中职校园文化“刚柔”管理模式的实践与探索

陈克虎 雷焕平

摘 要：经过2012年至今近七年的实践探索，广东省东莞市厚街镇汀山教育园区轻工业学校按照《中等职业学校德育大纲（2014年修订）》（以下简称“《大纲》”），结合中职生实际和学校培养目标，引入军营内务管理模式，从抓内务、抓纪律、促养成着手，形成别具特色的宿舍管理文化。在刚性管理基础上，于在校园内全面实施柔性化人文管理，取得了校园文化建设一系列优秀成果，在实践中形成了“五三二一”“刚柔”校园文化建设创新管理模式。

关键词：校园文化;“刚柔”管理;实践与探索

中图分类号：G637

文献标识码：A

实施“刚柔”管理模式以来，广东省东莞市厚街鎮汀山教育园区轻工业学校（以下简称“我校”）教育管理效益明显提高，学生的精神面貌显著改善，学习质量全面提升，受到上级领导、家长和社会的广泛赞誉。先后有50多所兄弟学校前来观摩学习，该管理模式在广东省内外10多所学校得到成功推广，中国日报网等多家媒体先后进行了积极报道，产生了广泛的社会影响。

一、“刚柔”管理概述

刚性管理：刚性管理属于刚文化范畴，企业中的刚性管理强调以工作为中心，是一种按部就班实施规章制度的管理模式。具体管理方式为计划、组织、指挥、协调、控制等，是一种单向管理，不关心下属的心理感受，强调下属被动服从。它依靠组织权威、权力、制度对下属进行管理，要求在实际的管理活动中，一切照章办事，不讲情面，注重效率和实绩，并且制度面前人人平等。准军事化管理目的是通过在日常教育中，促进学生学知识，练举止，强健体魄，更好地培养学生的组织纪律性和顽强的作风。

柔性管理：柔性管理属于柔文化范畴，强调以“人”为中心，是一种将组织意志转变为个人自觉行为的管理模式。具体管理方式为理解、关心、尊重、团结、激励等，是一种双向管理，注重下属的心理感受，强调下属的自觉遵守。它依靠组织情感、民主、激励对下属进行管理，在实际管理活动中，可能涉及情感因素，酌情办事，在注重效率和实绩的前提下，兼顾了情感包容。从学校教育的角度来说，柔性管理是走进学生的心里，尊重学生、关心学生，运用各种可行的方式激励学生，促使学生朝积极向上的方向发展。

二、项目育人基本思路与目标

2012年开始，我校利用搬迁新学校的契机，实施高起点、高标准的校园管理新举措，校园文化建设分宿舍准军事化刚性管理和校园文化柔性管理两步走，有步骤、分阶段实现高素质人才培养目标。

1.学生宿舍刚性管理

我校按照《大纲》，结合中职学生实际和学校“四个校园”（技能校园、智慧校园、创新校园、和谐校园）培养目标，引入军营内务管理模式，通过抓内务、抓纪律、抓落实的刚性管理，提高学生身体素质、思想素质，培养学生良好的组织纪律性和吃苦耐劳的精神，养成其积极进取的人生态度。改善校园精神面貌，促使学生形成令行禁止、整齐划一、文明守纪、团队合作的精神品质，初步为人才培养创设了良好的环境条件。

2.校园文化柔性管理

我校在实行学校宿舍准军事化管理取得阶段性成果的基础上，在校园管理的多个层面，如校园班级建设、集体（团队）活动、职业素养等校园文化建设多个方面积极推行“以生为本”的柔性化管理，以此促进学生全面发展、个性化发展。以刚性管理为基础，以柔性管理为载体，“刚柔”并济，全面优化育人环境，培养学生自主性意识和创新能力，从而提高学习质量、练好职业技能，使其成为思想过硬、知识全面、作风优良、纪律严明，适应企业管理和社会需求的创新型高素质技能人才，达到提高职业素养的目的。

3.项目育人目标

（1）在学生宿舍实施军营内务管理，培养中职学生吃苦耐劳、令行禁止的优良作风;打造中职学生自律、自强、积极、上进的优良品格;改善身体素质，养成文明守纪习惯、团队协作精神，打造就业竞争优势。

（2）在校园管理中全面推进“以生为本”的柔性人文管理。通过柔性管理，把军人的优良素质内化成自身的优良品格，培养具有强烈爱国之心、顽强意志品质、良好职业素养、与社会需求接轨的现代职业技能人才。

（3）建立中职学校基于“刚柔”文化的校园文化管理模式，将“爱国、敬业、诚信、友善”等社会主义核心价值观融入校园文化管理之中，促进学生世界观、人生观、价值观的建立和职业生涯的可持续发展。

三、实施方法与过程

1.行动研究法

我校通过对中等职业学校学生现状的分析，在一系列社会调查、对比试验、个案研究、实践活动的基础上，在校园管理工作的多个层面分区域（宿舍与校区）、分模块，实施“刚柔”文化管理。在实际操作基础上总结经验，形成操作规范，并在实践中应用和修正规范，达到全面优化育人环境、培养优秀职业人才的目的。

