师生分级管理模式在医院科研实验室中的实践与探讨

林镯，王晓东，施可庆

（温州医科大学附属第一医院，浙江 温州 325015，1.感染内科；2.精准医疗中心）

医学科学研究与创新是医学理论更新和医疗方法改进的基石，也是教学研究型医院的一项重要任务[1-2]。医学科学研究必须依靠一套完整的科学研究体系，而科研实验室是这套体系最基础的载体。实验室是研究人员获取科研数据的场所，也是研究人才培养的基地[3]。良好的实验室建设及先进的管理理念能为研究人员提供更好的科研环境，有利于各类医学研究项目的开展实施，进而提升医院的科研水平[4]。

对于医学类高校而言，其附属医院的科研在整个学校的科研体系中起着举足轻重的作用[5]。由于科研意识的增强和承担的科研项目增加，医院内相继成立了一批不同规模的科研实验室，比如医院中心实验室和各医学学科实验室。实验室的运行需要硬件建设外，还需要与之相适应的管理模式。医院科研实验室通常采用从上到下的垂直管理方式[6]，且实验室管理人员相对较少，造成了实验室的运转效率不高，不能高效地服务于研究生的科研实验活动。

1 医院科研实验室管理模式现状分析

医院科研实验室的管理普遍采用实验室主任负责制。作为实验室的负责人，实验室主任的任务是从宏观上把握整个实验室的发展方向。由于实验室主任通常身兼其他行政职务及承担医疗任务，无法对实验室的内部事务做到事事亲为，所以在实验室主任之下，通常设有二级管理层，即实验室管理员来处理实验室的具体事务。实验室管理员的主要任务是负责实验室制度建设、仪器设备采购及维护、研究生管理及仪器使用培训、实验室的安全卫生管理等。而位于二级管理层之下的研究生，是真正的科研主力，其主要任务是完成科研任务，并要服从实验室管理员的管理。

从实验室主任、实验室管理员，再到研究生的垂直管理模式看起来权责清晰明确，实际上存在以下缺点：①以“实验室”为核心进行管理，忽视了以“研究生的科研实验活动”为核心的管理理念；②作为科研成果产出主力的研究生处于完全被领导的地位，失去了实验室的主人翁意识；③研究生的需求与实验室管理员的安排存在不一致性，降低了研究生科研实验的效率。

2 师生分级管理模式的可行性及意义

实验室的运转需要人的参与，人是实验室的主体[7]，研究生是整个实验室的核心力量，实验室的一切管理行为应该为这个核心群体的实验活动来服务。由于实验室的垂直管理模式把研究生完全当作被管理者，而不是最大程度服务于研究生开展实验工作，因此一定程度上阻碍了研究生实验活动的效率。让高年级的研究生参与实验室的管理，师生分级管理实验室，能最大程度地调动研究生的积极性，同时能减轻实验室管理人员的压力，并能有效提高实验室的管理水平。

高年级研究生具有几个特点：①一般已经过2年时间的实验室磨练，对实验室的管理程序及仪器设备的操作都比较熟悉；②课题实验已进入尾声阶段，相比低年级的研究生有更多的时间参与实验室管理；③心智比低年级学生更为成熟，待人处事方式更加稳重；④与实验室管理教师接触时间较长，遇到问题更加容易沟通。基于高年级学生的以上特点，选择那些人品优秀，科研工作表现突出，坚持原则做事的高年级研究生作为实验室学生管理员，是一种切实可行的方案。

师生分级管理模式以服务研究生的科研实验活动为最终目的，具有如下优点：①研究生从“被管理者”转变为“管理者”，调动了研究生参与实验室建设的积极性，有效提升实验室的管理水平；②研究生是实验室仪器设备的一线操作人员，成为实验室管理者，有利于仪器设备的维护；③研究生大部分时间都在实验室进行科研实验，贵重仪器在学生管理员的协助管理下可以在非工作时间开放，有利于研究生高效地进行科研实验；④研究生既是学生又是管理者，其作为学生管理员能从研究生科研实验的角度考虑实验室的管理，并能与实验室管理教师良好沟通及提出管理改进建议，提高实验室的运转效率；⑤研究生参与实验室管理，能提升其自身能力，在以后的就业过程中增加优势。

3 师生分级管理模式的具体实施

师生分级管理实验室的基础是管理教师对实验室进行主导管理，学生管理员协助教师进行管理。师生分级管理模式的关键是实验室管理教师与学生管理员能从不同角度发现实验室管理中存在的问题，提出并实施有利于研究生科研实验活动的管理改进措施。实验室管理教师与学生管理员之间的良好管理协作，能收获到“1+1＞2”的效果。师生分级管理需要实验室管理教师制定合理的规章制度，把优秀的高年级研究生从制度上纳入到实验室管理人员中来，共同参与实验室的管理。同时，实验室管理教师要在情感和心理上给予此类学生更多的关心和支持，以促进他们更好地完成实验室的协助管理。

