ERP课程考试自动评分系统设计探索

崔雷 陈开华

摘 要：在企业资源计划（ERP）课程的教学改革实践中，针对学生查阅账表的能力不足和教师的考试改卷工作效率低的问题，文章探索设计了“账表式”考试及评分系统，该系统基于企业资源计划系统的本质和自动化考试系统的原理。通过教学过程检验，该系统能够提高教师评分工作的效率，并可以提高学生理解企业资源计划核心思想的能力。

关键词：企业资源计划课程;机试;账表;评分系统

中图分类号：G642

文献标识码：A

企业资源计划（ERP）系统嵌入了现代企业的先进管理思想和管理思想[1]，已在国内外企业普遍应用。它提供了集成的业务流程，并通过公共数据库管理系统提供统一的企业数据视图。ERP系统促进了所有业务功能之间的信息流，并管理与外部利益相关者的连接，还集成了各种组织系统，并促进无差错的交易和生产，从而提高了组织的效率。

企业资源计划课程作为一门实践性教学课程，在各高校也得到了普及[2]。这门课程帮助学生从组织、过程和数据的角度来理解真实的业务流程，它可以培养学生企业信息管理理念的能力[3]。广东外语外贸大学（以下简称“我校”）实验教学中心成立于2013年5月，在学校本科实践教学指导委员会的指导下开展实验教学活动，负责全校各专业的跨专业课程与专业课程实践活动的开发与教学以及相关实验室的建设与管理工作。中心承担的课程之一就是这门实验课。每年有超过60个班级开设这门课程，学生超过2000名。经过十多名讲师的共同努力，课程开设得到不断改进，教学质量也在不断提高。我们还编写了教材、配套的视频和账套资源，并建立了试题库，成功申请并获批了校级的实验示范课、滚动专业课和省级精品课程。

一、ERP课程教学实践过程中存在的问题

（一）学生查阅账表的能力较弱

ERP是对于核心业务流程的集成化管理，通过集成的数据库实现数据的集成和实时更新，作为集成系统的信息呈现，账表是最有意义的数据。但在实际的教学过程中，教师很少对账表进行讲解。例如，采购管理模块中的“采购订单执行统计报告”可以让我们全面了解采购的全过程，这张表在实际企业中也经常使用。另外，采购成本结算报告是一个很好的报告，可以用来理解采购成本的构成和计算过程。在ERP课程中，教师没有把账表作为核心知识进行讲解，即使解释过，因为不属于考试范围，学生也没有花时间来研究报表。因此，学生对ERP信息集成思想的认识是浅薄的。

（二）教师的考试改卷工作效率低

ERP作为一门必修课，我校实行闭卷考试。考试形式是机试，即给出一组业务场景，学生需要在软件中完成这个业务场景，并将软件操作的结果截图保存到文档中作为答题卡。当教师改卷时，需要打开每个学生的答题卡，检查每一步并给出分数，因此效率很低。通常，教师花10分钟完成一个学生的答案评分工作。同时，由于学生截屏的习惯不同，屏幕截图往往太小而无法阅读，这加大了教师评分工作的难度。

二、“账表式”考试及评分系统的具体设计原则和内容

为了解决ERP课程在实际教学和考试评分中存在的问题，教研组根据ERP系统的本质和自动化考试系统的原理，设计了“账表式”考试和评分方法。通过教学过程检验，账表可以反映每个业务场景的完成情况，账表培训可以帮助学生提高对ERP系统核心思想的理解。在ERP考试中，利用账表的输出功能，可以提高教师评分工作的效率。

（一）“账表式”考试及评分系统的具体设计原则

“账表式”考试的设计原则基于两点，一是ERP系统的本质，二是ERP考试系统的原理。

1.ERP系统的本质

ERP通常被称作一种业务管理软件，组织可以使用它来收集、存储、管理和解释来自业务活动的数据。ERP软件采集数据的结果是各种账表，它为企业管理者提供了一个了解企业现状的视角。通过账表，管理者可以了解在业务的每个环节中发生的情况，因此可以用它来判断业务的完成程度。例如，在采购业务中，可以使用采购执行统计报表进行分析，在销售业务中，管理者可以使用销售执行统计报表进行检查。

账表的教学可以帮助学生更好地掌握ERP系统的本质。有些学生只在ERP课程中完成软件的业务操作，但是很多时候不知道自己做过什么，哪些环节已经完成，还有多少环节没有完成，原因是学生不了解整个业务，并且没有利用账表来跟踪整个业务过程中业务数据的变化。

