展。

2医院档案管理中的问题

2.1档案管理人员业务素质有待提升

目前，我国很多医院的管理中，很多工作人员是通过其他专业改行后从事的医院档案管理工作。这些档案管理人员虽然具备临床和护理方面的专业知识，但很多人的专业技术水平比较薄弱，不具备档案管理的专业技能，且缺乏专业的档案管理知识培训。另外，随着我国农村合作医疗体制的改革和完善，住院看病的人越来越多，病例数也不断增加，很多医疗机构忽略了档案管理工作，而且档案管理人员的工资比较低，工作内容比较多，严重缺少参加专业知识培训的机会，这些导致了医院档案管理人员缺乏工作积极性，无法提高工作效率，不利于医院档案管理工作的发展。

2.2档案管理体制落后

目前，我国的档案管理制度还不够完善，很多医院由于缺乏相关的经验，其档案管理制度相对比较落后，从而导致档案管理中出现一系列的档案丢失及管理混乱的问题。这严重阻碍了医院日常医疗工作和医学研究的开展，不利于提升医院的医疗水平和管理水平。另外，传统的档案管理体制会为医护人员的日常工作带来很多影响，比如，医护人员在工作中无法找到医疗研究资料及病人资料等，为医护人员的工作带来很多麻烦，从而阻碍了医院档案管理建设工作的进一步完善。

2.3医院档案管理基础环境相对薄弱

我国很多医院领导为了获取最大化的经济效益，缺乏对档案管理工作的重视，严重缺乏对档案管理的资金投入，导致医院档案室的基础设施条件较差，甚至有些医院的档案室出现拥挤的状况。另外，随着科学技术的发展，一些先进的互联网技术逐渐应用于档案管理工作中，但很多档案室的打印机等基础设施数量比较少，导致档案管理信息系统不够完善，对档案管理工作的工作质量和效率产生了不良影响。

3精细化管理在医院档案管理中的应用

3.1将精细化管理应用到医院档案归档中

医院相关管理人员在对医院档案进行整理时，应该坚持精细化理念，并结合医院的实际情况对医院的档案进行收集、整理，保证在归档过程中实现医院档案的科学化和完整化管理。同时，对于不同类型的档案必须采取相应的手段或方案进行整理，对不同类别及不同等级的档案进行分类归档时，应该认真记录档案的归档过程，为后期档案资料使用的准确性及便利性提供保障。档案管理人员在医院档案管理过程中应用精细化管理模式，可以有效增强医院档案管理的条理性及完整性，并在保证医院档案管理完整的基础上提升管理水平，为医护人员的日常工作提供依据。

3.2将精细化管理应用到医院档案管理制度建设中

目前，在我国医院档案管理过程中，相关管理人员必须完善医院档案管理体制，从而提高医院档案管理的整体水平及管理效率。为了适应社会的发展需求和医院的发展趋势，医院必须做好档案管理工作，并将精细化管理理念合理地应用到档案管理工作中去，并不断完善档案管理制度，从而有效地提高医院档案管理的效率，规范档案管理内容。另外，相关管理部门还要对档案管理中的每个步骤、每个环节进行仔细划分、分配，同时，还可以建立奖惩考核制度，定期考核管理人员，调动管理人员的工作积极性，争取在提升管理人员职业水平以及专业素质的同时，提高档案管理人员的工作效率，为医护人员开展日常工作提供便利条件。

3.3精细化的档案安全管理

一般情况下，相关部门在档案损坏或丢失的情况下，不能给医院各个部门提供相关的信息和资料，因此，档案管理部门实现安全、精细化管理在档案管理工作中具有重要意义。档案管理人员应该从以下几方面进行管理：第一，医院应该加大资金投入，在档案室配备各种防护设备，并安排专人定期对设备进行维修和保护，保证防护设备的参数满足相关要求，从而保证设备的工作质量；第二，档案管理部门加强档案资料的流通管理，通过建立档案借阅警告系统来实现部门之间的流通，当档案借阅时间达到规定时间时会发出警告声，同时，档案管理人员应该每天对档案进行检查，发现未按规定时间归还档案的情况，立即联系借阅人予以归还；第三，档案管理人员在进行档案交接工作时，应该进行登记，防止交接过程中出现问题，并且建立档案差错定位系统，可以对档案遗留的情况确定统一批次所交接的号码。

结束语：

随着社会的发展和医疗水平的提高，很多先进的医疗技术和管理模式融入到医院中，提高了医护人员的工作效率。在医院的档案管理工作中，相关管理人员也应该合理运用先进的管理模式，来提高档案管理工作的效率和管理质量。其中，精细化管理在医院档案管理中的应用，可以为医院的经营管理及医疗科研工作提供更好的服务，促进医院的长远发展。

参考文献：

[1]张晓琴.精细化管理在医院档案管理中的运用[J].中国卫生标准管理，2017，8（17）：16-18.