情绪推理视角下教师压力的形成逻辑及管理机制

杜尚荣 余萍

【摘 要】在情绪推理视角下教师压力的形成过程中，教师的情绪状态或情绪体验仅仅是教师压力形成的可能性因素，而教师压力形成的关键性因素则是教师的情绪推理，且教师压力的形成是一个阶段性的过程，教师压力具有低压阶段、合理阶段、高压阶段三个阶段。在情绪推理视角下，可以通过外部心理支持和教师的自我管理来建构教师压力管理机制，对教师压力进行有效管理。

【关键词】情绪 情绪推理 教师压力

在快节奏的生活中，压力已然成了一个大众词汇，受到社会的广泛关注和讨论。对于中小学教师而言，教师压力也是他们关注的一个热点话题。教师压力研究的鼻祖吉里亚科和萨克里夫认为，教师压力是教师消极情感的反应综合征，通常伴随着潜在致病的生理变化，它是由教师的工作引起的。[1]教师的压力与教师面对人、事、物时产生的情绪相关，且会对教师产生不愉快或负面的情绪。而情绪推理实质上就是指基于个体的情绪体验而做出的主观性评估、预测和判断，其推理依据是根据事物对个体是否有意义。[2]因而情绪推理视角下的教师压力，即教师基于情绪体验而非根据客观标准，对自己所面对的人、事、物做出的主观性评估、预测和判断而形成的压力，且该压力会对教师产生不愉快或负面的情绪。因此，厘清情绪推理视角下教师压力的形成逻辑，探讨情绪推理视角下教师压力的管理机制，将有利于对教师压力的有效管理。

一、情绪推理视角下教师压力的形成逻辑

对于教师压力的形成，相关学者的研究可谓是仁智互見。如：美国心理学家马特·贾维斯将教师压力源概括为三类，即教学工作本身的因素、教师对压力的认知不足，以及缺乏社会支持等一些系统因素；[3]台湾学者吕秀华认为，教师压力是由教师工作中的因素导致的；台湾学者程一明认为，教师压力是教师在学校工作中，与人、事、物在互动过程中形成的。[4]总的来说，教师压力是在一定因素的作用或影响过程中形成的。因此，基于情绪推理的角度，可从教师压力的形成因素以及形成的阶段性来厘清教师压力的形成逻辑。

（一）情绪推理视角下教师压力的形成因素

在情绪推理视角下教师压力的形成这一过程中，教师基于情绪体验所做出的主观性评估、预测和判断，即情绪推理，影响着教师情绪状态的波动，是压力产生的真正决定性因素，而教师做出情绪推理的根本或前提是基于教师的情绪状态和情绪体验。在教师的日常工作和生活中，教师的情绪状态和情绪体验是由教师对与教育教学相关的事件、社会各界对教师的评价，以及教师对自我人生的思考这三个方面的认知引起的，且教师的情绪体验受这三个方面因素的影响。因此，可以说，这三个方面进行的情绪推理是情绪推理视角下教师压力的主要形成因素。

从教师对与教育教学相关的事件来说，教师压力的产生，是教师在对与教学相关的事件进行认知和判断的过程中，形成了情绪体验，教师基于这样的情绪体验，对与教学相关的事件进行了主观判断，即情绪推理后所形成的压力。如教师每天面对和处理教学工作本是分内之事，但是当教师面对的教学工作数量过多、难度过大时，教师对这些事件的认知和判断便会导致焦虑、紧张、不安等情绪的出现，从而让教师处于焦虑、紧张、不安等的情绪状态中。当教师基于焦虑、不安等的情绪体验后，对这些工作进行情绪推理时，便会主观推断出“此事”难以面对，由此产生压迫感和有压力的结论。

从社会各界对教师的评价来说，情绪推理视角下的教师压力是教师在了解社会对教师的要求、期望、评价等后产生的相应情绪，并基于该情绪状态，对教师这个职业在社会职业中所面临的责任和压力进行情绪推理，在自我的意识中，主观地定义和衡量教师压力而形成的压力。如当外界评价“中小学男教师的收入较低”时，部分中小学男教师可能会产生焦虑的情绪。基于焦虑情绪体验后，该部分男教师可能会在情绪推理作用下，得出从事中小学教师职业是一件压力较大的事情的结论。

