浅谈基于“移动互联网”的计算机实训中心管理

丁志云

摘要：随着信息技术的不断发展以及现代化教学的需要，信息实训中心计算机机房在教学中的作用越来越重要，机房管理既是信息技术教育的基本保证，也是校园网络管理的重要组成部分，同时为保证计算机课程的教学效果，机房的稳定良性运作就显得尤为重要。信息技术教育的特点决定了它的特殊地位和重要性。

关键词：机房管理;机房工作环境;硬件配置与设备管理;软件维护与管理;专业素养;机房管理制度;机房运行管理系统

中图分类号：TP393      文献标识码：A      文章编号：1009-3044（2018）35-0027-02

我校信息工程学院的计算机实训机房主要承担全院的计算机专业的基础课程、主干专业课程和其他专业的应用软件的教学和网络化考试任务，还承担了社会化各类计算机培训和考试的任务，它虽然是教师教学和学生实训的场所，但是绝对不同于其他实验室的管理。因此，机房的正常运转是我院教学的重要保证，同时也反映了一个学校的信息化建设水平。

在计算机实训机房数据逐年增加，每年所增加的电脑的品牌、型号、配置都不尽相同，同时计算机实训机房的构建简单、投资不足的情况下，如何科学、合理的管理好机房，充分发挥机房教学的作用，是每个管理人员迫切需要解决的问题，所以对于计算机机房的管理，一定要给予足够的重视。计算机实训机房管理的好坏，将直接影响计算机专业课程教学的质量。

机房管理是一项专业性强也较为烦琐的工作，除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机硬软件知识和较强的动手能力外，还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等，同时还要从学校的实际出发，制定相关制度，才能保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。事实证明机房有效管理能够对计算机专业学生的技能学习、教育都会起到事半功倍的效果，一套行之有效的機房管理体制，可以减少相关的投资，延缓机房的寿命，充分发挥机房的最大效益。现以信息工程学院计算机实训机房为研究对象，我院目前有计算机机房大小16个，电脑约800多台，但由于种种原因，计算机机房管理还存在一些问题，在一定程度上制约了我院的计算机课程教学和学校信息化建设。针对我院计算机机房管理存在的问题，并根据机房日常管理经验，就机房管理过程中的制订规章制度、软硬件维护、安全管理、环境管理等方面进行研究，并提出解决问题的方法和策略，使机房管理更加科学、规范、高效，最大限度地辅助计算机教学，充分发挥计算机机房的教学职能，以计算机网络机房管理需求为主线，从机房卫生环境管理、机房硬件配置与管理、机房软件维护与管理、提高机房管理员的专业素养、建立完善的机房管理制度、设计开发机房运行管理APP等七个方面。实现利用合理的制度、完善的运行管理APP、科学机房硬件软件配置为保证的实训教学机房管理。为技工类院校计算机机房管理探索出可行的、高效的管理措施与方法。

1 机房工作环境管理

机房的工作环境好坏，对于计算机有着很大影响，因为外部的环境与计算机的使用寿命有着较大的关联，例如机房的电源、室温、光线照射和灰尘，都对计算机的元件有影响。当机房的电源不稳定时，同时会造成电压的不稳定，很容易对计算机的元件造成损坏：当机房的室温过高或者过低时，计算机可能会出现死机或者元件损坏等现象;机房的光线也应该保持适中，如果机房光线太强，会使得显示器的显像管的老化加速;而灰尘对计算机的造成的损坏最大，因此，机房管理员需要定期对机房进行清扫，清除计算机的灰尘，保持机房的通风和干燥，同时禁止带食品和饮料进机房确保机房的卫生和安全。

2 机房硬件配置与设备管理

2.1 硬件配置

1） 计算机房的整体布局：这是进行机房硬件建设的重点，机房布局的合理与否，将直接影响着计算机课堂教学的效率和对机房的日常管理。根据计算机课程的要求和班级的人数确定机房的学生座位数，根据机房的面积和座位数，确定座位的排列。

2） 计算机硬件的选配：根据学校的特点、机房的用途和经费的多少确定，应掌握的原则是适合专业需求和性价比高，并且选择是否配置硬盘保护卡、硬盘同步卡等机房管理设备。

3） 安全设施配置：机房应按规定配置消防、摄像头、防盗、报警等设备。

4） 网络设施：根据需要做好网络布线外，还要选配支持网管功能的交换机，以更好地控制网络的通信，有效地避免网络风暴。

5） 是否运用云教室管理机房。

6） 门禁的设置与使用。

2.2 设备管理

首先是鼠标键盘问题，机房中损耗率最高的就是鼠标和键盘，尽量保证鼠标键盘的正常使用。其次，由于主板的CMOS电池电量不足或者是没电，管理员可以通过更换主板电池的方式解决这类问题。第三是内存问题，使用过程中可能对机箱进行猛烈的撞击，造成内存条松动，导致开机是计算机发出报警的声音，该类问题只需要打开机箱将内存条重新安装一次即可解决。四是显示器黑屏现象，通常是显示器的电源线松了，也可能是移动机箱时显卡松动造成，只要检查一下电源插头或者是显卡，重新固定即可解决。

