基于PEST的西藏体育旅游发展战略环境分析

朱亚成 徐达 周瑜 高佳明 索朗米玛

（西藏民族大学 陕西 咸阳 712082）

1、西藏体育旅游发展的PEST分析

PEST分析法是针对组织或产业所处宏观环境进行系统研究的方法。本研究运用PEST模型对西藏体育旅游发展的政策、经济、社会和技术等环境进行剖析，旨在发现西藏体育旅游发展的有利条件和不利因素，对今后西藏体育旅游合理开发和利用指明方向，并为西藏自治区人民政府以及体育局、旅游局等相关部门提供参考依据和战略抉择。

2、西藏体育旅游发展的政治环境（politics）分析

通过整理近年来相关体育旅游政策文件，可以折射出西藏体育旅游所处的政治环境较为优越。政府和国家体育总局、国家旅游局对体育旅游的高度重视，频繁颁布相关政策极大地促进了西藏体育旅游快速发展。西藏自治区人民政府也顺应国家的总体趋势颁布了《西藏政府关于进一步加快发展旅游业的决定》等系列政策。除此之外，国家开发银行等部门积极支持西藏旅游业发展。现如今，西藏已经向重要世界旅游目的地迈进。加快发展西藏体育旅游已经成为西藏体育产业的重要组成部分和排头兵。随着全面建成小康社会、“健康中国”建设和“一带一路”战略的深入推进，西藏体育旅游发展将迎来更多历史机遇，西藏体育旅游发展的政策环境势必会更加成熟和完善。

3、西藏体育旅游发展的经济环境(economy)分析

3.1、近几年西藏地区GDP稳步增长

在2017年政府工作报告中公布各省份2016年经济增速情况和GDP增长值，全国经济增长速度为6.7%，GDP增量突破4万亿。这反映出全国经济整体形势较好。2016年12月31日西藏自治区经济工作会议上得知：2016年全区生产总值（GDP）高达1148亿元，较去年增长11.5%，连续24年保持两位数增长。这表明西藏地区经济增长较快，人们收入逐步提高。GDP的增长无疑代表了西藏自治区人民生活越来越富裕，人们对于体育产业的重视程度肯定会大幅提高。积极地创造体育旅游服务环境、服务质量，为体育旅游进一步完善提供经济上和服务上的保障，势必会为体育旅游产业的发展品味提升一个档次发挥积极作用，也为全面实现西藏体育发展“十三五”打下良好开局。全区经济保持逐年增长，西藏地区人民的生活水平日渐提升，这对于西藏体育旅游发展前景来说无疑是一个重要的推动点。

3.2、居民家庭恩格尔系数逐年降低

据不完全统计，近些年来我国居民家庭恩格尔系数逐年递减，这在一定程度上表明了我国居民家庭的收入有所提高，对于食品的支出越来越少，势必会对其它消费项目来说是个机会。自改革开放以来，人们已经从只求温饱的阶段过渡到对生活方式和生活品质的追求上，21世纪是“快餐”“快文化”的生活节奏，而工作之余，怎样最好的放松身心，如何拥有强健的体魄已经成为人们的新需求，对于旅游更是提出新的要求。体育作为强身健体，旅游作为生活方式，“体育+旅游”正是满足人们对于新的生活方式追求的最佳途径。随着经济水平的不断提高和人均体育文教娱乐支出增加，人们对于生活质量的追求也在不断提升，随着我国以及西藏地区体育旅游形式、项目、服务方面的不断增加和日益完善，人们将会追求更加丰富多彩的休闲生活方式，必然增加对于体育文教娱乐消费支出，在一定层面上为我国体育旅游以及西藏体育旅游的发展提供强大的消费动力。而居民恩格尔系数逐年降低和均体育文教娱乐支出增加，将对西藏体育旅游发展产生巨大推动和需求。