从教师对自我人生的思考来说，情绪推理视角下的教师压力是教师对自我的人生态度、价值、追求等进行的一系列思考后产生的情绪体验，并基于该情绪体验，主观地对教师压力进行判断和预测而形成的压力。如有研究表明，69.2%的教师因为没有时间做家务及陪伴家人而经常感到愧疚，[5]当教师基于这种内疚的情绪体验后，通过情绪推理思考自己的人生及个人价值追求时，教师压力会明显增大。

（二）情绪推理视角下教师压力形成的阶段性

压力这个词本身并无好坏之分，但人们在压力面前，会有一种情绪反应，[6]当这种情绪反应对教师的生活或工作产生影响时，人们便开始关注教师压力的大小及压力的意义与弊端。曾有心理咨询师说过：“压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。”教师压力与教师动力之间的关系是呈“∩”形的：当教师的压力较小时，教师将没有动力或动力较小；当教师的压力适中时，教师压力会转化为教师的动力；而当教师的压力过大时，教师则会减弱或丧失动力。情绪推理视角下教师压力的大小变化，以及与之伴随的教师面对压力大小的情绪反应对教师产生的影响，从无影响或较小影响，到能对教师的发展发挥重要意义，再到对教师的发展产生弊端，这一变化阶段，其实就是教师压力形成的阶段性。

结合压力的大小及其对教师产生的影响来看，情绪推理视角下教师压力的形成可划分为三个阶段。第一阶段是低压阶段，此时教师感受到的压力较小，对压力做出的情绪反应较平淡，教师对于工作、生活的动力也相对较弱。随着教师压力的增加，教师的情绪反应也逐渐增强，当教师逐渐将压力转化为动力时，教师的压力便到了压力形成的第二阶段，这个阶段可以看作是合理压力区域。此时的教师压力是处于一个合理的阶段，也是对教师产生积极的影响和作用的时期。当教师的压力持续增长，越过合理压力区域时，教师压力的形成便到达了第三阶段，也就是我们常说的高压阶段，这一阶段的教师压力将会引起教师不愉快的情绪反应。此阶段，随着压力的升高，教师的动力会逐渐减弱甚至是消失。相关研究也表明，处于高压状态时，人们会采取消极的应对。[7]

二、情绪推理视角下教师压力的管理机制

从情绪推理视角下教师压力的形成因素和阶段性分析中可知，教师压力的形成，源于教师对教师自身，以及社会对教师的评价、期望等的情绪推理。而且教师压力像一把“双刃剑”：当其处于低压或高压时，会对教师产生消极影响；当其处于合理压力区域时，则会给教师带来积极的影响。因此，基于情绪推理的视角，可以从外界的心理支持和教师的自我管理两个角度，共同构建教师压力的管理机制，帮助教师合理地管理压力，将教师压力控制于合理压力范围区域内。

（一）外界的心理支持

1. 社会倡导尊师重教的优良风尚。社会各界对教师角色的期盼、评价等在一定程度上会影响教师对教师角色的认知，并产生不同的情绪，继而通过情绪推理形成不同的压力。因此，社会上对教师职业的恶意评判、网络上对教师职业的种种诋毁等将会让教师的尊严、地位等受到抨击和威胁，此时，教师对教师这一职业进行认知和判断后形成的情绪，在很大程度上是消极的、负面的。因而，根据情绪自身的夸张性，在过度消极或负面的情绪状态下，教师对教师压力进行情绪推理所得出的结论会夸大事实依据，带有偏激性，进而在某种程度上增加了教师压力。因此，社会应倡导尊师重教的文化风尚，让教师在社会环境中体验温暖，找到做教师的意义与价值，做幸福的教师。

2. 学校主动创建良好的教师工作环境。当教师既将教学工作处理得井井有条，又与同事关系相处融洽时，教师更容易保持良好的情绪状态。因此，良好的工作环境在某种意义上能让教师对所从事的工作保持良好的情绪状态，学校应主动为教师创建良好的工作环境。一方面，学校要合理安排教師的工作，避免过度的工作量和过大的工作难度让教师产生焦虑、担忧等情绪，从而在情绪推理的作用下得出教师压力很大的结论。另一方面，学校要构建良好的工作氛围，为教师之间的融洽相处创设条件和提供保障。