2.实施过程

结合我校“刚柔”校园文化管理实际，重点在班级建设、集体活动、职业素养等方面渗透与应用“刚柔”管理模式，总结经验，形成制度。分以下几步实施：

（1）在班级管理中的应用研究。结合部队更加严格、规范的要求，在班干队伍、课堂纪律、卫生值日、出勤管理、班级文化建设、主题板报、主题班会、文明班评比、文明宿舍评比等班级管理中形成更具优势的特色管理制度。

（2）在集体活动中的应用研究。在技能文化节、艺术节、大型集会、校运会、社会调查、公益活动、志愿者服务等活动中形成规范、一致的操作标准。

（3）在职业素养方面的应用研究。如在社会主义核心价值观和“校风校训”的宣传和教育、专业技能的学习、实训实操、外出实习等方面形成实效性更强的“刚柔”管理新策略，培养符合行业要求的优秀职业技能人才。

（4）设立平行试点班。在学校每个年级设立三个“刚柔”文化管理试点班，制定专门的管理框架，利用行动研究法开展研究试验。在试验过程中，做好日志记录，定期开展小结交流。收集资料（如反思、感悟和体会等），分析成效，不断改进工作方式，实现“理论—实践”“实践—理论”的重复递进、螺旋上升。

（5）构建“互联网+”文化管理模式应用平台。设计“刚柔”文化德育管理网络功能模块，并开发相应网络平台。开发相应的网络平台对应App应用程序，如开学指引App、班级建设App、校园生活App、主题活动App、大型比赛App等，方便学生访问学习、移动办公。

（6）建立校园“刚柔”文化管理模式的长效运行机制。在实践中探索形成一套适用于中职学校科学、规范、实用、长效的“刚柔”文化管理模式。

四、主要成效與经验

1.建立了“五三二一”模式

通过多年的“刚柔”文件研究实践，我校已经建成比较成熟的刚性管理模式——“五三二一”式（五制度、三环节、二规范、一规划）。

（1）建立了中职学生宿舍管理五项制度：宿舍行为制度、内务卫生制度、内务评比制度、室内安全制度、入学教育制度。

（2）确定了内务技能管理三个环节，即内务训练、技能比武、家长开放日。

（3）明确了准军事化管理的两个基本规范：班级管理规范、集体活动规范。

（4）构建了“刚柔”文化人才发展目标规划：根据立德树人、文化育人、技能立人的思想，制定了“刚柔”文化职业技能人才发展目标规划。

2.优化了校园文化管理效能，提高了教育管理水平

随着管理水平的提高，办学环境的优化，学生在各种活动以及各类比赛（如学校技能文化节、体育节、省市技能竞赛）中不断取得优异成绩，促进了学生人格的发展，优化了班风校风，提升了整体校园文化管理工作水平;同时优化了学校管理环境，促进了学校管理质量的提高。

3.“刚柔”文化管理模式得到有效推广，并产生了积极的社会影响

实施“刚柔”管理模式以来，我校教育教学管理效益明显提高，良性循环的工作机制逐步形成。学生的精神面貌显著改善，教学质量稳步提高，受到家长和社会的广泛赞誉。省、市上级领导来校参观并对我们的做法给予了充分肯定。2012年东莞市教育局在我校开展德育管理现场交流会，推广介绍我校宿舍管理经验。该管理模式在省内外10多所学校得到推广应用，中国日报网、凤凰网、南方网、东莞阳光网等新闻媒体也曾先后进行了积极的宣传报道。

4.丰富和完善“刚柔”文化管理的理论内核

在“刚柔”管理模式的探究实践中，我们在占有大量实践的基础上，总结编印了《轻工学生宿舍准军事化管理手册》《基于“刚柔”文化的校园管理案例与论文集》《基于“刚柔”文化的校园管理模式的实践研究》等手册与文集，通过编印“刚柔”文化实践指导策略和理论探讨文集，丰富了“刚柔”文化管理实践，完善了“刚柔”文化管理的理论内涵。

五、未来发展与展望

自从实行“刚柔”管理以来，我校从宿舍这块学生最集中、思想最活跃、相对较自由、教育较薄弱的天地着手，渗透军事纪律、军事作风、军事要求，增强学生思想品德教育的实效性，为学生创造文明、有序的生活环境、休息环境，使宿舍成为学生形成优良品德、健康成长、磨炼意志的生活场所，成为其在知识技能中劈波斩浪而养精蓄锐的“后勤”大本营，培养了学生的服从意识、团队意识;提高了学生的思想素质、文化素质和身体素质;促使学生形成了自尊、自信、自强的人格品质。我校在近几年的实践活动中开展了一系列富有成效的校园文化活动，取得了突出的柔性管理业绩，各种技能竞赛获奖层次与级别呈上升趋势，学校连续多年获得市质量教学一等奖，提高了办学水平和管理质量，为学生持续发展创造了良好的人文环境。

六、结语

柔性管理有利于尊重学生个性特长，激发学生的内在潜能，在培养学生的创新思维、主动性与积极性方面有着特殊的作用。但柔性管理十分宽泛和灵活，还有待我们大胆实践、勇于创新，如何将中职校园“刚柔”文化管理与学生职业素养、社会主义核心价值观有机融合起来，形成高素质人才培养的新思路、新方法，是我们下一步要研究的重点。

参考文献：

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[2]刘玉兰.简析班主任班级管理中的刚与柔[J].读与写（教育教学刊），2016（1）：227.

[3]李 英.刚柔并济，疏导班级学生自主管理[J].中外企业家，2016（1）：365.