3 机房软件维护与管理

软件管理首先是系统问题，因为不同的课程和不同的培训考试需要使用不同的软件，而这些软件运行系统环境有可能不同，就需要安装不同的操作系统，在一般情况下，只需要安装

Windows 7或Windows XP两个操作系统就可以解决问题，但是我院机房除了教学外，还承接了大量的与信息化有关的考试任务，因此，计算机通常安装三个操作系统，Windows 7、Windows XP和考试专用系统，在教师进行网络教学和学生自由练习时，通常使用Windows7或Windows XP，而在考试的时候，使用考试专用系统。

由于在教学和学习的过程中有可能需要连接移动设备或者是连接网络，计算机病毒就会不可避免的感染机房里的计算机，所以，必须对所有的机器安装硬盘保护卡，在计算机感染病毒或者是系统文件被删除修改时，只要对计算机进行重启操作，保证教学和实训工作的正常进行。

合理的硬件建设只是科学管理计算机房的前提，要充分发挥机房在计算机课堂教学和技能训练等方面的作用，提高网络的性能，减少机房维护的工作量，精细的软件维护是计算机机房的重要保障。主要内容有：维护软件的选用、教师和学生机教学软件、数据备份等。

4 提高机房管理员的专业素养

使用机房的人员不可能人人都熟悉计算机，一旦计算机出现问题，就需要管理员进行检查维修。所以就要求管理员具备基本的计算机硬件维修能力，出现问题时能够马上解决问题，保证课程正常进行。

从上述看来，计算机机房的管理质量与管理员的专业素养有着非常大的关系，因此必须重视并提高机房管理员的专业素养，不断进行知识更新，做到“一专多能”，这样才能做好机房管理工作。

5 建立完善的机房管理制度

为了尽可能地延长计算机的使用寿命、降低设备的损耗率、提高设备的利用率，完善有效的机房管理制度是必不可少的，也是日常管理有序的关键。现就我院的学生、教师和管理员，都制定了相关的规章制度。对计算机房的日常管理体现在制度建设、设备的维护与维修和学生参与管理三个方面。

1） 建立了完善的机房管理制度。这些制度包括：《江苏省盐城技师学院计算机机房管理制度》《江苏省盐城技师学院计算机室教师上课守则》《江苏省盐城技师学院计算机机房管理员岗位职责》《江苏省盐城技师学院计算机室学生上机管理办法》《江苏省盐城技师学院学生上机违纪处罚办法》。根据这些制度，机房的管理就有了可以遵循的规则，只要严格的执行制度，就能有效地对机房进行管理，极大的降低管理员的工作量。

2） 自主开发移动互联的《机房运行管理系统》，建立以实训教师、机房管理员、教学管理科、学生为一体的管理、监督、评分管理程序，实现机房管理的高效、科学、现代。

6 设计开发运用移动互联的《机房运行管理系统》

6.1 机房设备管理

机房設备管理包括维修申报、实习教师临时处理、机房管理员集中处理的三步管理体制，做到有监督、有反馈、有记录。学生进入机房要在移动系统中填写设备接收单;设备损坏学生填报维修申请流程;班主任、实习教师手机端收到设备维修申请，实习教师给予临时处理、班主任监督。处理后，实习教师在手机端扭转维修情况反馈，如若没有修复，机房管理员手机即刻收到信息，介入维修。学生每日在手机端填写设备情况反馈记录。

6.2 机房运行日志

计算机实训机房通常没有固定指导老师上课，一般为一体化课程，实验实训课由理论课老师上课。所以每次使用机房的老师、学生不固定，这样会给机房管理带来较大的难度，每次机房使用，必须对接实训的硬件、实训的软件、机房使用管理中的安全管理、使用过程中的卫生状况等问题。那么就必须有提供便捷的机房运行日志系统保障。

实习教师提前三天在手机端填报下周实训耗材及数量、实习软件及版本、实训工具及数量;机房管理员周六准备下周实习机房;实习教师周六在手机端验收实习准备情况并接收机房，将机房准备情况、计算机数目、卫生等情况自动推送上报教学管理科，反馈情况纳入机房管理员的教学质量考核。

每周结束实习前，实习教师在手机端填写机房保障情况记录表。机房管理员逐一验收机房，并上报机器数目、损坏数目、卫生等情况反馈表，反馈情况由教学管理科核实纳入实习教师教学质量考核。

7 结束语

机房的管理非常的烦琐，在我们学校，虽然制定了一系列的规则制度来完善机房的管理，但是一些不可预见的突发事件仍然时有发生，只有在实践中不断地进行探索、学习和总结，才能制定更为完善的管理制度，形成良好的机房环境，使机房的功能得到充分的发挥。

参考文献：

[1] 王松江.高校机房管理系统的设计与实现[D].电子科技大学，2012.

[2] 盛琪.新疆大学公共机房管理系统的设计与实现[D].电子科技大学，2012.

[3] 李瑜波，冯永晋，何淑珍，等.开放式全自动化计算机机房管理系统的探讨与实施[J].广东工业大学学报：社会科学版，2002（02）.

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