3. 家庭成员积极理解教师工作。由于中小学教师工作的特殊性，中小学教师除了在学校工作以外，在家还要批改作业和备课，还要研究学生和研究教学。因此，教师留给家庭的时间是有限的，对家庭付出的精力亦是少之又少。此时，如果教师的家庭成员缺乏对教师工作性质的积极理解，那么教师与家庭成员之间将会产生家庭矛盾，继而滋生负面情绪，由此而产生的负面情绪也会影响教师对教师压力进行情绪推理得出的结论。因此，教师的家庭成员对教师工作的理解会让家成为教师避风的港湾，并从中获得幸福感、欣慰感等，这将在一定程度上淡化教师压力。有研究表明，女教师更希望得到家人对自身工作的支持，在保证家庭不受影响的前提下，才能保有最理想的工作状态。[8]

（二）教师的自我管理

1. 学习情绪推理策略。在情绪推理视角下教师压力的形成过程中，教师的情绪状态是压力形成的引子，是压力形成的一个催化剂，而教师基于情绪体验所做出的主观性评估、预测和判断，即情绪推理，是压力产生的源头。也就是说，情绪推理视角下教师压力形成的关键在于教师基于情绪而做出的推理。那么，教师在自我进行压力管理时，有必要对相关的情绪知识和情绪推理策略进行学习。一方面，教师要从情绪推理策略的学习中，提高对于教师压力情绪推理的合理性；另一方面，教师要从中学会运用情绪推理解决相关的教师压力问题。

2. 规范处事的习惯与方式。通常，部分教师会感觉到：“越是处在情绪糟糕的状态下，越是处理不好教学工作；越是处理不好教学工作，压力越大。”这其中不仅体现了情绪推理视角下的教师压力可能成为一个恶性循环，还体现了教师处理事物的方式。当教师面临巨大的压力时，压力会使教师无法将注意力集中在正在处理的事物上，特别是当教师面临多个任务要同时完成时，更是无法清晰地做出思考，导致工作和生活乱成一团麻。此时，教师必须要学会分清事物的主次性，把握“最重要最紧急的事情最先做”的处事原则，合理而规律地安排工作。此外，做事拖延的不好习惯将会导致所有的工作可能会堆积在一块做，这也会让教师在处理工作时感到紧张、焦虑。因此，在情绪推理视角下教师压力的管理中，教师主动规范自己的处事习惯与处事方式是尤显重要的。

3. 保持良好的情绪状态。根据情绪的夸张性和两极性的特点，教师处于过度消极或过度积极的情绪状态时，情绪推理得出的结论将会偏离事实真相，因而，当教师处于过度积极或过度消极的情绪状态时，其情绪推理形成的压力将会过分偏小或偏大。因此，在情绪推理视角下，保持良好的情绪状态是教师管理压力的有效策略之一，且教师可从三个方面出发，保持良好的情绪状态。首先，教师要持有良好的心态。同一件事抱有两种不同的心态其结果则是相反的，[9]良好的心态能让教师即使身处逆境，历经艰难，也一样对未来充满希望。其次，教师在工作和生活中一定要有追求、有梦想。人是活在希望之中的，当教师有了追求和梦想后，便相应地有了希望和动力，其压力也就会得到相应的缓解。最后，教师要合理地调整自己的需要，因为个人内心的欲望亦会演变成一种压力。

参考文献

[1]Dick R， Wagner U. Stress and strain in teaching：A structural equation approach[J]. The British Journal of Educational Psychology，2001（2）.

[2]杜尚荣，杜建群，李纯. 论情绪推理的教学意蕴 [J].课程. 教材. 教法，2017（2）：40-47.

[3]Matt Jarvis. Teacher Stress：A Critical Review of Recent Findings and Suggestions for Future Research Directions[J].Stress News，2002（1）.

[4]姚立新. 教师压力管理[M]. 杭州：浙江大学出版社，2005：40.

[5]王丽娟. 名牌中学教师压力现状与应对研究——以河南省郑州外国语中学为例[J]. 中国教育学刊，2014（5）：20-23.

[6]郑日昌. 情绪管理压力应对[M]. 北京：机械工业出版社，2008：6.

[7]马季荣. 班主任应激状态下的心理防御机制评析[J]. 中小学心理健康教育，2011（19）：10-13.

[8]徐文玥. 小学女教师工作——家庭冲突研究[D]. 华东师范大学，2018.

[9]斯摩尔. 心态[M]. 北京：地震出版社，2002：3.