民生新闻应引领社会新风尚

王莹

【摘 要】民生新闻的职责就是要以民本思想、平民视角讲述百姓身边那些乐于进取、勇于创新、愿意服务大众的凡人善举以及他们的新做法、新举措，引导社会大众勇于为提高百姓生存状态去开拓创新、肯于为广大群众去谋福祉、樂于为社会进步去努力奋斗;通过一系列有血有肉、有情有感的真实故事才能引导大众崇尚勇于创新、相互信任、团结互助的社会新风尚，进而彰显出媒体的影响力、引导力、公信力。

【关键词】民生新闻   乐于进取   勇于创新   引领社会新风尚

一、深入基层关注百姓生存状态，营造相互尊重、相互信任的社会氛围

民生新闻因其贴近性和平民化视角常常被称为“老百姓自己的新闻”，而备受百姓信赖。因而在面对广大受众时民生新闻更应坚持在正确的舆论导向下，以民生为题材关注百姓生存状态，倡导相互尊重、相互信任的社会新风尚，这正是民生新闻不可推卸的责任与使命。

2017年，抚顺广播电视台报道了题为《“待用快餐”尊严相助——传播大爱，温暖你我》的系列报道。稿件为广大受众展现的是一家以提倡“富而有爱，贫而有助，待用公益，尊严相助”为理念的“待用快餐”店落户抚顺的事。报道中记者以亲自体验“待用快餐”的方式为受众真实地展现了小店服务大众、传播大爱的经营原则以及提倡尊严相助的帮扶初衷。稿件将话语权交给百姓，通过百姓的口讲述自己的用餐感受，让更多的群众知道在“待用快餐”店里就餐时还可以用略低于售价的价钱额外买上一份或几份“待用快餐”存在店内，以作备用。而这些备用的“待用快餐”就可以让那些贫困的或者是出现意外状况没有带钱出门的人以普通食客的身份到店内领取这份爱心“待用快餐”，进而在得到帮助的同时也感受到了尊重、体会到了来自社会的温暖。

同时，商家因受到顾客的信任而额外注重小店的名誉，更自我约束提升自身的经营能力，并从心里愿意投入到这份公益事业当中。而在商家的带动感染下，又不断地有爱心人士加入其中，让这份公益事业像滚雪球一样，越滚越大、越做越强，受益的百姓也越来越多。最重要的是，在这一过程中每位参与者都充分感受到了来自他人的尊重和信任。这也使他们内心变得更强大、做起事情更有动力。

由此可见，民生新闻应把受众的注意力从“小民生”转移到“大民生”当中，把孤立的新闻事件放到广阔的社会背景中去考量，在正确引导受众的同时营造出相互尊重、相互信任的良好社会氛围。这是民生新闻能在激烈的媒体竞争当中得以做大、做强的基本保证。

二、追根溯源真切反映百姓需求，倡导勇于进取、乐于创新的社会新风尚

民生新闻以民本思想为基点关注百姓生计、反映百姓需求，具有较强的时代性、社会性和大众性。关注民生就是关注社会与时代。因此民生新闻要想与时俱进，还需通过报道大力弘扬那些勇于进取、乐于创新，愿为百姓解决疾苦的典型人物和事件，也只有这样才能使民生新闻有源头活水、根深叶茂。

众所周知，现在我国已经进入老龄化社会，老年人走失的情况经常发生，如何帮助走失的老年人快速找回家，这就是摆在我们每个人面前一道急需解决的社会问题。我们该如何做，又应怎样做？这都是我们每个人曾经反复思考过的问题。在我台《民生直通车》栏目中播发的新闻专题《“码”上回家》就给了我们这样一个良好的启示。《“码”上回家》讲述了抚顺市公安局望花分局雷锋派出所从老年人经常走失这一社会问题入手，动员全所干警勇于进取、创新思维，在大量走访调研的基础上，利用现代网络传播的便捷与迅速，成功推出了110“码上回家”爱心二维码身份牌。并在社区的支持下通过警民联系的方式将 “码上回家”爱心二维码身份牌作为佩戴物件免费送给辖区内那些因患病导致失智、失语等老年人。而这种“润物细无声”的关怀，让老年人易于接受、乐于佩戴;同时雷锋派出所又以免费发放的方式感染和影响着周围群众，使他们自发地去关注和帮助这些需要保护的老年人。这样有了大家的参与找回走失老人也变得更快捷、更省时，降低了老年人在走失途中遇到二次伤害的概率，也更能让家属安心工作。报道让受众在感受到雷锋派出所服务基层百姓这份温暖的同时，更为其勇于进取、乐于创新，愿为解决百姓疾苦做大胆尝试的精神而深感佩服。

民生新闻就是要通过报道百姓身边这些看得见、摸得着的真人真事，教会受众如何看待社会问题，并使他们自发地开始去思考、去寻找解决问题的方法，并愿意为社会进步去创新思维、不断进取，让民生改善、社会进步画出最大的同心圆，这是民生新闻长久发展所需要奉行的宗旨。

三、客观公正记录时代发展变化，倡导团结友爱、互相帮助的社会风气

民生新闻往往以人文关怀的方式去客观公正地记录时代发展变化，在这一过程中，民生新闻不应随波逐流，而是应站在一定的高度上，以民本的理念来发现和展示生活中的真善美，通过弘扬这种真善美，使广大受众产生共鸣，最终引导受众的思想，使崇尚真善美成为人们自我内心的需求，进而使全社会形成团结友爱、互相帮助的良好社会风气。这也是民生新闻应该承担起的新的担当。

正如新闻专题《素食互助餐厅里的爱心美食》讲述的那样，在抚顺有一家特殊的互助素食餐厅，来这里吃饭的人不用花一分钱，就可以免费吃上由义工们精心准备的各类可口饭菜。而美味的素食午餐也吸引了越来越多的顾客光临，人数最多的时候，一天就有100多人前来用餐。更让食客们欣慰的是，前来用餐的每位顾客在这里都会受到家人般的款待。在这里，大家不仅可以享受美食，更多的时候是感受着团结互助给我们带来的温暖。而经常到这里用餐的顾客也会把素食餐厅当作自己的家来看待，他们不仅珍惜这里的每一粒粮食和每一滴水，更会在用餐结束后，或是自愿地当起义工继续服务他人，或是自愿捐出钱财来维持餐厅运转。在这一过程中，大家相互关心、相互温暖，其乐融融。报道让受众在真切了解到这些善人善举的同时，产生同理心，从内心里愿意去尽自己所能服务他人回馈社会，渴望使这份温暖能继续得以传递。

民生新闻只有这样透过新闻事件的表象深入挖掘其背后人性的实质，才能提升民生新闻的含金量，才能获得广大受众的认可，进而引领社会、凝聚人心、推动发展。只有这样，民生新闻才能获得快速发展的原动力。

（作者单位：抚顺广播电视台）