2.ERP考试系统的原理

我校使用的教学系统是用友开发的ERP-U8软件，用友公司配套销售相关的考试系统，教研组通过了解该考试系统的功能后，发现它是通过后台数据库的字段对比来判断的。由于ERP系统的账表数据也是由后台数据库获取的，因此通过报表判断答案也具有相似的效果。

（二） “账表式”考试及评分系统的设计

第一，考试录单要求，在录入如下单据和凭证时，需要备注“学号+姓名+第n题”，防止学生作弊。当账表截图与导出账表存在不一致时，按照考试作弊处理。

（1）销售订单和采购订单的备注录入“学号+姓名+第n题”。

（2）凭证的处理：生成凭证时需要在摘要处录入“学号+姓名+第n题”。

第二，對所有业务中所有已审核（或已结算、已复核）的单据，或已生成的凭证进行截屏。这一点与之前的考试要求一致，目的是保留原始的考试记录，以备账表有问题时可以核对并以此为准。

第三，查询如下账簿，并截图，如果长，账表需要多屏截图。

（1）本月序时账（财务会计—总账—账表—科目账—序时账，勾选“包含未记账凭证”）。

（2）采购订单执行统计表（供应链—采购管理—采购订货—采购订单执行统计表）。

（3）结算明细表（供应链—采购管理—报表—统计表—结算明细表）。

（4）暂估材料/商品余额表（供应链—存货核算—账表—汇总表—暂估材料/商品余额表）。

（5）销售订单执行统计表（供应链—销售管理—销售订货—订单执行统计表）。

导出这些账表到Excel中，每个账表需要在前面加三列，一列是学号，一列是姓名，一列是题目编号。导出账表命名为“学号+姓名+账表名”，账表截屏命名为“学号+姓名+账表截屏”，编辑好后与答题卡一起提交到指定账表文件夹。

第四，导出的Excel账表合并。可利用Excel的VBA的开发功能实现多个Excel表合并成为一个Excel表格，具体操作方式可以通过百度查到，这里不再细讲。

第五，改卷评分标准。采购类业务评分标准，可综合本月序时账，采购订单执行统计表、结算明细表和暂估材料/商品余额表四张账表给出分数。具体评分方式如下。

（1）凭证评分，通过序时账导出的采购类相关凭证，合并后按照学号排序，按照学号对照给分，占4分。

（2）采购订单执行统计表评分，根据导出的采购执行统计表评分，总分6分，每个环节1分。

（3）结算明细表评分，在凭证不正确，但是采购执行统计表正确的情况下，查看导出的结算单明细表，总分1～2分。

（4）暂估回冲账表评分，对于暂估回冲业务，在凭证不正确，但是采购执行统计表正确的情况下，根据导出的暂估材料/商品余额表评分，总分1分。

销售业务评分标准：①凭证评分通过序时账导出的销售类相关凭证，合并后按照学号排序，按照学号对照给分，占4分;②销售执行统计表评分，根据导出的销售执行统计表，合并后按照学号和存货编码排序，占8分，每个环节1～2分。

三、教学效果分析

按照新的考试设计，实验中心于2017—2018学年下学期在ERP课程中推广，试点班级两个，分别是金融1501班和人力1502班，在课上每次教师在讲解完ERP业务流程后，会详细介绍ERP账表的导出方式，并在练习中演练导出方式，对导出结果的合格度进行点评。

经过平时的训练，加上对账表导出的重要性的强调，学生在考试过程中都可以按照考试要求正确导出相关账表，只是在题号上有些学生不太规范。可以看出学生们对ERP系统账表的理解能力正在增强。从改卷用时的结果来看，对比分析表如表3。

从数据可以看出，使用新的试卷设计的班级能有效提高教师改卷的工作效率，降低教师的工作强度。

四、结论

本文根据ERP系统的本质和考试系统的原理，设计出“账表式”考试及评分设计，通过教学检验，账表查询训练有助于提高学生对于ERP系统核心思想的理解，账表能够反映出学生对每个业务场景的完成度，利用账表导出功能可以方便准确地提高教师改卷效率。新的改卷方式提高了学生和教师的满意度，是一种值得推广的考核方式。此外，此改卷方式为同类项的实验课程考核提供了样板，以业务操作为考核内容的实验课程都会遇到此类的改卷问题，因此可以借鉴此类思路通过账表来解决改卷难的问题。

参考文献：

[1]徐晓敏.企业资源计划一体化课程体系建设探索與实践[J].实验室研究与探索，2014，33（12）：194-196，237.

[2]苏保朵.企业资源计划教学问题探析[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016（1）：224.

[3]江 琳，陈美端.微课在实践教学课中的应用——以《ERP（企业资源计划）》课程为例[J].福建商业高等专科学校学报，2016（4）： 75-78.