3.1 管理划分 科研实验室的运行是一个系统的工程，其最基本的管理工作可分为仪器设备管理、实验室安全管理和实验人员管理三方面，其相辅相承，缺一不可[8]。作为负责具体事务管理的实验室管理教师，需要对各方面的管理进行细致合理的划分，以便安排给学生管理员进行协助管理。

科研实验室管理中最常见的是仪器设备的管理，根据仪器设备的特点及操作复杂程度，安排每位学生管理员协助管理指定的仪器设备。比如安排某位学生管理员专门管理荧光定量PCR仪，安排另一位学生管理员专门管理凝胶成像系统。实验室的安全管理是整个实验工作开展的基础，特别是危险化学品的使用，可专门安排一位学生管理员协助管理，在研究生团队中督促危险化学品的正确使用方法，及时发现制止危险化学品的不合理使用，消除隐患。实验室的研究生人数较多，可安排一位学生管理员协助管理研究生的入室、考勤及请假登记等，以便管理教师及时掌握研究生的去向。

3.2 管理培训及责任落实 学生管理员参与实验室的管理，需要对其划分的管理任务进行培训，以促使他们更好地完成管理任务。实验室管理教师需要对管理仪器的学生管理员进行全方面的仪器操作培训，包括仪器设备的标准操作程序、有关注意事项以及常见的故障排除，以便他们能更好地实施仪器管理工作。同样，危险化学品的正确使用也需要进行规范的培训，包括安全操作程序及废弃化学品的处理等。

师生分级管理实验室，除了管理划分外，更为重要是管理责任心。在实验室的管理中，管理教师需要对实验室全方面负责，学生管理员需要对其划分的管理任务进行负责。从实验室管理教师到学生管理员，只有所有管理人员抱着强烈的责任心做事，实验室才能高效运行。责任落实需要将实验室管理教师和学生管理员的责任用制度进行规定。此外，实验室管理教师还要经常督促检查学生管理员的管理情况，只有这样，实验室才能在实验室管理教师和学生管理员的共同努力下进行高效地管理及运行。

3.3 管理沟通 师生分级管理实验室需要管理教师与学生管理员之间进行及时有效的沟通来解决遇到的各种问题。除了面对面沟通外，实验室管理微信群也能使管理教师和学生管理员进行高效的即时双向沟通。比如非上班时间某台仪器出现了故障，而学生管理员又排除不了故障，那么这位学生管理员就可以将仪器的故障码拍下通过微信群发给管理教师，管理教师就能即时告诉学生管理员最佳的解决方案，最大程度避免了因仪器故障而耽误研究生的科研实验活动。此外，实验室管理教师与学生管理员需要定期开会对实验室的管理问题进行沟通讨论。在管理会议上实验室管理教师可以提出学生管理员的管理不足部分并督促加以改进，同样学生管理员也可以提出更好的服务于研究生科研实验活动的建议供管理教师进行采纳和实施。只有实验室管理教师与学生管理员无缝沟通，实验室的管理水平才能不断完善，才能更好地为研究生的科研实验活动服务，提高实验室的运转效率。

4 结语

医院科研实验室的垂直管理模式虽然能使实验室有序地运转，但没有最大程度服务于研究生的科研实验活动。采用师生分级管理模式，以“研究生的科研实验活动”为中心对实验室进行管理，能有效提高实验室的运转效率。从实际运行情况来看，师生分级管理实验室能明显提升实验室的管理水平，调动研究生的积极性，提高研究生团队的凝聚性和科研效率。

参考文献：

[1] 杨建斌, 王琴. 医学科学研究对建设现代化医院的意义[J].交通医学, 2014, 28(6): 747-748.

[2] 常广明, 王永晨. 转化医学引领研究型医院发展[J]. 中国研究型医院, 2015, 2(6): 42-45.

[3] 武芳. 高校实验室建设与创新人才培养模式[J]. 西南师范大学学报 (自然科学版), 2014, 39(7): 206-209.

[4] 唐喆. 加强实验室管理提高科研效率[J]. 中国高校科技,2014(7): 22-23.

[5] 王辉, 高俊, 章津, 等. 高校附属医院科研管理现状与发展对策分析[J]. 浙江中医药大学学报, 2014, 38(3): 347-349.

[6] 付汉东, 张爱华, 鲁艳, 等. 新形势下地市级综合医院中心实验室建设与管理[J]. 中华全科医学, 2011, 9(5): 806-807.

[7] 连纯华. 论高校实验室人本管理理念[J]. 海峡科学, 2008(11): 77-79.

[8] 杜清, 陈建伟. 开放共享 做好科研院校的实验室管理[J].实验室研究与探索, 2014, 33(4): 233-236.