职场不相信戏精

赵艳丽

已经深夜11点了，聂爽在朋友圈里发一条信息：“加班真好，工作使我快乐。”还附上一张办公大楼里的照片。部门其他同事单独建立一个小群，这里不包括聂爽。大家在群里开始吐槽：

“为了上位部门副经理，她也真够拼的。”

“拼什么拼，下班我还看见她和朋友喝咖啡，没准儿是专门跑回公司拍照演戏呢。”

“人家也没给你看，加班就得让领导看见。”

“算了，咱们这种要入睡的人是升不了职了。”

“不去当演员可惜了。”

十分钟过后，小群里重回了安静。

职场里最招同事讨厌的，不是能力低的人，更不是情商低的人，而是那种能力平平却只会在上司面前演戏装作很能干的人。因此，许多人会感叹，上班累。其实，真正让职场人感到累的从来不是繁重的工作压力，而是人与人之间虚伪的交往。职场关系的复杂程度让我们和他人交往的欲望大大降低，越来越多人选择专注自己的小圈子或干脆独自一人面对生活。是什么让现代人际关系变得复杂？除了工作本身的不适合带来的无意义感外，还有一个重要的原因：职场的心理环境越来越差。

虚假的冷暴力

现代职场的压抑，不是光明正大的争执，而是细思极恐的虚伪。孙红英在一家咨询公司做财务专员。最近公司签了一个企业并购项目。在项目谈判过程中，孙红英就发现了其中一家公司的财务问题，他私下就向财务总监汇报。财务总监却阴着脸说，“老板就是财务出身，难道他看不出其中的问题吗？公司好不容易接下这个大项目，你一个小专员难道要阻止吗？所有人都在为这个项目努力，你却泼冷水？”孙红英心里苦笑道，我这是何苦呢？

总监说的对，公司这么多财务人员，难道他们没看出这个问题吗？别人都不说，只有自己说出来，真傻！看着同事们都在为这个项目的成功签约欢呼点赞，孙红英也马上收起自己的担忧，面带微笑地与同事交流，就像之前什么事也没发生一样。

两个星期后，在并购过程中，一家公司因为财务造假被另一家公司中止并购，孙红英所在的咨询公司也因业务不精成为业内笑柄。老板大怒，召开员工会议，指责财务总监为何没有及时发现这个问题，可是在会议中，大家互相推诿——“这事儿我也不太清楚，这个环节不是我负责的。”项目没谈成，信誉严重受损，也没有找出到底是谁、是哪个环节出了问题。最后，总要找出一个背锅的，只能财务总监被迫离职。孙红英并没有为总监的离职而惋惜，明明这个项目开始就发现问题了，可他却装作若无其事，还在为老板唱赞歌，演戏演得活灵活现，结果搬石头砸了自己的脚。

有人说，职场本就不是交心的地方，老板发工资，你做好该做的，就万事大吉了。同事只是一起共事的人，面子上过得去就可以了，不演戏怎么能一团和气呢？公司倒闭了和你有什么关系，换一家继续演戏呗。哈佛大学心理学研究揭示：活得幸福的人，都拥有好的社交关系。职场是大部分人一生中创造社会关系最重要的场所。假设一个人一天花八个小时在职场，工作三十年，一辈子花在职场的时间近一万天，九万个小时。想象自己要和一群熟悉的陌生人在一起一万天，这样交流又真的会快乐吗？

没有底线的讨好

许多人误解，“会演戏”是高情商的表现。网上总是给职场人传达这样一个信号：“做一个情商高的人，学会控制自己的情绪。面对讨厌的人，要微笑。面对不认同的事，要克制。”在职场中我们经常会遇到这样的场景：当职位高的人提了一个方案，明明很不靠谱，大家却都表态非常好。即使你不同流合污，也会“机智地”闭上嘴选择沉默。很多人鼓吹的高情商，不过是让你在人人讨好的世界里被同化，戴上无数层人格面具，直至有一天发现自己已无法摆脱，越来越讨厌自己，讨厌工作，讨厌他人，最后陷入无边苦闷的世界。

在电视剧《黑镜》里，Lacie 生活在一个依靠互相评分的世界。无论是和熟人打个招呼还是去餐厅吃饭，都需要通过手中的系统为其评分。分数从1到5，代表着别人对你的印象。

4.5 分以上可以享受到更多社会资源。比如租房福利、机场快速通道、更优质的教育和医疗服务等。低于2.5 分会被看作异类，失去工作和住房，被整个社会体制抛弃。

Lacie 看中一套高档小区住房，但只有评分4.5分以上的人才能享受八折优惠，她只有4.2分。她开启各种形式“巴结”高分的人。对他人笑脸相向，总是先给人打五星，以博取好感。

当一个3.1分的同事被集体孤立，她也选择了不喝对方买来的饮料。因为如果跟他说话，自己的评分也会跟着变低。就在这时，儿时欺负她的“闺蜜” Naomi 结婚邀请她做伴娘。Naomi 是高级社区的人，Lacie 決定参加她的婚礼以增加自己的评分。

婚礼的航班却意外取消，她愤怒地在机场大闹，评分从4分降到了3分。之后租车赶往婚礼时，很多路人仅仅看到她落魄的样子就直接给她负面评价，一路上因为分数低到2.8，连出租车都不想载她。

当 Lacie 快要赶到婚礼现场时，她接到“闺蜜”电话，对方禁止她出现在自己的婚礼上。一个4.5分的婚礼不能出现一个2分的伴娘。

愤怒之中双方都说了实话，她们之间并没有一同长大的发小情谊，不过一个需要儿时好友为婚礼捧场，一个需要进入高分人士的社交圈。Lacie并没有放弃希望，偷偷来到婚礼现场，面对衣衫褴褛情绪崩溃的Lacie，宾客们不断给她打负分。