3.3、人均可支配收入不断增加

当前我国正处于经济转型升级的重要阶段，在全面建成小康社会以及“十三五”规划发展进程的推动下，经济供给侧结构性改革，人们重视生产力发展，我国经济环境愈发优越，这就决定了人均可支配收入将会增加。从中国产业信息网发布的全国人均可支配收入数据来看，2010-2015年我国人口可支配收入不仅呈现持续上升阶段，其增长噱头堪比美、法等经济强国。只有人民有了更多可支配收入才会想着怎样消费、如何去消费。依据马斯洛五大需求理论，对于最高层次实现自我的需求来说，这对于促进体育消费、体育旅游发展无疑是一个重大机遇，伴随着全民健身意识的宣传与深入，体育旅游逐渐活跃在大众视野中。西藏拥有得天独厚的地理优势，成为人们追逐户外探险的首选之地。据全国最佳旅游地点网络统计数据以及相关新闻报道来看西藏已经成为人们旅游探险的最佳之选，可见人均可支配收入的不断增加对于推动西藏体育旅游来说是一个关键因素。

4、西藏体育旅游发展的社会环境(society)分析

4.1、居民生活方式转变

经济化建设的逐步推进，人们经济水平提高，生活方式随着也在慢慢发生改变。现如今，我国已经步入了“休闲时代”，体育健身和体育旅游也逐渐成为了人们休闲娱乐的重要组成部分，人们对于体育健身和体育旅游需求越来越旺盛，满足人民群众不同层次的体育需求。随着人们对于健身和旅游的重视度的提高以及健身意识的增强，引导人们主观能动性，积极地参与到体育运动和户外体育活动中去，已然成为大势所趋。在此背景下人们对于西藏体育旅游方式、项目、服务、质量必然会提出更高层次的要求。

4.2、居民文化水平提高

作为社会主义新时代的成员，学历和知识已经成为立足社会的必备条件之一。与改革开放以来相作比较，人们由小学文化、初中文化、高中文化到现在本科、硕士和博士的发展趋势。不可否认文化层次的高低决定了一个人的眼界高低，一个人去过多少地方，见过多少人，也决定了其思维定式，文化水平的大幅提高，人们对于新鲜的事物接受、消化能力也逐渐提升。体育旅游作为21世纪应运而生的一个体育消费方式，逐渐被大家所认可、接受，这也是居民文化水平提高的必然结果。西藏地区有着丰富的体育旅游资源，渐渐被人们所接受和认可。随着居民文化水平的提高，西藏体育旅游发展将会更加平坦和顺利。

4.3、体育旅游资源丰富

西藏地区凭借地天独厚的地理优势，在不同的地区分别有着各具特色的旅游景点和项目，以拉萨、林芝、阿里等典型地区为例，拉萨，藏传佛教圣地，又称日光城。其主要景点有纳木错、布达拉宫、药王山、大昭寺八廓街、轧基寺等。林芝古城工步，在藏语中意为“太阳的宝座”，南部与印度、缅甸两国接壤，东部和北部分别与昌都市、那曲地区相连，主要景点有雅鲁藏布大峡谷、鲁朗林海、尼洋河、巴松错等。阿里地区位于青藏高原北部，有着雅鲁藏布江地热带、冈仁波齐神山、古格王国遗址、玛旁雍错、班公错等自然景观，同时也着众多稀有动物。西藏地区有着丰富的体育旅游项目和资源，不仅具有深厚的文化历史底蕴，也陶冶了人们的情操。在参与体育旅游体验的同时不仅可以培养团结互助、坚韧不拔的品质，同时对于创造体育旅游的价值来说具有多样意义。因此，在西藏体育旅游供给侧改革中，要全面充分的发展，开创具有特色的属于西藏的体育旅游项目，从而吸引更多的人参与感受其中。

