基于互联网的新型家教平台的构建

周彤 唐嘉遥 张佳强 刘虹余 鄂腾

摘要

随着信息技术及其应用的发展和互联网的渗透，对人们的生活产生了不可忽略的影响.传统的家教产业在这过程中逐渐从单纯的线下产业，发展为线上线下相结合的模式。大学生家教作为家教行业的主力军，通过建立专业的大学生家教平台，有助于人们对家教信息的获得和家教质量的保障.本文通过对大学生家教现状分析，以及对专业大学生家教平台的优劣对比，提出了构建一种基于互联网的新型家教模式，为构建新型的教育体系提供参考。

【关键词】互联网 家教 新型 教育体系

目前在绝大多数的大学校园内，大学生家教是大学生兼职中最受欢迎的工作也是占比重很高的工作;而在家教市场上，寻找大学生家教也是学生家长最青睐的选择，主要原因是大学生家教是在工作质量和薪资上拥有双重优势的群体。

据调查数据显示，51.5%的家庭有过请家教的经历，68.5%的家庭有今后请家教的愿望。在对于大学生兼职情况调查中显示，75%的大学生有着兼职的经历，在这些大学生中，有家教经历的学生占24.2%。由此可见，家教市场是我们不可忽视的，大学生在家教市场中所占比例是相当大的。面对这些需求，一个专业的大学生家教平台的建立是极其有必要的。

1 目前国内家教平台现状分析

据调查显示目前的大学生家教平台，多为学生自发组织，多以QQ群、微信群等形式为平台。这类平台必然没有规范的操作、优质的服务和基础的保障，以及强有力的可信度。在多数家庭对子女的教育观念日愈加强的今天，我们拥有着巨大数量的目标性群体和潜在性群体，因而一个优质的大学生家教平台是不可或缺的。

在国内，大多数大学生家教市场普遍存在着“无规章、无质量、无保障”的现象。从而导致大学生家教兼职遇到被赚取很大一部分的中介费和工资无法保障的问题，也导致需要寻找家教的家庭，即使花費着高额补课费却没有找到高素质高水平的老师，花费财力精力的同时孩子的成绩并没有取得有效的提升，使家长蒙受金钱损失、孩子蒙受时间损失。

基于上述情况，构建一个可信度高、便捷、有安全保障的大学生家教平台有极为广阔的前景和使用价值。

2 专业家教平台构建的需求

2.1 业务需求

2.1.1 高质量的家教服务

大学生的素质并不是完全一致的，构建高质量的家教平台应选取高质量的大学生提供服务。对于大学生的选取，我们采取“静态动态相结合”的方式。首先要求学生提供自己的个人简历、在校品德诚信优秀证明和期望学生类型等，其次，也是最重要的一部分是提供试讲课录制视频。要求个人简历和试讲视频全部合格才能被录取成为家教。

2.1.2 提高匹配成功率

在大学生面试过程中，要求老师填写期望的学生类型。在学生寻找老师的过程中，向学生发放调查问卷，在问卷中可填写期望的老师类型。应采取的是双向选择进行匹配，目的是做到根据丰富的数据库，完成双方都满意的匹配，从而提高家教匹配的成功率。

2.1.3 提供监督回访服务

为解决市面上存在的无质量保障的服务问题，提供监督和回访服务。每节课结束后，学生可通过平台对老师进行打分和评价，同时可分享在课上所学知识。针对每一对达成的服务，都要进行不定期的回访，采取线上线下回访相结合的机制，提高回访效率和质量。

2.2 网络技术需求

在互联网模式下，构建出一种全新的O2O（即Online To Ofine在线离线/线上到线下）家教中介模式，需要在一定的区域范围内形成网络，接入的对象主为区域内的各个高校及社区委员会，由于各高校及社区委员会的规模和服务需求不尽相同，所以在构建网络时也应区别对待。

2.2.1 区域内高校

在整个平台中，区域内的高校是主要的服务对象，也是所有数据的汇聚点，这里集中了大量的大学生，必然会导致家教平台处理数据量的积增。如果区域内按5个同等规模的高校数据量来计算，每天将会有4GB左右的原始数据上传，即使采用无损压缩（压缩比约为2：1），数据量也有2GB左右。按照50%的传输效率计，则网络带宽最低需求为：

（200*1024*8bit/B）/（6*3600sec*50%）=151Mbits/sec（Mbps）

如果把并发访问负载问题考虑进来的话，区域家教数据中心的接入带宽，最好达到1000Mbps。

2.2.2 社区委员会

社区委员会主要设置的是家教平台服务客户端，主要面向的是社区内需要家教服务的家庭，提供需求信息的注册登记。对网络实时性的要求不高，使用2Mbps带宽ADSL即可。

3 新型模式家教平台的构成

3.1 微信平台

随着信息时代的快速发展，信息之间的快速传递已经成为人们沟通的主流方式，在家教平台体系中，可以将微信平台作为一个学习、娱乐以及沟通的手段，在微信平台上，推送学生和家教的互动、家教试讲视频、推送经典题目知识点趣味解答、学霸笔记等。此种方式可以极大的提高了家教的质量和效率。

3.2 网络平台

通过网络教学已经成为不可忽视的一种教学方式，在网络平台上，可以与各学科的优秀老师共同选出相较更优秀的网课免费提供给同学们，并提供一份视频内容分析。除此之外，网络平台还会推送老师面试的优秀试讲视频、以及学生对老师的评价互动视频。展示本季度优秀教师和优秀学生事例。

本平台对大学生和学生的信息采用完全透明的形式，并不断完善用户真实有效的信息。并展示回访视频，提供全程跟踪服务。

4 总结

基于互联网模式下的新型大学生家教平台，可以提供丰富的信息供用户选择。专业的大学生家教平台可以带来高质量的服务，构建平台力求为需要兼职的大学生和需要家教提高成绩的学生提供正规的服务。用最少的时间做到高精度的匹配和满意的服务。在未来的发展中，通过对互联网模式下家教平台的构建，不断完善信息资源，扩展用户群体，解决更多人的需求。同时，也为新型教育模式的探索打下坚实的基础。

参考文献

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