Lacie 突然不想再虚伪下去，她拿起麦克风谩骂虚伪的“闺蜜”——那个抢走自己男朋友，从小欺凌她的假女人。最终 Lacie 因评分变成 0分被警察带走，进监狱接受惩罚 ——卸掉眼中的隐形眼镜，彻底被清退出评分系统。

脱离了评分系统后，Lacie忽然感到特别轻松，她可以说自己想说的话。她和犯人对骂时，表情却是无比鲜活快乐。虽然进了监狱，但不再被那个虚伪的世界束缚，也是一种巨大的解脱。在《黑镜》的世界里，每个人都因分数而活；现实世界中，每个人都因好评而活。

英国前首相撒切尔夫人不客气地说，“如果你的出发点就是讨人喜欢，你就得准备在任何时候、在任何事情上妥协，而你将一事无成。”许多HR说，90后是最难管理的一代，那可能是因为90 后是心理最健康的一代。他们有想法就直接表达，不再一味讨好同事和老板，而倾向于用能力创造价值，用理解、尊重、合作和共享的态度建立真正健康的新型职场关系。

让互助增强心理安全感

近几年，共享的东西实在太多了，单车可以共享，房屋可以共享，汽车可以共享。仿佛这是一个越来越讲究团队作战的社会。但是现代人在职场中的工作焦虑和社交恐惧却与日剧增，许多人仍感觉“我是一个人在战斗”。就像歌词唱的，哪怕周围再多人，感觉还是一个人。

26岁的李东东，高中学历，没有朋友，没有人脉，两年前进入一家综合贸易公司成为一名实习生。初入职场，面对外语水平一流、工作能力卓越的同事们，他被巨大的挫折感包围着，觉得自己格格不入。

李东东经常被上司责骂：你都26岁了，怎么什么都不会，没文化真可怕。同事都在偷偷地看他的笑话，他笨拙地使用复印机，却无一人伸手帮忙。看他接到外语电话时不知所措，却无一人将电话接过来。因为李东东业绩平平，他被分到了业绩最差的营业五组，这时，营业五组新调来一个经理。这位经理成为他职场中的第一位贵人。

经理了解了团队成员的基本情况以后，私下给了李东东一本行业术语英语词典，告诉他，干这一行，英语水平一定要过关。李东东一个星期就基本将字典背下来，接下来，他报名参加了商务英语口语培训，两个月下来，李东东基本可以接好前台电话。经理开始关注这个没有学历的毛头小伙子。但是李东东实在没有什么工作经验，工作过程中总是出错。经理也会忍不住发脾气训斥他，李东东却回答说，“我真是不会，请您教我吧，我会学习的。”经理的内心被触动了一下，对于这样一个肯努力的新人，如果不拉一把还算什么领导。李东东努力的样子让经理想到了十年前的自己。

他开始维护李东东。一次因为其他组同事的失误，使李东东背了黑锅，经理和其他部门的人理论起来，“这是你们造成的失误，你凭什么教训我们部门的孩子？我的孩子我自己训，你想训，训你自己的员工去。”是他第一次称李东东为“我们部门的孩子”。这个称呼，让李东东差点流泪，被看不起了这么久，终于有人为自己撑腰。

在这样健康的职场关系下，李东东褪去新人的不安，成为能独当一面的职场人。最后竟然通过考核，成功晋级为正式员工。那时，他露出的是成人世界里该有的自信的笑容。

谷歌在长达五年的研究中发现，一个团队中有什么人，远不如团队成员是如何相互影响、如何组织工作重要。一个伟大的团队最重要的特征是有心理安全感。有心理安全感的团队里，每个人能自由评判，毫无畏惧地分享他们的想法。所有的成员会感到被重视，他们相信自己的投入很重要，并能为公司做出贡献。工作，本不是一个人的游戏。那些以为踩着其他人就可以上位的人，未免太天真。大多数时候，你的才气要在与周围人建立了一个良性的关系网后，才能淋漓尽致地发挥出来。

既然每个人都渴望获得心理安全感，为什么不能互相帮助呢。工作内容再如何复杂，总有解决的办法。最让人感到窒息的是由等级、竞争、地位、利益、贫富蔓延出的枝枝节节所形成的一团乱麻的人际关系网。对于大多数职场人而言，工作最大的收获不仅是爬到多高的位置，更是实现自我价值。在人生的每一天里，人与人之间相遇时所经历的那些微小瞬间带来的感动和幸福，是永远无法用金钱和职位来衡量的。

如果我们能在职场上撕掉伪装，更加真实地面对彼此，某天，经历了一切起承转合后，我们会如李东东一样，发现自己已真正成为团队的一员，与领导和同事一起走在你曾经孤独一人走过的路上，还被称呼为“我们的孩子”，那是何等的幸福。

职场上人与人之间本没有深仇大恨，都只是想在一个组织一个团队里找到自己的立足之地。即使做不到百分之百的真实，至少我们不要成为那个虚伪的人。在职场里，没有比一个真实的同事和上司更让人感到愉快。其实，在处理人际关系时，适度的虚伪有时是不可避免的，水至清无鱼，人至察无徒。我们要做的是，保持内心深处的自信和自尊：敢于表达自己的观点，在是非面前不妥协。不要害怕真实的自己不被喜欢，拼命自我嫌弃。不要习惯性地讨好，敢于拒绝，不要害怕麻烦别人而委屈自己。

职场不是戏台，不需要太多的一级演员。无论在哪一个组织，靠能力证明自己，实现自己的人生价值，才是職场人最应投入的维度。