4.4、外部文化冲击

走出国门看世界。走进中国，感受中国，已经成为一个普遍存在的现象。中国居民经济水平不断地提高，对于文化知识，科技等方面的要求也逐渐加大，走出国门感受异地风情，接受外国文化的熏陶，走进中国，感受中国五千年的华夏文化。“走出去”、“引进来”，消化内收，这其中不仅包含着经济、文化的融合，重要的是思想的融合，接受外来西方先进、开放的思想运用到我们日常生活习惯中，人们对于新鲜事物的追求欲越来越强，体育旅游中的体育探险必然会成为吸引大多数人们参与感受的亮点之一。西方现代体育和户外运动理念传入西藏，对西藏民族传统体育旅游产生巨大冲击和挑战。西藏体育旅游在发展过程受到外部文化的冲击，在一定程度上阻碍了西藏体育旅游发展势头。

5、西藏体育旅游发展的技术环境（technology）分析

5.1、体育旅游专业管理人才

2016年9月国家旅游总局发布《2015年度全国旅行社统计调查情况的公告》中明确指出“截止2015年底全国旅行社总数为27621家，同比增长3.64%”。其中西藏旅行社就有321家，行业需求势必对从业人员提供着巨大的机会。据统计全国大学中有旅游相关的本科专业院校有158所，其中以中山大学、云南大学等为代表。由此可见，伴随着旅游产业的蓬勃发展，对于旅游从业人员提出了更高的要求。西藏地区高校较少，开设旅游专业和体育旅游专业的院校更是举指可数，仅西藏大学开设旅游专业，培养旅游管理人才，远远不能满足西藏体育旅游快速发展的需求。此外，西藏由于地势以及文化的封锁，导致内陆尤其是东部沿海地区众多人群，尤其是知识分子，对于西藏地区望而却步。但是随着西部大开发，西部计划、“三支一扶”等国家政策的实施，让更多数经济发达地区的知识分子有机会接触和了解着西部，尤其是西藏地区。通过“三支一扶”、西部计划等政策，引进来众多优秀毕业生和各方面专业型技术人才。他们有着新鲜的血液，新潮的思想，独特的见解，把这些智力资源和人才融合到西藏地区发展中尤其是体育旅游发展中，必然会对体育旅游体制、服务质量、旅游体系作出重要的改革和创新。引进和培养体育旅游管理人才为西藏体育旅游发展提供技术和智力保障。

5.2、互联网＋时代

相关资料显示，截止2017年9月，我国上网人口已经高达10亿。电脑的普及，手机用户的增加，4G网络的全方位覆盖，正式宣布我国步入互联网＋的时代，移动互联网＋的普及，使得“足不出户，便知天下事”，从纸上谈兵变为现实。随着科技发展、信息交流的速度越来越快，大量的体育健身APP、体育记步类APP等出现在人们视野，其方便、简洁、明了等优势让大多数人所接受，这为体育旅游的发展提供了技术支撑与发展机遇。通过研发多元化、可携带的体育类APP，建立体育旅游项目云端，从而使得大众了解给更多的体育旅游项目的组成、基本情况。西藏体育旅游便可借助移动客户端等新技术让更多数的消费者所了解，带动更多的人们积极进藏探险，拓展新的西藏体育旅游服务方式。这对西藏体育旅游发展来说既是机遇也是挑战。

6、结语

运用PEST模型对西藏体育旅游发展战略环境进行了分析，我们可以清楚地发现西藏体育旅游发展面临的机遇和挑战。因此，西藏体育局、旅游局等部门应该规范西藏体育旅游市场环境，建立体育旅游服务质量保障体系，引起市场淘汰机制。体育旅游企业或公司也应该提高体育旅游服务质量和水平，以消费者的需求为导向，重视消费者的体验。此外，还应该学习和引进其他国家或地区体育旅游管理的成功经验和模式。互联网+、移动APP等技术的到来，为西藏体育旅游推广带来了诸多福音，但同时西藏体育旅游发展也受体育旅游专业人才缺乏等限制。对此，发展西藏体育旅游要积极契合国家“一带一路”倡议，重视移动网络等新技术的使用，加大人才的引进和培养，实施“走出去”和“请进来”战略。